to read complaints and reviews, or file yours.
Superonline ev internetine 14 Şubat 2026 tarihinde abone oldum, ancak abone olduğum günden bu yana bağlantıyı neredeyse ...hiç kullanamıyorum. Bulunduğum sitede yeterli port olmadığı halde aboneliğim başlatıldı ve bu bilgi bana en başta verilmedi. Şu ana kadar 4–5 kez arıza kaydı açtırdım. Her seferin
30.12.2024 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti aboneliği başlattım ...ve o dönemde 200 Mbps hız paketini kullanmaya başladım. Bir yıllık taahhüt
Turkcell Superonline’ın “Cellularline Crystal Kampanyası Fiber İnternet - 100 Mbps - Limitsiz” paketini Denizli Merkezef...endi’de kullanıyorum. 100 Mbps görünmesine rağmen yaklaşık 1,5 yıldır internette ciddi yavaşlık yaşıyorum. İnternete kablolu ya da kablosuz bağlanmam fark etmiyor, evde herkes ayn
Superonline ev interneti aboneliğimin taahhüdü dolmak üzereyken Ankara Etimesgut Eryaman Köyü’indeki Superonline bayisin...den telefonla arandım. Mevcut üyeliğimi sonlandırmamı, bana yeni abonelik üzerinden internet tanımlayabileceklerini söylediler. Buna güvenerek Superonline müşteri hizmetlerini arad
14 Şubat 2026 tarihinde Superonline internet aboneliği başlattım. Hizmet nu...maram 12795410. Abone merkezine, daha önce başka bir firmadan aldığım hizme
Superonline’da 5206**76 müşteri numarasıyla Ocak 2026 başında internet paketimi Fiber 1000 paketine yükselttim. 1.000 Mb...ps hız için ücret ödüyor olmama rağmen adresimde fiber kablo çekilmediği için hâlâ 100 Mbps hız alabiliyorum. Yani ödediğim yüksek hızlı paketin sunduğu hizmetten fiilen yararlanam
Turkcell Superonline 77036229 numaralı abonesiyim. Bodrum merkezdeki işyerimde kullandığım internet hizmeti 30 Ocak’tan ...beri tamamen çalışmıyor. Tam 20 günü aşkın süredir işyerimde internetsiz kaldım ve bu durum ticari faaliyetlerimi olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hem hız problemi hem de sürekli intern...et kopması yaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Kayıt oluşturduktan sonra gelen teknik personel, dışa
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimi iş yerimde, Diyarbakır Kayapınar’da kullanıyorum. 21–2...5 Şubat tarihleri arasında modemim kablolu bağlı cihazlara sorunsuz internet sağlarken, kablosuz cihazlar modeme birkaç metre uzakta olmasına rağmen internete bağlanamıyordu. Modem
Superonline üzerinden Antalya / Alanya adresimde almış olduğum fiber internet hizmeti, bağlantının sağlandığı ilk günden... itibaren hiçbir şekilde çalışmamaktadır. İnternet bağlantısı hiç gelmemekte olup, bu süre boyunca satın aldığım hizmetten faydalanamıyorum. 18 Şubat tarihinden bu yana müşteri hi
Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Mahallesi 152078 numaralı cadde no: 9 Akdeniz Konutları sitesinde bulunan 72 dairelik sit...ede, Turkcell Superonline Fiber 100 aboneleri olarak yalnızca bizim sitede yaşanan bir internet kesintisi sorunu ile yaklaşık 48 saattir karşı karşıyayız. 24 Şubat 2026 saat 19.00’
Uzun süredir Superonline evde fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır sürekli bağlantı kopması ve Wi‑...Fi ile ilgili sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor, özellikle Wi‑Fi üzerinden sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bugün de, yaşadığım sorunlar için
Superonline fiber internet aboneliğimde 23.02.2026 tarihi saat 18.50’den beri kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıy...orum. O zamandan bu yana evimde hiç internet yok ve bağlantı sürekli kopuk durumda. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda altyapı sorunu old
Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğim için Bursa Osmangazi’de taşınmadan önce yeni adresimi, hatta daire nu...marama kadar vererek altyapı sorgulaması yaptırdım ve tarafıma altyapının uygun olduğu, nakil ve kurulumun sorunsuz yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek taşındım, ancak nakil
"Sorun çözüldü"
Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Mahallesi 152078 numaralı cadde no: 9 Akdeni...z Konutları sitesinde bulunan 72 dairelik sitemizde, Turkcell Superonline f
"Teşekkürler evet tamamladınız ayın 10 na kadar internetiniz gelecek dediniz. Çok yardımcı oldunuz."
22.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarından itibaren Turkcell Superonline 5515**48 numaralı sabit internet aboneliğimde t...amamen kesinti yaşıyorum. İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi İnönü Caddesi’ndeki adresimde o saatten beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramam
Turkcell Superonline üzerinden Mersin Akdeniz’de bulunan iş yerimde yaklaşık 4 aydır fiber (cam kablo) internet aboneliğ...imde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aynı hatta bağlı, yanımdaki dükkan aynı internet altyapısını sorunsuz kullanırken, ben de bağlantı sık sık kopmakta ve zaman zaman tamamen gitmekt
Yaklaşık 1,5 senedir Turkcell Superbox abonesiyim. Eylül‑ekim ayları gibi ikinci sözleşmemi yapıp kısa süre içinde paket...imi de yükselterek üyeliğimi devam ettirdim. Geçmişte zaman zaman yaşanan sürat sorunları kısa sürede düzeltiliyor veya bir şekilde telafi ediliyordu. Ancak 17 Aralık 2025 tarihind
Turkcell ev interneti ADSL aboneliğimi yaklaşık bir ay önce İzmir Konak’ta başlattım, ancak bağlantı hızım başından beri... sürekli olarak çok yavaş ve doğru düzgün internet keyfi alamıyorum. Günün her saatinde hız düşük, sayfalar geç açılıyor ve yaptığım hiçbir işten verim alamıyorum. Ayda 750 TL öde
Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 19 Ocak’tan bu yana Konya Beyşehir’deki adresimde ...internetim günde en az 5 defa kesiliyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ar
"Bugün saat 14:00 da Superonline dan gelen arkadaş problemi düzeltti. Sorun fiber çeviriciden gelen data kablosunun Cat6 olmaması sebebiyle kaynaklandığını iletti. Kurulumu yapan arkadaşın gözünden kaçmış. Bilginize"
Yaklaşık 4 gündür Superonline fiber internetimde sürekli problem yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her s...eferinde 24 saat içinde çözüleceği söyleniyor, ancak sorun çözülmediği halde kayıtları kendi kendilerine kapatıyorlar. Şikayet kaydı oluşturduğumda ise sistemde herhangi bir şikay
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı kopması ve ağa hiç bağlanamama proble...mi yaşıyorum. Neredeyse 10 gündür ev internetimi kullanamıyorum, bu süreçte telefon internet paketlerim de tamamen bitti. Cumartesi günü teknik ekip adresime geldi, o gün sorun sa
Turkcell Superbox 4.5G ZTE ev interneti kullanıyorum. Hattı aldığımdan beri, yani Ağustos ayından bu yana sürekli hız dü...şüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da sık sık bağlantı tamamen kopuyor, bu nedenle hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Sorun devam edince
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100