Superonline Modeminternet bağlantısı yok

Superonline’dan 50 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak Ağustos ayından bu yana evimde doğru düzgün internet kulla...namıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman çok zayıf, bazı zamanlarda ise gün içinde tamamen gidiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Temmuz ayının başında Turkcell Superonline üzerinden sınırsız 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım ve o günden beri... modeme hiçbir müdahalede bulunmadan, olduğu gibi kullanıyordum. Bugün sabah internete bağlanmaya çalıştığımda bağlantı var gibi görünmesine rağmen “internet yok” uyarısı almaya ba...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve son 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağ...men sürekli “internet bağlantısı yok” hatası alıyorum ve bağlantıyı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma teknik ekip için randevu...

Yaklaşık 3–4 yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyoruz ve uzun süre herhangi bir sorun yaşamadan devam ettik.... Ancak yaklaşık 2 haftadır evimizde internet bağlantısı tamamen yok, modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu durum b...

Superonline ev interneti aboneliğimde hız artışı için geçen hafta başında başvuru yaptım ve cuma günü yeni modem getiril...di. Modemi getiren görevli, internet bağlantısını bir türlü sağlayamadı ve benim yapabileceğim bir şey olmadığını, mutlaka teknik ekibin gelmesi gerektiğini söyledi. En geç 24 saat...

24 Temmuz günü saat 11.30–12.00 civarında evde internet bağlantım varken, modem üzerindeki internet ışığı bir anda söndü... ve o saatten beri evde interneti hiç kullanamıyorum. Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun uzaktan giderilemediği söylendi ve adresime teknik ekip yönlendirileceği b...

Uzun yıllardır Superonline müşterisiyim. Eski aboneliğimdeki modem arızalı ...olduğu için defalarca değiştirilmesini talep etmeme rağmen çözüm üretilmedi...

Superonline fiber internet abonesiyim, İstanbul Beylikdüzü Bizimkent Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 20 gündür kesin...likle internet hizmeti alamıyorum. “İnternet bağlantım yok” diyerek arıza kaydı açtırdım, fakat gelen ekip yanlışlıkla karşı komşunun dairesine gidip modem bağlantısını oraya yapmı...

Evime daha önce memnun kalmadığım başka bir firmadan ayrılarak Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet ve TV+ ...hizmeti aldım. Kurulum bugün İzmir Karşıyaka’daki 120 m² evime yapıldı ve modem salonuma yerleştirildi. Satış sırasında evimin metrekaresine göre her odada çekim olacağı, 130 m²’ye...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim. Evimde kablodan kaynaklı bir sorun olduğu için ekipler geldi, kabl...o sorununu giderdiklerini söylediler ancak bu kez modem çekmemeye başladı. Sorduğumda modemimin eski olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini, iki modem seçeneği olduğunu, birinin ücre...

Superonline üzerinden 23.04.2026 tarihinde mdm TP-Link EX530V model modem b...ağlandı ve daha ilk günden itibaren modem sürekli donma sorunu yaşamaya baş...

Evden çalışma kapsamında IPsec VPN ile şirket ağına bağlanmam gerekiyor; ancak tarafıma tahsis edilen Nokia G-2426G-A mo...dem ile hiçbir şekilde VPN bağlantısı kurulamamaktadır. Sorunun çözümü için kendi tarafımda yapılabilecek tüm kontrolleri yaptım. Aynı şirket bilgisayarıyla cep telefonumun intern...

Turkcell Superonline üzerinden İzmir Karşıyaka’daki adresimde 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 16.04.2026 sabah saat... 08.30’dan beri evde hiç internet bağlantım yok, internet tamamen kesik durumda ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun modem arızası olduğu, int...

Uzun süredir Turkcell Superonline abonesiyim ve 73781904 numaralı aboneliğimde evde kullandığım modemde sorun yaşamaktay...ım. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir evimde internet bağlantısı tamamen yok, modemi ve bağlantıyı kullanamıyorum. Bu süre içinde tahmini 50 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her arad...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır bağlantım günde 3–4 kez sık sık kopuyo...r. Evde işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu kopmalar beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini a...

Superonline ev interneti aboneliğim Kocaeli Kartepe’de bulunuyor. Bugün, 09....04.2026 tarihinde bölgemde elektrikler birkaç saatliğine kesildi, ardından...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir evin içinde modemden sadece bir oda uzakla...ştığımda bile Wi-Fi bağlantısı kopuyor, telefonların kablosuz bağlantısı sürekli kesilip tekrar bağlanıyor. Bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Teknik ekip g...

Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir interneti sağlıklı bir şekilde k...ullanamıyorum. Gün içinde 5–6 kez internet bağlantısı kopuyor, modem ekranında ve cihazlarımda internet yok şeklinde uyarılar alıyorum. Kopma yaşandığı anlarda Superonline’ı aradı...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber müşterisiyim ve yaklaşık minimum 2 yıldır evimizde internet bağlantısı ile ilgil...i ciddi sorunlar yaşıyoruz. Aynı modemi yıllardır kullanıyoruz, paketimizi her sene taahhüt yeniliyoruz ancak modem hiçbir şekilde değiştirilmedi. Bilgisayarımda indirme yapmazken,...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 h...aftadır Adana Çukurova’daki adresimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk ...

Turkcell Superonline 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır aboneyim ve bu süre içinde 5–6 kez benzer ba...ğlantı sorunları yaşadım. Son birkaç gündür internetim ara ara kesilir gibi oluyordu, bugün ise gece yarısı itibarıyla internet bağlantısı tamamen gitti. Tüm modem ışıkları normal ...