to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Takılan Turkcell Superonline Kutu Kapımda, Hemen Kaldırılmalı!
18.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline ekibi apartman kapımın hemen yanına, iznim ve onayım olmadan bir kutu taktı. Bu kutunun üzerinde Turkcell Superonline yazıyor ve turuncu bir kablo ile bağlı şekilde duruyor. Ben bu kutunun burada kalmasını ve daha sonra benim üzerime ya da daireme aitmiş gibi gösterilmesini, başka yere takılmasını veya farklı amaçlarla kullanılmasını kesinlikle istemiyorum.
Kutunun takıldığı gün hem kapıya gelen ekibe, hem de müşteri hizmetlerine bu kutunun kaldırılmasını ve kapımdan alınmasını açıkça ilettim. Kapıya gelen ekip bu talebimi duymazdan geldi, müşteri hizmetleri ise talebimi kabul etmedi. Buna rağmen kutu halen kapımda duruyor.
Kapıma iznim olmadan takılan bu Superonline kutusunun en kısa sürede sökülerek bulunduğu yerden alınmasını ve bu işlemle ilgili yazılı ya da SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 21.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
18.09.2026 tarihinde iznim olmadan apartman kapımın yanına Superonline kutusu takıldı. Kutu kaldırılmasını ve bana yazılı/SMS bilgi verilmesini talep ettim, ancak ekip talebimi dikkate almadı, müşteri hizmetleri de kabul etmedi. Tek bir kez arandım ve hâlâ kutu yerinde duruyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Protokol müdürü Metin Güven beye ilgilendiği için çok teşekkür ederim Bugün sorun çözüldü kutu başka bir yere takıldı
