Superonline iade

Turkcell Superonline 100 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir yıld...ır her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternet gittiğinde ...

Yaklaşık 1 yıldır Superonline ev interneti abonesiyim. 5334**10 numaralı Superonline müşterisi olarak, baştan beri bulun...duğum bölgede internet çekmeyeceklerini, çekse bile aylık 30 TL gibi bir ücretten değil, 700 TL gibi çok daha yüksek bir rakam üzerinden hizmet verebileceklerini söyleyerek beni ya...

Superonline üzerinden yaklaşık 6 ay önce 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım, ancak abone olduğum günden ber...i ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmedeki hıza hiçbir zaman yaklaşamıyorum ve aylardır bu şekilde kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetlerine ulaş...

Superonline sabit internet ve TV hizmetini yaklaşık 2 aydır Samsun Atakum’da kullanıyorum. Bu süre boyunca internetimde ...sık sık kopmalar, hız düşüklüğü, TV yayınında donmalar yaşıyorum. Hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde hatta uzaktan r...

Yaklaşık 15 yıldan fazladır Şirinevler’de ev internetimi Turkcell Superonline üzerinden kullanıyorum. Emekli bir bankacı... olarak yıllardır ödemelerimi aksatmadan, Halkbank Şirinevler şubesinden her ayın 11’inde otomatik ödeme talimatı ile düzenli şekilde yaptım. Geçen yıla kadar 330 TL civarında gele...

Turkcell Superonline 24 Mbps ev interneti aboneliğimde altyapı kaynaklı bir kesinti yaşıyorum. İzmir Bayraklı, Ord. E***...* A****** Caddesi No:45 adresinde bulunan hattımda tam 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir işlem yapılmadı, sadece...

Superonline ev internetim 07.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen bir haftadır sorunumu çözmek için hiç...bir somut adım atılmadı. Abone numaram 524*613, adresim ise İzmir Menderes 862. Sokak No:*Blok D:*’tür. İlk arıza kaydını oluşturduktan yaklaşık iki gün sonra Türk Telekom ekipler...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım hizmet kapsamında, kampanya dahilinde Samsung Galaxy TAB a11 tabletin tarafıma te...slim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Tableti teslim almadığım ve doğal olarak hiç kullanmadığım halde, ocak–şubat döneminden itibaren fatu...

110192015633 abone numaralı Superonline ev sabit internet hizmetimiz 10 Şubat akşam saat 17.00 sularından beri, yani 3 g...ündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde internet bağlantımız olmadığı için hem günlük işlerimizi yapamıyor hem de iki adet internete bağlı televizyonumuzda hiçbir şekilde...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim için Adana Mahfesığmaz bölgesinde yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her gü...n, bazen de iki günde bir sürekli kesintiler yaşıyorum. Bazen “bölgesel arıza”, bazen “bireysel arıza” gibi farklı bahanelerle internetim kesiliyor ve bu sorun kalıcı olarak gideri...

Superonline ev interneti aboneliğim Uşak Merkez’de bulunuyor ve yaklaşık 10 Ocak’tan bu yana evimde Wi‑Fi ağına bağlanab...iliyor olmama rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır interneti hiç kullanamıyorum ama düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte soru...

Superonline TV Plus üyeliğim Aralık 2025 itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, firma hiçbir onayım olmadan üyeliği kendi ke...ndine devam ettirmiş. Normalde sürenin bitiminde üyeliğin sonlandırılması veya en azından benimle iletişime geçilmesi gerekirken, bunu yapmayıp iki ay boyunca kullanmadığım hizmeti...

Superonline ev interneti aboneliğim için 5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 08.02.2026 tarihinden beri evimde internet ...bağlantısı hiç yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve prob...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev interneti ve TV hizmetinde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İn...ternet gittiğinde TV yayını da tamamen kesiliyor, internet geri geldiğinde ise bu kez TV açılmıyor ve hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Adana ili Seyhan ilçesindeki adresimde...

Superonline ev interneti abonesiyim ve Antalya Kepez’de kullandığım internetimde Mayıs 2025’ten bu yana donma ve kasma s...orunları yaşıyorum. Neredeyse hiç verim alamadım; bu süre içinde sadece yaklaşık 2 ay sağlıklı şekilde kullanabildim. Sorunla ilgili defalarca teknik destek alındı; toplamda 4 kez...

İzmir Bayraklı’daki iş yerimde Superonline fiber internet aboneliğim bulunuyor. 6 Şubat tarihinden beri, yani 6 gündür i...nternet tamamen kesik durumda ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “arıza devam ediyor, bekleyin” denilerek...

Turkcell Superonline’ın eski müşterisiyim. 11.02.2026 tarihinde, rızam ve onayım olmadan “fatura” adı altında Akbank hes...ap kartımdan 1.200 TL tutarında çekim yapıldı. Daha önce iade etmem gereken tüm ürün ve ekipmanları eksiksiz şekilde iade ettim, hatta arandığımda da kargoyu eksiksiz teslim ettiği...

Yıllardır Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim ve her dönem taahhüdümü Superonline uygulaması üzerinden kendim yeni...ledim. Aralık ortasında uygulamada turbo hız için adres güncellemesi yapmam gerektiğini gördüm. Adres güncellemesini yapmaya çalıştığımda sürekli hata aldığım için müşteri hizmetle...

Turkcell Superonline 5284**55 müşteri numarası ve 101345026260 hizmet numarasıyla kayıtlı ev interneti aboneliğimin taah...hüt yenileme tarihi 26.12.2025 olmasına rağmen, Turkcell müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelere karşın taahhüdüm bir türlü yenilenmedi. Taahhüdüm yenilenmediği için aylık 59...

Superonline 100 Mbps internet aboneliğimi sonlandırma sürecinde modem, fiber kutusu ve kabloları eksiksiz şekilde Yurtiç...i Kargo ile geri gönderdim. 22 Aralık tarihinde kargo firmasının verdiği kod ile ürünü teslim ettim ve 25 Aralık’ta teslimatın eksiksiz yapıldığına dair bilgi geldi. Ardından Super...

09.02.2026 tarihinden bu yana Superonline ev internetim ve TV Plus hizmetimde Adana Çukurova Mahfesığmaz Mahallesi genel...inde tamamen kesinti yaşıyorum. Ücret ödediğim halde günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve işlerim ciddi şekilde aksadı. İlk olarak 09.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi 2025 yılı Mayıs ayında taahhütsüz, sabit fiyat garantili olarak başlattım.... Satış sırasında sabit fiyat ve indirim sözü verildi ancak yaşadığım süreçte ne verilen sözler tutuldu ne de teknik destek anlamında sorunlarım çözüldü. Bağlantı sorunlarım nedeni...