Superonline netflix
221 şikayet
Superonline Ücretsiz Nakil Sözü İhlal Edildi Ve 1000 TL Ücret Talebi
Bu yaz Samsun Atakum’daki yazlığıma taşındığımda evimizde uydu üzerinden televizyon izliyorduk, internet ve Netflix kull...anamıyorduk. Bu nedenle kapıma iki kez gelen Turkcell Superonline ekipleri, uzun süre ısrarla abonelik için baskı yaptılar. Ben de özellikle kısa süre sonra taşınacağımı söyleyip n
Video Şikayetler
Pro Kutu Temini Reddi Ve Çözüm Sunulamaması
"T*** hanıma binlerce kez teşekkürler. Süper süper süper mükemmel bir hizmet. Keşke telefonlarım hep kendisine düşse. İş çözümü, yaklaşımı, her şey dört dörtlük. Çok teşekkür ediyorum kendisine"
Yaklaşık bir haftadır Turkcell Superonline / TV+ üyeliğimde Pro kutulu pake...te geçmek istiyorum ancak tüm taleplerime rağmen Pro kutu tarafıma verilmiy
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Netflix Ve YouTube Olmayan TV+ Kutu Kuruldu
Turkcell Superonline tarafından internet taahhüt yenilemesi için arandığımda, TV+ hizmetiyle ilgili bir teklif sunuldu. ...Telefonda görüşme sırasında, televizyonum Android olmadığı için uygulama değil kutulu abonelik istediğimi özellikle belirttim. Reklamlarda kutulu TV+ aboneliklerde Netflix ve Youtu


Fiyat Artışı Sonrası Süperonline İnternet Hız Ve Video Akışı Sorunu
"Merhaba, bugün Turkcell Superonline dan aradılar. Ağ düzenlemesi yaptılar. Çok kibar bir hanımefendi ile görüştüm. Sorun çözümü sağlandı. Tekrar bir sorun olursa aramamı söylediler. Çok memnun oldum. Teşekkür ederim."
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde, abonelik fiyatı artırılıp sözde hız yükseltmesi yapıldıktan sonra Yout...ube.com, Netflix ve diğer benzeri uygulamalara sağlıklı şekilde erişemez oldum. Uygulamalara giremiyor, içerikleri izleyemiyorum ve internet hizmetini taahhüt ettikleri şekilde kul
Superonline’da Belirli Siteler İçin Erişim Sorunu Tekrarlayan Çözülmemiş Kapanışlarla
Superonline ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır devam eden, belirli sitelere erişememe sorunu yaşıyorum. Hizmet nu...maram 5218**45’tir. Özellikle Yapı Kredi ve Akbank internet sitelerine, ayrıca Netflix ve Amazon Prime Video’ya erişemiyorum. Buna karşın diğer tüm bankaların sitelerine ve Disney+
Yanıltıcı Teklif Sonucu Netflix'li Paketin Değiştirilmesi Ve İptal Talebinin Reddedilmesi
Eksik Bilgilendirme ile Netflix'li Paketim Değiştirildi, İptal Talebim Reddedildi 03.09.2026 tarihinde saat 13:53 civar...ında Superonline Müşteri Hizmetlerinden arandım. Kendini Z**** olarak tanıtan müşteri temsilcisi, taahhüdümün bitmesine 1 ay kala mevcut paketim için kampanyalı bir teklif sundu. G
Superonline’da Sürekli İnternet Kopukluğu Ve Çalışma Saatlerine Uygun Servis Planlaması Yapılamaması
Superonline’dan yaklaşık 3 yıldır 1000 Mbps Limitsiz TV+ ve Netflix içeren ev interneti paketi kullanıyorum. Bu süre boy...unca bağlantım haftada en az bir kez kopuyor ve internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Sorunun bina altyapısından kaynaklandığını söylüyorlar ancak kalıcı bir çözü
Kurulum Sonrası Kumanda Tuşları Çalışmıyor Ve Ücret Talebi Haksız
29.08.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresime Turkcell Superonline internet ve TV Plus kurulumu yapıldı. Kurulum so...nrası verilen kumanda ile taktıkları cihazın uyumlu olmaması nedeniyle kumandanın pek çok tuşu çalışmıyor. Home tuşu, film/dizi tuşu, TV+ tuşu, sesli komut tuşu ve TV kapatma tuşu
Superonline’da Söz Verilen İndirim Ve Uygulamalar Gerçekleşmedi, Fatura Çifte Katlandı
15.08.2016 tarihinde Gaziantep İncilipınar’da bulunan Erdem Telekom adlı bayide yapılan yönlendirmeyle Turkcell Superonl...ine fiber ev internetine geçiş yaptım. Satış temsilcileri bana “size özel indirim” yapıldığını, faturamın 450 TL civarında geleceğini, ayrıca Netflix ve bazı uygulamaların da paket
Öne ÇıkanKonular
TV+ Kutusunun Uygulama Menüsüne Erişememe Ve Destek Sorunu
Antalya’daki adresimde Turkcell Superonline internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. TV+ kutumda (HP4416) uzun süredir yaşa...dığım bir sorun var; uygulamaların bulunduğu menüye kesinlikle giremiyorum. Youtube.com, Netflix gibi uygulamaların olduğu bölüme erişemediğim için cihazı amacına uygun kullanamıyo

Superonline Satışta Verilen Ücretsiz Netflix Ve Diğer Hakların Yerine Getirilmesini Talep Ediyorum
Daha önce Mersin’de Vodafone internet kullanıyordum ve hiçbir sıkıntım yoktu. Mersin’den Ankara’ya taşınırken nakil işle...mini yapan ekip Superonline çalışanlarıydı. Bana, “Biz zaten bağlıyoruz, isterseniz bize geçin, TV+ ve Netflix’i 12 ay boyunca ücretsiz verelim, aylık 900 TL ödersiniz, Vodafone’da
Vaad Edilen 1000 Mbit Hızının Gelmemesi Ve Ücretli Servis Teklifi Karşısında İade Talebi
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde Fiber 1000 Mbit altyapı kullanmama ve bu pakete göre ücret ödememe rağmen... hızım son derece düşük. Netflix, Youtube.com gibi platformlarda hiçbir şey izleyemiyorum, görüntü sürekli donuyor. Yaptığım hız testlerinde maksimum 150–250 Mbit arası değerler gö
Aynı Ücret, Farklı Özellik: Eski TV+ Kutusu Mağdur Ediyor
Uzun süredir Superonline 1000 Mbps Limitsiz TV+ ve Fiber Uçuran Hız Paketleri Kampanyası abonesiyim. Bana verilen TV+ ku...tusu IP 7253 HD model ve bu cihazda Netflix, Amazon Prime gibi internet üzerinden erişilen yayın uygulamaları bulunmuyor. Benimle aynı ücreti ödeyen ve aynı pakete sahip bir arkad
Netflix Uygulaması Sürekli Çıkış Yapıyor, Superonline TV Plus'ta Çözüm İsteniyor
"İlginiz için teşekkür ederim."
Superonline TV Plus üzerinden televizyonumda Netflix uygulamasını kullanırk...en bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Uygulamaya girdikten
Superonline TV İnternet Bağlantısı Sorunu Çözülmedi
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evdeki modem ve bağlan...tılar açık olmasına rağmen cihazlar internete bağlanmıyor, dolayısıyla televizyon ve diğer cihazlarda da sürekli bağlantı hatası uyarısı alıyorum. İlk aramamda uzaktan müdahale il
Bilgilendirme Yapılmadan TV+ Kutusu Değiştirildi Ve Özellikler Kısıtlandı
Yıllardır aynı adreste Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetini kullanıyordum. İlk aboneliğim kapsamında ban...a, Netflix, Prime Video ve YouTube.com gibi uygulamaları destekleyen, internet üzerinden çalışan Android tabanlı küçük boyutlu bir TV+ kutusu teslim edilmişti. Bu cihaz sayesinde h


Taahhüt Edilen 700 TL Fatura Ve TV+ Uygulamaları Sağlanmadı
23.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline İzmir Buca bayisi aracılığıyla Turkcell Superonline Evinizin Artısı TV/TV+ kam...panyalı paketi satın aldım. Satış temsilcisi, bu paket kapsamında TV+ içeriklerine ek olarak Netflix ve YouTube.com gibi uygulamalara da herhangi bir ek ücret ödemeden erişebileceğ
TV+ Kutusunun Değiştirilememesi Ve Bayi Çalışanının Kaba Üslubu
Uzun yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim. İzmir Buca ve Bornova’da iki ayrı hizmetim var ve genel olarak hizmetten... memnunum. Son olarak Buca adresim için 1000 Mbps Limitsiz TV+ ile “Yeniden Son Fırsat” kampanyasına geçiş yaptım. Buca’daki adreste yıllardır kullanılan cihazlar nedeniyle, kulla
Ücretsiz Dönemde Fatura Kesilmesi, TV+ Kutusunun Gelmemesi Ve Netflix Üyeliği Tanımlanmaması
Turkcell Superonline’dan TV+ üyeliği ve internet hizmeti için abonelik başvurusu yaptım, 6 Nisan Pazartesi günü kurulumu...m gerçekleştirildi. Bana abonelik sırasında ilk 3 ayın ücretsiz olacağı, TV+ için kutu gönderileceği ve Netflix’in ücretsiz olarak tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak şu anda 2.
TV Kutusu Yavaş, Netflix Desteği Yok, Satış Sözleriyle Çelişiyor
Superonline’dan yeni abone olarak eve internet ve TV+ Platinum paket aldım. Satış esnasında tüm platformların açık olduğ...u, Netflix, hbo Max gibi uygulamaların da kutu üzerinden kullanılabileceği söylendi. Ancak gelen TV kutusunda Netflix için ayrı bir tuş olmadığı gibi, kutu arayüzünde de Netflix ve
Vadedilen Paket Fiyatı Uymuyor, Netflix Ücreti Haksızdır Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında, bir yıl taahhütlü internet + TV Plus üyeliği + TV Box + Netflix üyeliği içer...en bir paket satın aldım. Görüşme sırasında bu paketi belirtilen fiyatlar üzerinden kullanacağım, Netflix’in de kampanya dahilinde olacağı söylendi. Taahhüdüme göre ilk 6 ay 700 T
Sürekli Yavaş İnternet Ve Haksız Modem Ücreti Talebi
Turkcell Superonline abonesiyim, abonelik numaram 63898896. Yaklaşık 20 Mayıs’tan bu yana, yani uzun süredir internet hi...zmetimde ciddi ve sürekli hız sorunu yaşamaktayım. Evdeki tüm aile fertleri için Wi‑Fi neredeyse kullanılamaz hale gelmiştir. Hız testi uygulamalarında (Speedtest vb.) değerler no
Netflix Aktif Edilemediği İçin Superonline'dan Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
Turkcell Superonline ile yıllardır devam eden aboneliğimizi 16.03.2026 tari...hinde “100 Mbps Limitsiz TV+ ve Netflix Yeniden” kampanyasından faydalanara
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















