Superonline güncelleme

Superonline 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 14 Ekim 2026 tarihinden beri hız sorunu yaşıyorum.... Özellikle 16:00’dan sonra ve akşam saatlerinde yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğunlukla 48–50 Mbps civarına düşüyor. Bu durumla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini d...

Turkcell Superbox hizmeti için Huawei b618 model modem ile aylık 1300 TL ödeyerek internet kullanmaya çalışıyorum ancak ...bağlantı kalitesi 3G’den bile daha kötü seviyede. Hat sürekli kopuyor, internet çekmiyor ve çoğu zaman doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun aboneliğimin başından beri va...

Turkcell Superonline ev interneti ve birlikte kullandığım TV+ hizmeti için ...25 Ekim 2026 sabah saat 10.00’dan beri ne internet ne de TV hizmetinden fay...

Turkcell Superonline’dan 50 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. Uzun süredir bulunduğum bölgede internet hizmetiyle il...gili sürekli ve bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Neredeyse hiç internete giremiyorum, bağlantı ya tamamen yok ya da aşırı yavaşlıyor. Sürekli arıza, kesinti, güncelleme ve hız probleml...

Turkcell Superbox 5g aboneliğim kapsamında 16 Ekim’de kurulan ZyXEL nr5313 (yazılım sürümü v1.00(actf. 0) b7) modem ile ...bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Kurulumun yapıldığı günden bu yana internet bağlantılarım indirme ortasındayken ya da test ve uygulama kullanımı sırasında sürekli yarıda kesi...

Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra bana teslim edilen cihazları iade ettim. Buna rağmen cihazlard...an birini iade etmemişim gibi davranılarak 2.400 TL cihaz bedeli l202002441538 numaralı faturama yansıtıldı. 02.10.2026 tarihinde kesilen bu faturaya itiraz etmeme rağmen, hizmetim...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Superbox hizmeti alıyorum ve bu süre boyunca ortalama 500 Mbps indirm...e hızıyla sorunsuz bir şekilde internetimi kullanıyordum. Ancak 22.10.2026 tarihinden itibaren evimdeki internet hızım 5g bağlantısında indirme tarafında 10 Mbps seviyelerine düştü...

Turkcell Superonline’a ait borcum nedeniyle hakkımda başlatılan avukatlık ve haciz dosyası bulunmaktaydı. Kısa süre önce... bu borcumu tamamen ödedim, ödemenin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen dosyam kapanmadı ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Hem Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle hem de avukatl...

Superonline kurumsal fiber abonesiyim. 30.04.2026 tarihinde şahıs firmamı kapattım, buna rağmen tarafıma herhangi bir bi...lgilendirme yapılmadan 16.10.2026 tarihinde kurumsal hattım sınırlandırıldı. GİB kayıtlarının güncellenmesi gerektiğine dair SMS dışında hiç kimse benimle iletişime geçmedi. Abone...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimi 14.09.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında elimde bulunan modem v...e cihazlar için bana bir kargo kodu verildi ve bu cihazları Yurtiçi Kargo ile göndermem, aksi halde bedellerinin tarafıma fatura edileceği belirtildi. Bunun üzerine elimdeki tüm ci...

Turkcell Superonline ev internetim bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle yaklaşık 12 saattir kesik ve apartmandaki diğer da...ireler de aynı sorunu yaşıyor. Sabah saat 07:00 civarında başlayan kesinti gün boyu hiç düzelmedi ve bu süreçte interneti kullanamadığım gibi, televizyonu da internet üzerinden izl...

Uzun süredir Turkcell Superonline abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır aynı adreste hizmet alıyorum. Buna rağmen sistemlerind...e ev adresim yanlış göründüğü için, internetimde bir problem olduğunda müşteri hizmetleri kendi sistemlerinde adresimi bulamıyor ve destek süreci aksıyor. Defalarca görüşmeme rağme...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık... kopuyor ve çoğu zaman hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen firma yaşadığım sorunla ilgilenmiyor ve çözüm üretmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece uza...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim için taşınma nedeniyle hem tarifemi güncelledim hem de yeni adresimde ...kurulum randevusu aldım. Cuma günü saat 10.18’de görüştüğümde, aynı gün 15.00–17.00 saatleri arasında ekiplerin kuruluma geleceği söylendi ancak ne o gün ne de sonrasında kimse gel...

Turkcell Superbox için kullandığım ZTE modemle uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Aynı konumda arkadaşımın Super...box modemi ile yan yana test yaptığımızda, benim modemimle yaklaşık 10 Mbps hız ve 100 MS civarı ping alırken, arkadaşımın modemiyle 50 Mbps hız ve 20 MS civarı ping değerleri görü...

Turkcell Superbox 500 GB paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 3 haftadır Isparta Merkez’de internetim neredeyse ...hiç çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve hız çok düşük seviyelerde kalıyor. Yaptığım hız testinde indirme hızım 1,29 Mbps çıktı ve bu hızla interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve 1 seneden fazladır akşam saatlerinde sürekli hız düşükl...üğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “güncelleme yaptık, düzeldi” denilip geçiştiriliyorum, ancak kısa süre sonra s...

Superonline ev interneti aboneliğimde paket değişikliği talebim olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmaması ve buna rağmen ...daha yüksek ödeme yapıyor olmam nedeniyle şikayetçiyim. 02.10.2026 tarihinde paket değişikliği için talepte bulundum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen paketim değiştirilmedi ...

Superonline sabit internet kurumsal abonesiyim. Uzun süredir Superonline’dan Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) sisteminden ...yapılan kontrollerde şirketimin aktif/faal olmadığı, kayıtların güncellenmemesi halinde hizmetimin önce erişime kısıtlanacağı, ardından tamamen kapatılacağı yönünde SMS’ler ve tele...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim İstanbul Bahçelievler’de bulun...uyor ve hattım şirket üzerine kayıtlı görünüyor. Gelir İdaresi Başkanlığı s...

Superonline internet aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce iptal ettirdim. İptal... işleminden sonra tarafıma iletilen bilgilendirmeye uygun olarak modem, ada...

Yaklaşık 12 yıl önce şirketim adına Turkcell Superonline üzerinden kurumsal... internet ve TV+ aboneliği başlattım. 2 gündür hiçbir şekilde internet ve T...