Superonline internet arıza

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde 27.09.2026 Pazar gününden bu yana, yani 6... gündür tamamen internet erişimim kesik. Evimde, İstanbul Sarıyer’de hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildiriyorum, her seferind...

Turkcell Superonline’ın 23381801 hesap numaralı müşterisiyim. İstanbul Arnavutköy’de aldığım internet hizmeti, 02.10.202...6 tarihinde saat 01:30 civarında herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kesildi. Kesinti sonrası 0850 222 02 22 numaralı müşteri hizmetlerinizi aradığımda müşteri temsilcisine u...

Turkcell Superonline’ın İzmir Çiğli’deki evimde kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde 26 Eylül 2026’dan beri b...ölgesel bir arıza gerekçesiyle tamamen kesinti yaşamaktayım. Bu tarihten itibaren evimde hiç internet erişimi yok. Bu süre boyunca Superonline müşteri hizmetlerini en az 12 kez ar...

Bingöl Genç’te ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapısı üzerinden Turkcell Superonline 100 Mbit sınırsız internet kulla...nıcısıyım. Normalde ping değerlerim 54–60 MS aralığında seyrederken yaklaşık 5–6 gündür pingim sürekli 75 MS civarında ve bu durum hiç düzelmiyor. Özellikle online oyun oynarken ci...

Superonline üzerinden TV+ ile Fiber Uçuran Hız Paketleri kampanyasından 1000 Mbps (50 upload) limitsiz fiber internet hi...zmeti kullanıyorum. Taahhüdümün başından beri, günün her saati sürekli olarak hız problemi yaşıyorum ve hiçbir zaman vaat edilen hızlara yaklaşamıyorum. Yaptığım hız testlerinde i...

Superonline ev interneti aboneliğim için 1 Ekim 2026 tarihinde saat 16:00 civarında hiç internete bağlanamama sorunu ned...eniyle arıza kaydı açtırdım. Arızanın incelenmesi için teknik servisin beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak sistemde 19:26’da arandığım görülüyor denmesine rağmen, bu saatlerde ta...

Turkcell Superbox tak çalıştır modem kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır sorunsuz kullanırken, adres değişikliği sonrası ye...ni adresimde hızım ciddi şekilde düştü. Evimde 1000 Mbps’lik fiber altyapı olmasına rağmen Superbox üzerinden aldığım hız çoğu zaman 6–10 Mbps seviyesinde kalıyor, bu nedenle evimd...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 29.09.2026 tarihinde öğlen saatlerinden bu yana, yani 3 gü...ndür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza var, çalışma devam ediyor” denilerek süre sürekli ileriye atılıyor ve “şu saatte b...

Superonline ev interneti aboneliğimde 18 Eylül’den bu yana tamamen internetsizim. Evde hiçbir cihazdan internete erişemi...yorum ve bu süre içinde bağlantı bir an bile düzelmedi. İşim gereği internet üzerinden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işlerim aksadı, projelerimi yürütemedim ve telefon inte...

İzmir Torbalı Ayrancılar İnönü Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım Supero...nline internet hizmeti 30.11.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen ke...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti hizmetini kullanmaktayım. 50 Mbps hızındaki paketimi son dönemde kullan...ırken sık sık bağlantı kopmaları ve kesintiler yaşamaya başladım. Bu kesintiler artık günlük kullanım açısından ciddi bir sorun haline gelmiştir. Evden çalıştığım için internet ba...

01.10.2026 tarihinde evime Superonline ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulum tamamlandıktan sadece 5 dakika sonra inter...net bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri bağlantı sağlayamıyorum. Modemdeki ışıklardan da bağlantı sorunu olduğu açıkça görülüyor. Kesinti başladıktan kısa süre sonra hem tek...

Turkcell Superonline tarafından sunulan internet hizmeti, İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi üz...erindeki Emlak Bankası 306‑e ve 306‑f bloklarında 26 Eylül Cumartesi sabahından bu yana kesintiye uğramış durumdadır. Her iki bloğu kapsayan bu kesinti nedeniyle tüm sakinler günle...

Turkcell ev interneti aboneliğim ve birlikte tanımlanması gereken TV+ hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...27.09.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bağlantı sorunu için 200844512 numaralı arıza kaydı oluş...

Turkcell kadar sorumsuz bir internet firması görmedim. Dün sabahtan beri evimde internet yok, aradan iki gün geçti hâlâ ...ortada net bir açıklama ve çözüm yok. Bu devirde internetsiz bırakmak resmen müşteriyi mağdur etmektir. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “arıza var” denilerek geçiştiriliyor...

Turkcell Superonline limitsiz fiber internet aboneliğim 21.09.2026 tarihinden bu yana kesik ve 10 gündür evimde internet... hizmeti alamıyorum. 21.09.2026 tarihinde 12888928 numaralı aboneliğim için 200491837 numaralı arıza kaydını oluşturdum, o günden bu yana sadece “port bekleniyor” denilerek oyaland...

Superonline ev internet aboneliğim kapsamında uzun süredir ciddi bağlantı s...orunu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse hiç yok gibi, sürekli kopuyor...

Turkcell Superonline ev internetimle ilgili bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bundan yaklaşık bir hafta önce inter...net bağlantım tamamen gitti, modemde kırmızı ışık yanmaya başladı ve internete hiç bağlanamaz hale geldim. Bunun üzerine arıza kaydı açtırdım. Arıza kaydından bir hafta sonra ekip...

Turkcell Superonline aboneliğimiz kapsamında kullandığımız modem dün gece yaşanan hava olayı ve şimşek çakması sonrasınd...a arıza verdi ve internet bağlantımız tamamen kesildi. Bu durumun açıkça hava koşullarından kaynaklandığını belirtmeme rağmen, yapılan görüşmede bizden 1000 TL tutarında ücret tale...

Turkcell Superonline ev internetim 18.00 sularından beri çalışmıyor, önce m...odemde sadece tek ışık yanıyordu, şimdi ise tamamen kapandı ve hiç ışık yan...

Superonline’a geçiş yaptığıma pişman edecek bir ping sorunu yaşıyorum. Türk Telekom kullanırken aynı bilgisayar ve aynı ...oyun sunucusunda League of Legends’ta yaklaşık 7 MS sabit ping alırken, Superonline’a geçip 100 Mbps’den 1000 Mbps fiber pakete geçmeme rağmen şu anda 14 MS civarında, zaman zaman ...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetimi 29.09.2026 tarihinde saat 02:00’den bu yana kullanamıyorum. Arıza i...çin bölgede çalışma olduğu söylenmesine rağmen günler geçmesine karşın hâlâ internet hizmetim gelmedi, TV+ da doğal olarak kullanılamıyor. İstanbul Sultangazi’deki adresimde tamam...

Superonline ADSL internet ve TV+ aboneliğim için yaklaşık 15 gün önce arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana internet hi...zmetim çalışmıyor, modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farkl...