to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Touché Prive’den vermiş olduğum #1024452 numaralı elbise ve tulum siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünleri 1 Temmuz tarihinde Aras Kargo aracılığıyla Navlungo üzerinden geri gönderdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.
Müşteri hizmetleri numarası kapalı olduğu için yalnızca WhatsApp üzerinden irtibat kurabiliyorum, ancak mesajlarıma uzun süredir hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Daha önce defalarca alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka olmasına rağmen yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişimsizlik tam bir hayal kırıklığına dönüştü.
#1024452 numaralı siparişime ait iade işlemlerimin gecikmeksizin tamamlanmasını ve ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
