to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline üzerinden Yılın Fırsatı 1000 Mbps Kampanyası kapsamında 1000 Mbps download ve 50–90 Mbps upload hızında ev interneti kullanıyorum...
İzmir Çiğli’de Turkcell Superonline 1000 Mbps taahhütlü internet paketini TV+ ile birlikte aylık 850 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantıdan neredeyse hiç verim alamıyorum. Ev internetim düzgün çalışmadığı için kendi telefonumdan internet paylaşımı yaparak bilgisayarıma bağlanmak zoru...
Superonline Denizli Merkezefendi bölgesindeki 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Hız testi yaptığımda hızım yüksek ve normal görünüyor; ancak günlük kullanımda bu hızın karşılığını asla alamıyorum. Sosyal medyada gezerken videolar açılmıyor, ...
Superonline ev interneti aboneliğimde 2-3 aydır sürekli olarak tüm cihazlarımda bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet varmış gibi görünmesine rağmen sitelere ve uygulamalara sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca Superonline müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylıca...
Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. 31 Aralık 2025’te bağlattığım bu interneti Ocak ayının ikinci haftasından beri doğru düzgün kullanamıyorum. Sosyal medya, bankacılık işlemleri ve video izleme sırasında sürekli takılma ve donmalar yaşıyorum. Videoları 480p’ye düşürme...
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, yaklaşık 1 haftadır sürekli donma ve ciddi yavaşlık sorunu yaşıyorum. Evde interneti çok az kişi kullanmamıza rağmen, bağlantı stabil değil ve performans vaat edilen hıza hiç yaklaşmıyor. Hızımı kendi siteleri olan tur...
Turkcell Superonline’dan yaklaşık 5 aydır 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Hız testlerinde çoğu zaman 900–950 Mbps arası hız görüyor olmama rağmen, gerçek kullanımda interneti neredeyse verimli kullanamıyorum. Youtube.com ve Instagram’da videolar çok geç açılıyor, arama motorunda yazdığım ...
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır internet hızında ciddi düşüşler ve gün boyu süren kesintiler yaşamaktayım. İnterneti verimli kullanamıyor, hem iş hem de günlük kullanımda sürekli sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 4 kez a...
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve Muğla Milas’ta yaklaşık 3 aydır hızımda sürekli düşmeler yaşıyorum. Zaman zaman basit bir videoyu bile izleyemeyecek seviyeye iniyor. Kendi uygulamaları üzerinden hız testi yaptığımda ise en fazla 300 Mbps civarında bir hız görünüyor. Buna ...
Merhabalar, Bu yazıyı size bir şikayetten çok, bir sitem olarak iletiyorum. 70504830 / 110121979043 numaralı aboneliğimi 27.03.2026 tarihinde üzülerek sonlandırmak zorunda kaldım. Aslında beklediğim tek işlem, modemimizin ve TV+ cihazımızın değiştirilmesiydi. Kullandığımız paket 50 Mbps internet ...
Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır evimde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. İnternetim sürekli donuyor, örneğin sadece 10 saniyelik bir sosyal medya videosunu bile üç kez donarak izleyebiliyorum. Günlük basit kullanımda bile bu kesintiler yüzünde...
Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps fiber internet kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantımda ciddi performans sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde değerler normal görünmesine rağmen, gerçek kullanımda hem download hem de upload sırasında gecikme 100 MS’in üzerine çıkıyor ve interneti sağlık...
Superonline fiber 1000 Mbps internet kullanıcısıyım. Modemim Cat6 kablo ile doğrudan bilgisayarıma bağlı ve hız testi değerlerimde genel olarak bir sorun görünmüyor. Ancak özellikle çevrim içi oyun oynarken bağlantıda sürekli dalgalanma yaşıyorum. Cs2 oynadığımda ilk 2–3 oyunda sorun olmuyor, sonra...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür sürekli kopmalar ve belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Ankara Etimesgut’taki adresimde, hem film/dizi izlerken hem de evden çalışırken internet sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Aldığım hizmeti ne işim için ...
Bir internet sağlayıcısı düşünün 10 gündür ping ve packet loss sorunu çözülemiyor. Bir internet sağlayıcısı düşünün eve girince Wi-Fi kapattırıp mobil internet açtırıyor. Bir internet sağlayıcısı düşünün müşteri hizmetlerine bunları anlatırken “internetinizde bir problem görünmüyor, ben yine de günc...
Uzun yıllardır evimde Turkcell Superonline internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce 25 Mbps olan paketimi 50 Mbps pakete yükselttikten sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’indeki adresimde Netflix’ten film izleyemiyorum, tek kişi olmama ...
Turkcell Superonline’dan yaklaşık bir ay önce evime 1000 Mbps hızında fiber internet aboneliği başlattım. Satış esnasında hem telefonda hem de evime kadar gelen müşteri danışmanı, bu hızın altına düşmesinin imkânsız olduğunu, evimin altyapısının buna uygun olduğunu özellikle belirtti. Ancak aboneliğ...
10 Kasım 2025’te 1000 Mbps fiber Turkcell Superonline aboneliğimi başlattım. Abone numaram 110251358702. Aboneliğimin ilk günlerinden itibaren Instagram, Facebook, X - Twitter ve YouTube.com üzerinde özellikle Reels ve Shorts videolarını izlerken sürekli takılmalar yaşıyordum. Zoom ve Google Meet gö...
20 Mart tarihinden bu yana İstanbul Sarıyer Huzur Mahallesi’nde hem Turkcell faturalı hattımda hem de Superonline ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Superonline internet bağlantım yaklaşık 2 gündür tamamen yok; bölgede arıza olduğu söyleniyor, ancak hâlâ hiçbir düzelme olmadı. Aynı zamanda Tu...
Superonline üzerinden kullandığım “Fiber Taahhütsüz Tanışma Paketi” kapsamında aldığım internet hizmetinde son birkaç aydır sürekli erişim ve hız dalgalanması yaşıyorum. Hız testleri yapıldığında sorun görünmüyor olsa da, özellikle ping sürelerindeki ani yükselmelerden kaynaklı anlık yavaşlamalar me...
22.11.2025 tarihinde İzmir Torbalı’daki evime Turkcell Superonline 1000 Mbps internet bağlattım ancak kurulum yapıldığı günden beri hizmetten hiç memnun değilim. Hız testi yaptığımda indirme hızı 850 ile 950 Mbps arasında, yükleme hızı ise 35 ile 150 Mbps arasında görünüyor, yani kağıt üzerinde hızl...
"Şikayet yayınlandıktan sonra teknik destek birimi ile görüştüm sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps internet aboneliğim için yaklaşık 6 aydır ciddi kullanım sorunu yaşıyorum. Hız testi yaptığımda sonuçlarım genellikle 900 Mbps üzeri ve upload değerlerim de yüksek çıkıyor, ancak buna rağmen internet tarayıcısında sayfalar açılmıyor, sosyal medyada gezinemiyorum ...
Uzun süredir Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet kullanıyorum; ancak yaklaşık 6 aydır bağlantıdan memnun değilim. Bu süre içinde bir dönem sık sık internet kesintileri yaşıyordum; bağlantı tamamen gidiyor ve tekrar gelmesini beklemek zorunda kalıyordum. Şu anda bu kesilme sorunu büyük ölçüde...
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
