Superonline internet numarası

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyordum. 9 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Keçiören’deki evime gelen ve kendisini Superonline çalışanı olarak tanıtan bir kişi, bana ve aileme daha avantajlı olacağı iddiasıyla üçüncü bir kişi adına lojman paketi almamızı önerdi. Taahhüdümün bit...

17.10.2025 tarihinden bu yana Kayseri Kocasinan’daki adresimde kullandığım 24 Mbps ADSL Superonline internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşt...

Yaklaşık 2 aydır Diyarbakır Bağlar’da kullandığım Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internetimde sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde internet bağlantım ara sıra gidip geliyor ve bu nedenle hiçbir şekilde verim alamıyorum. Her ay 570 TL ödeme yapmama rağmen hizmetten faydalanamıyo...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde, Ağustos ve Eylül 2025 aylarında faturam bilgim ve onayım olmadan 530 TL’den 1760 TL’ye çıkarılmış. Bu artışla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşme/taahhüt bitimi veya kampanya değişikliği gibi bir durumdan da haberdar edil...

15 gündür İzmir Buca’daki 10279947 numaralı Superonline ev interneti aboneliğimde, gün içinde sık sık ve devamlı olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Ortalama her 20 dakikada birden fazla kez internet kopuyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Şikayetimle ilgili olarak iki ...

Turkcell Superonline fiber internet üyeliğimi, taşındığım bölgede fiber altyapı olmadığı için iptal etmek istedim. Üyelik başlatılırken cihazların ücretsiz olduğu söylenmişti, ancak iptal sırasında cihazları eksiksiz ve sağlam şekilde kendim söküp Antalya’daki ofislerine teslim etmem gerektiği belir...

Superonline fiber internet aboneliğim Adana ili Çukurova ilçesi Huzurevleri Mahallesi'nde bulunuyor. 48 saattir internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 10 saat sonra düzeleceği söyleniyor ancak herhangi bir gelişme yaşanmad...

Superonline Beylikdüzü acentesi, benim talebim olmadan fiber internet hizmetine geçiş yapmamı istedi. Haziran ayında yeni internet bağlandı ve bana eski internet aboneliğimin iptal edileceği söylendi. Ancak 3 hafta önce eski aboneliğimin iptal edilmediğini fark ettim ve bu nedenle iki ayrı fatura öd...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, SMS ile tarafıma bildirilen Sürat Kargo iade kodu ile TV Plus cihazı ve fiber modemi eksiksiz şekilde kargo ile iade ettim. Kargo etiketi ve takip numarası (35183214115771 Sürat Kargo) gibi tüm teslim belgelerini de firmaya ilettim. ...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimin nakil işlemi için 2 gün (48 saat) önce başvuruda bulundum. 5880**29 müşteri numarası ile Ankara Çankaya’daki yeni adresime nakil talebimi ilettim. Ancak aradan geçen sürede işlemin gerçekleşmemesi nedeniyle defalarca, toplamda yaklaşık 20 kez müşteri hi...

8 Ekim 2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Edirne Enez Gaziömerbey Mahallesi'indeki adresim için Superbox yeni abonelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında kurulumun 3 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Her g...

Turkcell Superonline’dan Beylili Sokak, Bandırma/Balıkesir adresinde fiber internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Başvurumun ardından bir hafta içinde bağlantının yapılacağına dair SMS aldım. Ancak bir hafta dolduğunda tekrar aynı SMS gönderilerek bağlantının bir hafta sonra yapılacağı bildiril...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra fesih işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım ve sürekli sorun yaşadım. Cihazı iade etmek için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya mesaj gelmedi. Bunun üzerine ...

Superonline 1000 Mbps ev interneti abonesiyim (12513453). 11 Ekim’den bu yana Ankara Mamak’taki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekip yönlendirildi ancak kablo çekilmesi gerektiği söylendi ve...

24 Mbps limitsiz Superonline internet aboneliğim (müşteri numarası: 5558**54, modem son 4 rakamı: 3378) Diyarbakır Kayapınar Peyas Mahallesi adresimde 04/10/2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; biri altyapı sorunu, diğeri arıza var diyerek geçiştirdi,...

01.10.2025 tarihinde Superonline üyelik yaptırdım. 12581553 müşteri numarası sözleşmemi başlattım. Fakat bu tarihten bugüne kadar internetim ve Tivibu üyeliğimi internet kopması ve Tivibu'ya girmemesi nedeniyle kullanamadım. 1 gün iyi oluyor. Bir gün internet gidiyor hiçbir androide bağlanmıyor. Tek...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin adres taşıma işlemi için 1 haftadan uzun süredir bekliyorum. 10561227 abone numarası ve 185671576 şikayet kayıt numarası ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, online başvuru yaptım ve yaklaşık 20 kez görüşme gerçekleştirdim. Yetkili araması yapıl...

01/10/2025 tarihinde 62440127 müşteri numaralı Turkcell Superonline VDSL ev internetimi feshettirdim. Modem ve tüm aksesuarların iadesi için tarafıma Yurtiçi Kargo üzerinden gönderilmek üzere bir kod iletildi ve 10 gün içinde iade etmem gerektiği belirtildi. 06/10/2025 tarihinde Kütahya Merkez Çeleb...

05.05.2025 tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım ve 48 saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı ve evime internet bağlanmadı. Daha önce de ev internetiyle ilgili çok sorun yaşadım ve iptal ettirdim, şimdi ise Superbox başvurusu yapt...

Sözleşmesi bitmiş olan 5210**22 hattımı taşınma nedeniyle 110249116950 numaralı Superonline numarası ile telefon üzerinden sözleşmesini yaptık. 6 gün geçmesine rağmen bir kurulum gerçekleştirilmedi. İşim internette olduğu için Turkcell hattıma da bloke koyup internetimi kapattılar. Bugün gecikmiş hi...

Yaklaşık iki ay önce iş yerim için Turkcell Superonline’dan 35 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Abonelik bilgilerim: Müşteri numarası 64939309, adresim Ncity AVM. Ancak hizmeti kullanmaya başladığım günden bu yana internet hızım sürekli olarak 8 Mbps seviyesini geçmemektedir. Kendi siteniz...

Turkcell Superbox MF297D model cihazımı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Cihazda şebeke sorunu var; mavi ışık yanıyor ve işaret var gibi görünüyor fakat internet bağlantısı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturmak istedim, ancak T. C. Kimlik numaramın son iki hanesinin...

Turkcell Superonline Fiber Altyapı çalışması Nedeniyle Uzun Süredir İnternet Erişimi Sağlanamaması İstanbul ili Büyükçekmece ilçesi, Pelican Hill Residence sitesinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 3-4 hafta önce, Turkcell Superonline tarafından “fiber kablo değişimi” çalışması yapılacağı gerekçesiyle...