to read complaints and reviews, or file yours.İZSU İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
3 Ağustos 16:4514
İZSU’de 11960144 numaralı aboneliğimin fesih işlemini 16.07.2026 tarihinde yaptım. Fesih sonrası tarafıma iade edilmesi gereken ücretin yatırılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konuyla ilgili olarak İZSU ile defalarca görüştüm, işlemlerin bittiği ve iadenin yapılacağı söyleniyor fakat somut hiçbir gelişme olmuyor, sadece oyalanıyorum. Net bir tarih verilmiyor ve süreç şeffaf şekilde yürütülmüyor.
Fesih kapsamında tarafıma ödenmesi gereken tutarın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
