Sürat Kargo Şarkışla Şubesinde 8 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

20 Ekim 2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim ve ürünüm 21 Ekim 2026'da Sürat Kargo'ya teslim edildi. Tarafıma gönderilen mesajda kargonun en geç 23 Ekim 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Kargo takip ekranında ise gönderimin 22 Ekim 2026'da Şarkışla şubesine ulaştığı görülüyor.

Ben Sivas Gemerek ilçesinde ikamet ediyorum ancak kargom 8 gündür Şarkışla şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir hareket ya da teslimat girişimi yapılmıyor. Ne arama ne de bilgilendirme almadım, kargomun neden bu kadar süre şubede bekletildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı.

Kargomun bir an önce Gemerek adresime teslim edilmesini ve bu ciddi gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.