Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline mesaj geldi

1.354 Şikayet

26100
(12.932 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Modem Teslimatı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Dosya Açılması

profile
Merve
11 Mayıs 12:08
37
modem-teslimati-hakkinda-yaniltici-bilgilendirme-ve-haksiz-dosya-acilmasi-1.jpg

İptal Edilen İnternet Hizmetinizden Sürekli Borç Mesajları Ve Yanıtsızlık

profile
Fuat
11 Mayıs 11:04
40

Video Şikayetler

Taahhüt Bitişi Sonrası Teklif Alınmaması Müşteriyi Değersiz Hissettirdi

profile
Mustafa
10 Mayıs 17:21
106
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Onaysız Kapatma

profile
Osman
09 Mayıs 19:12
167
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Teknik Servis Süreci

profile
Ömür
08 Mayıs 20:16
162
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Hafta Süren İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Serkan
06 Mayıs 20:21
144

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yetersizliği

profile
Harun
06 Mayıs 19:31
160
surekli-internet-kesintileri-ve-cozum-yetersizligi-1.jpg

Taahhüt Bittiği İçin Bilgilendirme Olmadan Yüksek Fatura Kesildi

profile
Zehra
04 Mayıs 17:11
97
Taahhüt Bittiği İçin Bilgilendirme Olmadan Yüksek Fatura Kesildi
4
Yahya sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Yahya
04 Mayıs 16:38
93
Yahya Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Ekip Gelmedi, Sorun Çözülmedi Ve Kayıtlar Yanıltıcı Şekilde Kapatılıyor

profile
Elif
04 Mayıs 14:24
126
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fiber Bağlantımda Sürekli Paket Kaybı Ve Performans Düşüklüğü

profile
Talha
03 Mayıs 17:41
321

Faturada Görülen Hızlandırma Bedelinin İptali

profile
Murat
03 Mayıs 13:26
127
faturada-gorulen-hizlandirma-bedelinin-iptali-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

ONT Cihazı Eksikliği Ve Haksız 1650 TL Fatura

profile
Onur
03 Mayıs 12:34
197
4
Ulaş sonuçtan memnun
Çözüldü

Fiber Geçişinde Haksız Modem Ve Kurulum Ücretleri

profile
Ulaş
02 Mayıs 12:06
147
Fiber Geçişinde Haksız Modem Ve Kurulum Ücretleri
fiber-gecisinde-haksiz-modem-ve-kurulum-ucretleri-2.jpg

Planlanan Servis Randevusunun İptali Ve Üç Gün Süren Arıza

profile
Canan
23 Nisan 19:50
161

"Sorunum çözümlendi teşekkür ederim"

3
Dilara sonucu yetersiz buldu

Port Açılmadığı Ve Kurulum Gecikmesi Nedeniyle 20 Gün Süren İnternet Kesintisi

profile
Dilara
23 Nisan 12:05
193
port-acilmadigi-ve-kurulum-gecikmesi-nedeniyle-20-gun-suren-internet-kesintisi-1.jpg
4
Ayten sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ayten
10 Nisan 13:43
19

"Çağrı merkezlerini sürekli aramama rağmen arıza kaydımızı hemen işleme almıyorlar. Evet ertesi gün teknisyen geldi lakin çok geç haberi olmuş. Öncelikle zaten gelen arkadaşa (Uğur) teşekkür ederim. Çok ilgilendi gerekli her şeyi yaptı. Öncelikle modemi değiştirdi ama güç modülünü değiştirmemişti. Sürekli benzer şekilde sinyal kayıpları yaşadım. 11/04/2026 tarihinde tekrar geleceğini söyledi ve numarasını da verdi. Dediği saatte yeniden geldi ve evimdeki her şeyi adaptör dahil değiştirdi ve farklı bir modem taktı. Şu an neyse ki sorun yaşamıyorum. Kendisine teşekkür ederim."

Ayten Şikayetini Yayından Kaldırdı

Altyapı Sorunu Ve Ücretsiz Fesih Sonrası Haksız Borç İddiası

profile
Cahide
08 Nisan 18:15
99
altyapi-sorunu-ve-ucretsiz-fesih-sonrasi-haksiz-borc-iddiasi-2.jpg
altyapi-sorunu-ve-ucretsiz-fesih-sonrasi-haksiz-borc-iddiasi-1.jpg

Cihaz İadesine Rağmen Haksız Ceza Ve 3500 TL Fatura

profile
Fatma
08 Nisan 06:31
89

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör