Superonline internet arıza

İzmir Buca’da bulunan adresimde bağlı olduğum Superonline ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve evden çalışan biri ola...rak ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu süre içinde işimi yapamaz hale geldim. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...

Bursa Nilüfer’de bulunan adresimde Superonline internet aboneliğim kapsamında 5 gündür tamamen internet erişimim yok. Ev...den çalışan biri olarak Cuma sabahından beri işimi yapamıyor, bağlantı gerektiren hiçbir işimi gerçekleştiremiyorum. 65208235 numaralı aboneliğim için sorunun başladığı ilk günden...

Turkcell Superonline 1000 Mbit paketini kullanıyorum. 17.08 tarihinde 198807589 numaralı arıza kaydı açıldı ancak hâlâ s...onuç alamadım. Fiber internetimde hiçbir sebep yokken bir anda bağlantı gitti ve modemde alarm ışığı sürekli yanmaya başladı, hiçbir şekilde sönmüyor. Evden çalıştığımız için int...

Turkcell Superonline 5521**03 numaralı ev interneti aboneliğimde 14.08 tarihinde saat 14:50’den itibaren bağlantı sorunu... yaşamaya başladım ve bugün itibarıyla 5 gündür evimde düzgün internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evdeki herkes kendi mobil internetini kullanmak zorunda kaldı. Arıza kay...

Yaklaşık bir haftadır bulunduğum sitede Superonline internet hizmeti tamamen kesik durumda ve hiçbir dairede internet ça...lışmıyor. Evden çalışan biri olarak bu durum hem işimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. 198801974 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen şu ana kadar sah...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım TV+ ve hbo Max ile Her Eve 1000 Megabit Fiber Kampanya (1000 Mbps – 50 Mbps uploa...d, limitsiz) kapsamında, yaklaşık 1 aydır taahhüt edilen hizmeti alamıyorum. Evimdeki internet bağlantısı günün neredeyse her saatinde kopuyor, çoğu zaman hiç bağlantı olmuyor ve c...

İstanbul Beylikdüzü’nde uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Bu hizmeti tercih etme sebebim de T...urkcell’in fiber altyapısına güvenmemdi. Kullandığım diğer internet hizmeti olan Türk Telekom aboneliğimi de bu nedenle iptal ettim. Ancak 14 Ağustos günü saat 16.00’dan bu yana ev...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 9 Ağustos saat 11.00’den bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen inter...net erişimim yok. Modem üzerindeki ışıklardan da bağlantı olmadığı açıkça görülüyor, evde hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 20’den fazla k...

Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıyorum. Apartmanın alt kısmından geçen internet kablom birisi tarafından m...uhtemelen yanlışlıkla kesildi ve 11 Ağustos’tan beri evimde hiç internet yok. İlk aradığımda en geç 48 saat içinde sorunun çözüleceğini söylediler ancak arızanın üzerinden günler g...

Superonline ev internetimi 3 gündür hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen yok, ulaşılamıyor ve bu nedenle günl...ük işlerimi yapamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Arıza kaydımın ciddiyetle...

Turkcell Superonline ev interneti için 10.08.2026 tarihinde başvuru yaptım, 2 ile 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylen...di. Buna rağmen 8 gün boyunca hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte evde olmama rağmen sistemlerinde “aradık ulaşamadık, adreste kimse yo...

Superonline fiber internet aboneliğimi 07.08.2026 tarihinde başlattım. Başvuru sırasında 2–4 gün içinde kurulumun yapıla...cağı ve hizmetin açılacağı bilgisi verildi. Ancak 4. Gün olmasına rağmen kuruluma kimse gelmedi, bunun üzerine 11.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı açtı...

Superonline 1000 Mbps internet aboneliğimde 15 Ağustos saat 09.30’dan itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O z...amandan bu yana bağlantı hiç gelmiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi ancak günler geçmesine rağmen her...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 13.08.2026 tarihinden beri internet... bağlantım aşırı yavaş ve çoğu zaman neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Hem bilgisayarda hem de diğer cihazlarda internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, günlük işlerimi dahi ya...

Superonline’dan aldığım 100 Mbps limitsiz (20 Mbps upload) fiber internet hizmeti için binamıza gelen fiber kablolar, dı...şarıdan ağaçlara ve binalara bağlanarak gelişi güzel şekilde çekilmiş durumda. Kablolar salkım saçak bir haldeydi ve bu düzensiz kurulum sebebiyle 08.08.2026 tarihinde belediyenin ...

Superonline’dan internet ve TV+ aboneliği için yeni sözleşme yaptım. Yeni sözleşme yapmama rağmen benden 585 TL modem de...ğişikliği ücreti talep ediyorlar; yeni abone olmuşken neden modem ücreti ödediğimi anlamıyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Ayrıca 06.08.2026 tarihinden beri TV+ aboneliğim aktif...

Turkcell Superonline ile yaptığım internet aboneliği kapsamında 2 ile 4 gün içerisinde kurulumun tamamlanacağı söylendi ...ancak yaklaşık 10 gündür bağlantım hâlâ yapılmadı ve mağdur durumdayım. 9’unda, 12’sinde ve 13’ünde ekipler adrese gelip kurulum için girişimde bulundu fakat bir türlü hizmeti akti...

9 Ağustos’tan bu yana Superonline Fiber Hızına Devam 1000 Mbps paketimi hiç kullanamıyorum. Evimde tamamen internet kesi...ntisi var, modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini toplamda 9 kez aradım. Her seferinde sadece “ekipler çalışıyor” denilerek geçi...

14’ü cuma günü saat 18:12 sularında Superonline ADSL internet bağlantımız herhangi bir uyarı olmadan aniden kesildi ve o... zamandan beri hâlâ hizmet alamıyoruz. Superonline müşteri hizmetlerini aradığımızda bunun bölgede yaşanan “genel arıza” olduğu ve altyapının Türk Telekom’a ait olduğu bilgisi veri...

İzmir Torbalı Tepeköy Mahallesi’ndeki evimde Superonline 50 Mbps fiber internet kullanıyorum. 12.08.2026 sabahı internet... bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana 5 gündür hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, ilk olarak internetin gece 00.00‑01.00 arasın...

Turkcell Superonline’dan 06.08.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki adresim için fiber internet kurulum talebinde bul...undum. Başvuru sırasında kurulumun 2 ile 4 gün içinde yapılacağı bilgisi ve SMS’i tarafıma iletildi. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine karşın hâlâ kurulum yap...