Superonline iade

Turkcell Superonline üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresimde 12 Nisan’da telefo...numun otomatik olarak mobil veriye geçtiğini ve Wi‑Fi bağlantımın olmadığını fark ettim. O günden beri, yani 3 gündür ev internetim tamamen yok. Başta altyapı çalışması olduğu bilg...

Turkcell bünyesinde hem mobil hattımda hem de Superonline fiber internet aboneliğimde TV+ içeren bir kampanya kullanıyor...um. TV+ hizmeti tek bir paket olmasına rağmen, TV+ Plus ücreti hem mobil hat faturamdan hem de Superonline faturamdan ayrı ayrı yansıtılıyor. Yani aynı hizmet için benden iki kez ü...

Turkcell Superonline fiber limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 01.04.2026 tarihinden bu yana, özellikle son bir h...afta içinde 3–4 defa “bakım” bahanesiyle, öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim kesiliyor. Herhangi bir SMS ya da başka bir uyarı almadan bağlantının gitmesi nedeniy...

Yaklaşık 1 yıldır Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi’indeki adresimde kullandığım Turkcell Superonline ev internetimi sağlı...klı ve verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli ağ hatası ve bağlantı kopma sorunu yaşıyorum, internet kesiliyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen yaklaşık aylık 1500 TL ci...

Superonline sabit internet aboneliğim için Bodrum Cumhuriyet Mahallesi’ndeki evimde yaklaşık bir haftadır internet kesin...tisi yaşıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için bu süre boyunca evden yürüttüğüm tüm işlerim aksadı ve mağdur oldum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “Arıza...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmetimle ilgili 31 Mart’tan bu ya...na ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Haftalardır evde doğru düzgün internet ...

65271815 numaralı Superonline ev interneti ve TV Plus aboneliğimi 18.03.2016 tarihinde sonlandırdım. Gelen SMS doğrultus...unda aboneliğim süresince kullandığım mülkiyeti Superonline’a ait tüm cihaz, adaptör, kumanda ve kabloları Yurtiçi Kargo ile 901792918556 takip numaralı gönderiyle 31.03.2026 – 14:...

Superonline fiber aboneliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babam vefat ettiği için kendi üzerime y...eni abonelik aldım, ancak babamın üzerine kayıtlı eski modem için ücret mart 2026 döneminde faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, modemi kargoyla geri gönderirsem ü...

Turkcell Superonline ile 2025 Mart ayında 12821264 abone numarasıyla fiber internet aboneliği başlattım. 1 yıllık taahhü...t süresi boyunca aylık 650 TL tutarındaki ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak taahhüt sürem bittiğinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 13.04.2026 tarihli 1811,30 TL ...

Superonline üzerinden 24.02.2026 tarihinde sabit fiber internet aboneliği başlattım, aynı gün içerisinde sözleşmeyi fesh...ettim. Bana verilen 7 günlük süreyi geçirmeden modem, ont cihazı ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. 03.03.2026 tarihinde de iade ettiğim cihazla...

Superonline sabit internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt’ta 8 Nisan’dan beri, yani 7 gündür hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Modem sürekli çevrimdışı durumda ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşık 13 kez aradım, h...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Bu süre boyunca tam 4 kez hız düşüklüğü ve sürekli kopma problemi... için şikayet kaydı oluşturdum ancak buna rağmen bir kez bile teknik servis gönderilmedi. İlk yılın sonunda modem iadesi konusunda zorluk çıkarıldığı için taahhütsüz devam etme ka...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi 2021 yılı içerisinde iptal ettirmiştim. Geçmiş döneme ait bu hizmetle ilgili o...larak e-Devlet üzerinde 7,94 TL tutarında alacaklı göründüğümü fark ettim. Ancak bu durum kurumsal hat başvurusu yaptığımda karşıma uyarı olarak çıktığı için işlem yapmam zorlaşıyo...

Superonline VDSL ev internetimle ilgili 28 Mart’tan bu yana Ankara Çankaya’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Yaklaşık 17 gündür ev internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi ve bu süreçte ailece ciddi şekilde mağdur olduk. Her gün en az üç kez müşteri hizme...

Turkcell Superonline ile Diyarbakır’daki Saka Elektronik bayisinde sözleşme yaparken 1000 Mbps hızında internet paketi i...çin anlaştım ancak daha en başından itibaren bana farklı ve yanlış bir paket tanımlandığını fark ettim. O günden bu yana her ay 460 TL fatura ödememe rağmen aldığım hizmet, sözleşm...

Uzun süredir Superonline ev interneti hizmetinden verim alamıyorum. Yaklaşık dört beş aydır internet ya hiç çekmiyor ya ...da o kadar kötü ki doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 850 TL civarında fatura ödemeye devam ettim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki üç kez arayarak durumu...

Superonline üzerinden aldığımız internet ve TV hizmeti, 17–20 Mart 2026 tarihleri arasında tamamen kesildi. 17 Mart saba...hından 20 Mart gece yarısına kadar evimizde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamadık. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradık, ilk aradığımızda genel arıza olduğu...

Turkcell Superonline 50 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 7. Sokak No:8 d:4 adresinde... hizmet alıyorum. 9 Nisan’dan bu yana evimde kesinlikle internet hizmeti yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “çözüm sürecinde...

Superonline üzerinden VDSL iş yeri interneti kullanıyorum ve 22 Mart tarihinden bu yana bağlantımız tamamen kesik durumd...a. Yaklaşık üç haftadır iş yerinde internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ve altyapı kaynaklı bir sor...

Superonline 25 Mbps limitsiz fiber + TV Plus ev interneti aboneliğim için bankamda otomatik ödeme talimatım bulunuyordu.... Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için son faturamı başka banka kartımdan manuel olarak ödedim. Ardından hesabıma para geçince otomatik ödeme talimatı da aynı fatura için tekrar ö...

Turkcell Superonline ADSL 12 Mbps aboneliğimi yaklaşık 45–50 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İpta...l sırasında cayma bedeli de dahil olmak üzere 3 bin tl’nin üzerinde bir tutar çıkarıldı ve bu tutarın tamamını ödedim. Sonrasında 10.04.2026 Cuma günü modemi iade ettim ve tarafıma...

Superonline ev interneti aboneliğim için bu ay aynı fatura bedelini iki kez... ödemek zorunda kaldım ve fazla ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. ...