to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline 443 Portu Engelli, Port Yönlendirme Çalışmıyor
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve statik IP sahibiyim. Mersin Yenişehir’deki evimde işlerim için kurulu bir web sunucum var ve bu sunucuya dışarıdan https üzerinden, yani 443 portu ile erişmem gerekiyor. Ancak Turkcell Superonline’ın verdiği TP-Link EX530v modem, 443 portundan gelen trafiği engelliyor ve yerel ağ tarafındaki sunucuya aktarmıyor, bu nedenle port yönlendirmeyi yapamıyorum.
Yaklaşık 1 gündür devam eden bu sorunla ilgili olarak Superonline müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcileri kendi sistemleri üzerinden bazı işlemler yaptıklarını söylediler ancak yapılan işlemler sorunu kesinlikle çözmedi. Teknik açıdan durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen sorunu tam olarak anlayamadıklarını ve kalıcı bir çözüm sunamadıklarını düşünüyorum.
110264236031 hizmet numaralı bağlantımda 443 portunun hiçbir şekilde engellenmeden wan tarafından yerel ağa sorunsuzca yönlendirilebilmesini, yani 443 trafiğinin eksiksiz şekilde iç ağdaki sunucuma aktarılmasını talep ediyorum. Bu konuda teknik açıdan yetkin bir ekibin devreye alınmasını ve sorunumun uzatılmadan, kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 11.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Problem çözülemiyor ya da çözülmek istenmiyor. Konu ile ilgili teknik bilgisi olan bir kişi ile bağlantıda kurulmuyor.
