to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Edilen Tablet Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Bilgilendirme Yok
Turkcell Superonline abonelik yenileme işlemi için 26.01.2026 tarihinde tarafımı arayarak içerisinde Samsung marka tablet bulunan yeni bir taahhüt teklifi sundular. Teklifi telefon üzerinden onayladım ve tablet teslimatı için en geç bir hafta içinde aranarak randevu verileceği söylendi. Ardından tekrar aranarak 31.01.2026 Cumartesi günü için teslimat randevusu oluşturuldu.
Belirtilen gün tüm gün evde olmamıza rağmen ne kimse adrese geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gerek teslimat için verilen söz tutulmadı, gerekse tarafıma bir gecikme veya iptal bilgisi dahi paylaşılmadı.
Samsung marka tabletin, taahhüt başlangıcında tarafıma söz verildiği şekilde en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 17.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
