Aydın American Life Şubesinde Kurs İptali Sonrası Geri Ödeme Süreci Ve İletişimsizlik Şikayeti

Aydın American Life şubesine kayıt yaptıran arkadaşım aldığı İngilizce kursundan memnun kalmadığı için kursunu iptal etti. İptal sırasında kendisine ödediği kurs ücretinin en geç bir ay içinde iade edileceği söylendi ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı.

Arkadaşım hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca şubeye ulaşmaya çalıştı fakat aramalarına ve mesajlarına hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ödeme yapıldı ne de sürecin neden uzadığına dair bilgilendirme verildi.

Ödenen kurs ücretinin tamamının bir an önce iade edilmesini ve arkadaşımın mağduriyetinin giderilmesini talep ediyoruz.