Superonline internet sorunu

Turkcell uygulamasından almış olduğum internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. 2 haftadır internet bağlantımda sorunlar var ve çekmiyor internet. Bu durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe bildirmiş olmama rağmen her seferinde ' arıza kaydı oluşturuldu, dönüş yapı...

Merhaba, maalesef Superonline müşterisiyim ve yaklaşık iki buçuk haftadır internetimde sürekli kopma yaşıyorum. Sürekli arıza kaydı açıyoruz, çoğu zaman da bir gün sonra 'Arızanız giderilmiştir' diye mesaj geliyor. Ancak bir iki saat sonra her şey başa dönüyor. TTNET'ten geldiler, sorun olduğunu söy...

1000mb internet kullanıyorum fakat bana gelen internet 1mb 2 gündür ping sorunu + download problemi var arıza kaydı açıldı fakat 2 gündür dönüş yok. Tekrar aradığımda birimler 2 cevapsız çağrı yapmış mesaj yoluyla bilgilendirmiş deniliyor fakat arama ve mesaj yok. İlgilenmeyecekseniz 5 senedir kulla...

Yıllardır kullandığım 25 Mbps internet ile idare ediyordum. Ancak reklamlar ve müşteri temsilcilerinin ısrarlarıyla 200 Mbps pakete geçtim. Ne yazık ki bu hızı hiç göremedim. Servis çağırdım, modem ayarlarıyla oynadılar, sadece adında 5G geçen ilave bir Wi-Fi yayını oluşturdular, o da 4 metreden son...

Eşimin adına kayıtlı Turkcell Superonline aboneliğimiz var. Oturduğumuz evden taşındık ve yeni eve nakil istedik. 11 gün önce interneti bağlamaya gelen ekip arkadaşlar, boşta port olmadığını söyledi. Yeni port açılması için merkeze talep açtıklarını ve 4-5 gün içinde internetin bağlanacağını belirtt...

Turkcell Superonline internetimde 'Ağ oturum açın' hatası veriyor. Arıza kaydı oluşturduktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca geri dönüş alamadım. Geçen yıl da aynı problemi yaşadım. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum. İşlerim oldukça aksadı. Bağlı olarak kolayca çözülebilecek bir sorun olmasına...

10664093 numaralı aboneliğimin yeni başvurusunu yaptım. Bana müşteri temsilcisinin teklif ettiği tarifelerden birini seçtim. Fakat aynı gün, bir saat içinde arkadaşıma birçok avantajlı paket sunduklarını duyunca tekrar aradım. Farklı bir müşteri temsilcisi de bu paketlerin bana da sunulabileceğini t...

6 gündür çözülmeyen internet problemim var. Evimde Superonline internet ve TV+ kullanıyorum. Apartmanın önündeki binaya gelen fiber kablosu kopmuş ve 6 gündür yapmak için gelen bir Allah'ın kulu yok. Israrla arıyorum, ezberletilmiş, öğretilmiş cümlelerden başka duyduğum bir şey yok. Koskoca Turkcell...

Elbette, senin yaşadığın sıkıntıyı hem açık hem de etkili bir şekilde anlatan bir Şikayetvar metni hazırladım. Dilersen doğrudan kopyalayıp kullanabilir ya da isteğine göre düzenleyebilirim: Turkcell Superonline Sürekli Bağlantı Sorunu, Kalıcı Çözüm Yok! Uzun süredir Turkcell Superonline abone...

Superonline'a para ödememe rağmen bana internet hizmeti sağlamıyorlar. Kendilerini defalarca aradım ve çağırdım, her seferinde 'yapıyoruz' demelerine rağmen hiçbir şey yapmadılar. Durumu CİMER'e bile şikayet ettim. Hizmet sağlanmasını talep ediyorum. Özellikle oyun oynarken bu sorunu yaşıyorum.

Turkcell Superonline ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara Yeşilevler Mahallesi'nde oturuyorum. Yaklaşık 45 gün önce, Superonline'dan gelen 0(535******13 numaralı bir şahıs, diğer internet aboneliklerinin iptal edileceğini, eski modemi kendisinin iade edeceğini ve indirim uygulanac...

İnternetimi 20 gündür kullanamıyorum ve müşteri hizmetleri sorunu çözemediler. Kablodan dolayı dediler, değiştirdik ama sorun devam etti. Sürekli 'kısıtlanmış internet' uyarısı alıyorum. 20 gündür kullanamadığım internetin ödemesini geçtim, arayıp arıza kaydı oluşturmam için benden bu ayın faturasın...

Turkcell Superonline VDSL den yeni taşındığım evde fibere geçiş yaptırdım. Aile üyelerimin aboneliğini. Eski modemi teslim alırken sisteme alınmadı diye girmişler. Bunun yüzünden fatura çıkarmışlar tarafıma. Kuruluma gelen servis fatura bizim tarafından halledilecek diyor. Ama 2 haftadır bir şey yap...

14.07.2015 tarihinde Turkcell Superonline internet bağlattırdım. Ekip gittikten beş dakika sonra bağlantı kopmaya başladı ve arıza kaydı bıraktım, mesaj geldi. Bir gün sonra telefonuma internetimizdeki sorun çözülmüştür diye mesaj geldi fakat hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Aynı gün içerisinde 532'y...

Başkentte Böyle Hizmet Olmaz! Superonline'dan Çok Kötü İnternet Deneyimi Ankara'nın göbeğinde, yani başkentte yaşıyorum ve buna rağmen Turkcell Superonline’dan aldığım internet hizmeti tam anlamıyla vasat. Her ay yüksek ücretler ödediğim bu hizmetten maalesef neredeyse hiçbir verim alamıyorum. İnt...

İnternet hızı 1000 Mbps olmasına rağmen 200 Mbps görmüyor ayrıca sürekli kopmalar mevcut. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sistemde sorun gözükmüyor internet hızında bir sorun yok diye dönüş yapılıyor. Bu kadar umursamaz sorunu çözmek yerine benim sistemimde gözükmüyor diyerek sorunun içinden çık...

Turkcell internet 3 gündür çalışmıyor, arıza kaydı oluşturulduğu halde ne arayan ne Soran, alıbabanın çiftliği gibi bir kurum maşallah. Cep internetim bunlar yüzünden tükendi. Urunu satıp ondan sonra ne haliniz varsa görün diyen bir kurum. Kapatıp en sonunda kurtulmaya karar verdim. Ordu Fatsa

6-7 aydır yaşadığım binaya altyapı gelmiyor. Sürekli biraz daha bekleyin tarzı konuşuluyor. Sene oldu. 2025 hala internet sorunları yaşıyoruz. Lütfen gerekli yerlerin bu soruna bir çare bulmasını istiyorum. Adres: esenevler mah. 332. Sokak no:5 Atakum/Samsun

Konu: 15 Gündür Devam Eden Adres Nakil Sorunu ve Mağduriyet Sayın Yetkili, Yaklaşık 15 gün önce adres nakil talebinde bulunduk. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerinizi aramamıza rağmen yalnızca “hızlandırıyoruz”, “port bekleniyor” gibi genel cevaplar alıyoruz. Ancak geçen süre zarfında hiçbir so...

Superonline kullanıcısıyım. Birkaç aydır sabit interneti olması gereken performansta kullanamıyorum. O da yetmezmiş gibi, 3 gündür arıza kaydı oluşturmama rağmen yoğunluk ve altyapı sorunlarını öne sürerek beni mağdur ettiler. Karşılık olarak, fatura itirazında bulunabileceğimi ve hakkım olanı bana ...

Superonline üzerinden aldığım Yalın İnternet 35 hizmetinde yaklaşık 5 haftadır her gün kesinti ve kopmalar yaşamaktayım. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, arıza kaydı oluşturuldu (181968048 numaralı kayıt), modem sıfırlama gibi adımlar denedim ve teknik ekip evime gelerek kontrol sağl...

19 Temmuz tarihinde evinizde bağlı olan Turkcell Superonline internetiniz bir anda kesildi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımızda alt yapı kaynaklı problem olduğu ve sorunun 19 Temmuz 16:00'da çözüleceği söylendi. Verdikleri saatte internetimiz gelmedi. Tekrar aradığımızda 20:00, ...

180583033 talep numarası ile daha önceden haziran ayının başında internet bağlantımızda kopma yaşadığımızı belirttik. 7 defa servis geldi. Her defasında düzelttiklerini söyleyip gittiler. En son kabloyu değiştirdiler ama nafile. 1_2 gün iyi sonra yine kopma sorunları devam. 182223897 talep numarası ...