Sahte Turkcell Superonline İade Mailiyle Kartınızdan 7.854 TL Yetkisiz Çekim

Turkcell Superonline adına gönderilmiş gibi görünen sahte bir i-posta nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ev interneti aboneliğim çok eski olmasına rağmen, 18.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında mail adresime “Hesabınıza 954,78 TL tutarında bir iade tanımlanmıştır, iadenin yapılabilmesi için aşağıdaki bağlantıya tıklayarak doğrulama sürecini tamamlamanız gerekmektedir” şeklinde bir mesaj geldi.

Mailde yer alan bu bağlantıya tıkladığımda benden kart bilgilerim istendi. Durumdan şüphelendiğim için sanal kartımın bilgilerini girdim. Ancak bankanın resmi 3D güvenlik sayfasına yönlendirilmedim, bunun yerine farklı bir arayüz üzerinden bir kere SMS kodu geldi ve numaramı yazdıktan sonra işlemler arka planda devam etti. İlk bakışta düşük tutarlı işlemler görünse de, banka mobil uygulamasından detaylara baktığımda iznim dışında toplam 7.854 TL tutarında işlem çekildiğini gördüm. İşlem açıklamalarında gelen mesaj kodlarında “tnd orodeoo” benzeri ifadeler yer almaktaydı.

Bu olay üzerine bankamla iletişime geçerek kartımdan yapılan bu işlemler için itiraz kaydı oluşturdum. Resmi yollarla haklarımı aramaya devam edeceğim. Turkcell Superonline adına atılan bu tarz sahte iade mailleriyle müşterilerin hedef alınması konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, bu gönderimleri yapan kişi veya kurumların tespiti için ilgili birimlerle iş birliği sağlanmasını ve mağduriyetlerin önlenmesi adına Turkcell Superonline tarafından daha güçlü bilgilendirme ve güvenlik önlemleri alınmasını talep ediyorum.