to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Buca’da İnternet Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Belirsiz Bilgi Akışı
İzmir Buca’daki adresim için Turkcell Superonline üzerinden 15 Eylül tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana bağlantının yapılması için tam 8 gündür müşteri temsilcileriyle görüşüyorum ancak hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Ya randevu saatim yanlış alındı ya da “ekipler sizi arayacak” denmesine rağmen aranmadım.
Her görüşmede farklı bir bilgi veriliyor, süreç bir türlü netleşmiyor ve yeni randevular da tutulmuyor. Bu süre zarfında evde internetsiz kaldım ve iş–günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. 13013997 numaralı başvurumun bir an önce dikkate alınmasını, bağlantımın acil olarak yapılmasını ve bu gecikme konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 30.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
