Superonline mesaj geldi

Turkcell Superonline üzerinden ev adresim için internet aboneliği başlattım ve bana kurulumun 02/07/2026 ile 06/07/2026 ...tarihleri arasında yapılacağı mesajla bildirildi. Ancak belirtilen tarih aralığında ne adrese herhangi bir ekip geldi ne de tarafıma arama ya da bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte ...

Turkcell Superonline müşterisiydim; sözleşmem bitmeye yakınken Eryaman 336. Sokak No:4 adresindeki şubeden Can Bey isiml...i personel, eşimi arayarak başka bir soyadına yeni abonelik yapılırsa daha avantajlı olacağını söyleyip yönlendirmişti. Eşim de özellikle herhangi bir ek ücret çıkıp çıkmayacağını ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizi iptal ettikten sonra modemleri iade etmemiz istendi. İki adet cihazı 25 ...Haziran’da kargo ile gönderdik ve ertesi gün, 26 Haziran’da saat 09.23’te Gülsuyu şubesindeki Superonline birimine teslim edildiğine dair bilgiyi kargo firması Sürat Kargo’dan aldı...

Superonline internet ve 2 oda TV hizmetimi kapattım. Cihazları teslim etmem gerektiği söylendi ve özellikle bir bayi adr...esi verildi. Cihazları iade etmek için belirtilen adrese götürdüğümde bayinin kapalı olduğunu gördüm. Telefonla da aradığımda kapalı olduğu teyit edildi. Başka bir bayiye teslim et...

Yaklaşık 2,5 yıldır Antalya Kepez’de Superonline internet hizmeti kullanıyordum. Altyapı problemi nedeniyle 26 Mayıs tar...ihinde hattımı iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde, tarafıma ek bir ücret yansımaması için modemi iade etmem gerektiği özellikle söylendi. Bunun üzerine modemi 1 Haziran ta...

20 Kasım 2025 tarihinde Superonline’dan soy ismini bilmediğim 537 951 64 13 telefon numaralı İ** isimli satış temsilcisi... vasıtasıyla kendime (Abone no: 60057493) ve anneme (Abone no: 13140357) Superonline aboneliği yaptım. Abone olurken satış temsilcisi İ**, ücretlendirmenin ilk üç ay ücretsiz, onda...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi, oturduğum binada kentsel dönüşüm başladığı için mücbir sebeple kapattırma...k zorunda kaldım. İstanbul Küçükçekmece’deki Konut Birlik Sitesi’ndeki adresim için kapatma işlemi yapılırken, bayideki görevli mücbir sebep olduğu için tarafıma herhangi bir kapat...

Superonline ev interneti için 9 Haziran tarihinden itibaren Edirne Merkez’de kurulum bekliyorum. Bu süre içinde toplam 4... kez randevu verildi ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. 30 Haziran gecesi saat 23:30’da yeniden mesaj gelmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Müşteri numaram 74642291’dir. Konuyla...

Turkcell Superonline evde internet aboneliği için 27.06.2026 Cumartesi günü arandım ve aboneliğim başlatıldı. Modem takı...ldığı andan itibaren internet hızı sürekli sıfırlanıyor, doğru düzgün hiç faydalanamadım. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üreti...

Superonline fiber internet aboneliğim için sunulan sosyal destek kampanyasından 2024 Ağustos ayında ilettiğim 2 yıllık s...üreli %40 üzeri engelli raporum ile yararlanmaktayım. Raporumun ağustos 2026 da süresi dolacağı için yeniden sağlık kuruluna girerek bu sefer süresiz %40 üzeri engelli raporu aldım...

21.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden yeni fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ba...na, en geç 7 iş günü içinde Türk Telekom yetkilisinin gelip işlemleri başlatacağı ve ardından Superonline ekibinin kurulum için benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. 22.06.2...

Superonline ev interneti aboneliğim yıllık taahhütlü olmasına rağmen 22 Haziran saat 20:00’de internet bağlantım tamamen... kesildi. O dönem fatura hatırlatma mesajı gelmediği için ödememi yaptığımı zannedip faturayı gözden kaçırmışım. Bugün çağrı merkezini aradığımda, daha müşteri temsilcisine bağlanm...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin adres değişikliği nedeniyle feshi için dün çağrı merkezi ile görüştüm. Ye...ni taşınacağım adreste altyapılarının olmadığını, bu nedenle istersem cayma bedeli yansımadan fesih işlemi yapabileceklerini belirttiler. Ancak bu işlem için ikametgah belgesi iste...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Şanlıurfa Haliliye’de kullandığım ...Superonline ev interneti aboneliğimi kapattıktan sonra tüm borcumu EFT ile 22.09.2025 tarihinde 1.163 TL olarak ödedim ve borcumun bittiğini düşünüyordum. Buna rağmen yaklaşık iki ...

Ofisimde Superonline ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 14.06.2026 tarihin...den beri, yani 4 gündür internet tamamen yok ve iş yerinde hiçbir şekilde ç...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim, adıma kayıtlı 12220376 numaralı müşteri kaydı ve 5337****72 numaralı hat...tım üzerinden Milas/Muğla Hacıabti Mahallesi Nar Sokak Ünlü Apartmanı a Blok adresinde kullanılmaktadır. Doğalgaz çalışması esnasında bina girişindeki fiber kablomuz koptu ve ben 3...

Superonline ev internetim 12 Haziran sabah 09.00 itibarıyla tamamen kesildi... ve 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ilk arad...

Superonline ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternete bağlanamadığım halde abonelik ...ücretini ödemeye devam ediyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve teknik ekip adresime geldi. Sonrasında tarafıma, bina girişinden modeme k...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için verdiğim nakil talebi bir türlü yerine getirilmiyor. Yaklaşık 20 günü ...aşkın süredir iki kez nakil talebi oluşturmamıza rağmen sürekli “sizi arayacağız, geleceğiz, yoldayız, geldik, aradık” gibi söylemlerle oyalanıyoruz. Bu sabah tekrar görüştüğümüzd...

Turkcell Superonline ev interneti başvurumu 24.05 tarihinde yaptım ve en geç 2-4 iş günü içinde bağlantının yapılacağı b...ilgisi verildi. 3. İş gününde arayarak ne zaman gelineceğini sordum, çalıştığım için ve bağlantı yapılacak adres yaşadığım evden uzak olduğu için ekip gelmeden önce mutlaka haber v...