Superonline ont

Superonline üzerinden Edirne Uzunköprü adresimde kullanılmak üzere 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru... sırasında ont cihazı takılmasına rağmen, kurulum için ekipler bir daha hiç gelmedi. Başvuru esnasında işlemlerin 2-4 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak 26 Ekim’de yap...

Superonline ev interneti aboneliğime ait modemi ont cihazı ve kablolarıyla birlikte kargo ile cellnet İstanbul ecm isiml...i Superonline bayisine gönderdim. 15 Ekim Perşembe günü iadenin eksiksiz şekilde teslim alındığına dair SMS aldım. Ancak 21 Ekim Çarşamba günü cihazın hasarlı olduğu iddia edilerek...

Turkcell Superonline üzerinden Mersin Mezitli’de 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 30.10.2026 tarihinde internet e...rişimim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 3 gündür evimde internet yok. Arıza kaydı sonrasında gelen bilgilendirmede, ont cihazının artık işlev görmediği, sorunun bu cihazdan...

Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde 100 Mbps hızdan 1000 Mbps hıza geçiş yaptım, yaklaşık 2 aydır da 100...0 Mbps paket ücreti ödüyorum. Ancak bu süre boyunca fiilen sadece 100 Mbps hız alabildim. Yani 2 aydır yüksek hız için para ödeyip eski hızımı kullanmaya devam ettim. Dün adresime...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim var. Kendi paramla Asus marka modem satın aldım ancak hiçbir şekilde kullan...amıyorum. Sadece Wi‑Fi özelliğini kullanmama izin veriliyor, kablolu bağlantı kuramıyorum ve bu durum özellikle oyun oynayan biri olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri ...

Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır, özellikle çevrim içi kullanım sır...asında bağlantıda ciddi ping ve gecikme dalgalanmaları yaşıyorum. Aynı yerel ağda kablolu bağlantıda, yerel ağ geçidine yaptığım pingler 0–1 ms ve kayıpsız olmasına rağmen, 8.8.8.8...

Superonline ev interneti aboneliğimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Evime bana ait olmayan bir ont cihazı takıldığını, h...attımı başka bir adrese taşıma talebi oluşturduğum sırada öğrendim. Sistemde görünen cihaz seri numarası ile evimde takılı olan cihazın seri numarası uyuşmadığı için saha ekipleri ...

Superonline üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, adresim İstanbul Sulta...nbeyli. Başvuru sırasında ont cihazı takıldı ancak kurulum için ekipler bir...

Superonline fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps üzeri pakete geçiş yaptıktan kısa bir süre sonra taşındığım için 22.10....2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ açılmadı ve bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de saygısız bir muameleyle karşılaşt...

Superonline üzerinden 26 Ekim’de ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internet sitesinde hiçbir yerde Türk T...elekom altyapısı kullanılacağı belirtilmiyordu, sonradan Türk Telekom altyapısı ile hizmet verileceğini söylediler. Ayrıca 950 TL olan kampanyanın sadece Superonline altyapısı olan...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, 48 saattir internet erişimim tamamen kesik durumda. Evimde bulunan ont c...ihazında los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bu nedenle bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Superonline müşteri hizmetlerini aradım, kaydım alındı ve teknik ekip yönle...

Turkcell Superonline üzerinden 76067688 sözleşme numaralı Evde İnternet hizmetini kullanırken, yine aynı firmaya ait taş...ınabilir internet hizmetine geçiş yaptım. Eski hizmetimi sonlandırdıktan sonra elimde bulunan modem ve ont cihazlarını iade etmeme rağmen, tarafımdan cihaz bedeli tahsil edildi. 02...

Superonline firmasından aldığım internet servisinden son zamanlarda çok büyük problemler yaşıyorum. Bir süre önce modemi...mizin eski olduğu, sözde “cüzi” bir ücret karşılığında yeni modeme geçmemiz halinde daha sağlıklı ve hızlı internet alacağımız söylendi. Bu öneriyle yeni modeme geçtikten sonra ise...

Yaklaşık bir aydır Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde altyapı kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Önce uzun süre ...tamamen kesintiler oldu, sonrasında internet tekrar geldi fakat bu kez de sık sık kopmalar, bir‑iki saatlik gecikmeler yaşanmaya başladı. Evde internete Wi‑Fi üzerinden bağlanıyoru...

Superonline fiber internet abonesiyim ve 17 Ekim’den bu yana evimde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modem ve ...yanındaki Turkcell ont cihazında los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferi...

26 Ekim 2026 tarihinde mevcut Cat6 kablom üzerinden kullandığım Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için fiber ...dönüşüm işlemi yapılarak ont cihazı kurulumu gerçekleştirildi. Bu işlemden hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Teknik ...

Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimdeki internet bağlantı...sı tamamen kesik durumda ve bu bağlantıya işim gereği mecburum, evden internet üzerinden çalışıyorum ve bu nedenle işimi kaybetme riskiyle karşı karşıyayım. Yaklaşık 6 gün önce ar...

20 Eylül 2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki adresimde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti abo...neliği başlattım. Kurulumla birlikte verilen ZTE marka modemi kullanmaya başladığı günden beri hiçbir cihazım 2.4 ghz ağı görmüyor, sadece 5 ghz ağı görüyor. Televizyonum ve robot ...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve İstanbul Kayaşehir bölgesinde ikamet ediyorum. 13.10.2026 tarihinden b...eri bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle benim ve birçok komşumun ev interneti tamamen kesildi. Dün itibarıyla sorunun giderildiği söylendi ancak bağlantım hala yok ve internetimi ku...

Turkcell Superonline aboneliğimde 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Gün ortasında bir anda internetim gitti... ve o günden beri hiç geri gelmedi. Modem ve ont cihazım çalışır durumda olmasına rağmen los ışığı kırmızı yanıyor, bu da dışarıdaki kablodan kaynaklanan bir arıza olduğunu açıkça ...

Turkcell Superonline’dan adresimde bulunan Superonline altyapısı üzerinden fiber internet hizmeti almak amacıyla 18.10.2...026 tarihinde abonelik başvurusunda bulundum. Binamızın girişinde Turkcell Superonline’a ait aktif fiber dağıtım kutusu olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ad...

Superonline internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra 14.08.2026 tarihinde tarafıma SMS ile modem iadesi hakkında bir... bilgilendirme yapıldı ve mesajda cihazın eksiksiz olarak teslim alındığı, herhangi bir ücret yansıtılmayacağı açıkça belirtildi. Ancak buna rağmen daha sonra faturama 1650 TL tuta...

5 Ekim’de Turkcell Superonline üzerinden Elvan Mahallesi Etimesgut adresimde ev interneti başvurusu yaptım, neredeyse bi...r ay olmasına rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Binada 18 daire bulunmasına karşın 16 dairelik ont cihazı takıldığı, dikey fiber kablolamanın da eksik olduğu söylendiği için port ...