Superonline iade edilecekler

Superonline 1000 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra bana, kullandığım cihazları 7 iş günü içinde kargoya ...vermem gerektiği söylendi. Ben de cihazları eksiksiz şekilde Yurtiçi Kargo ile Superonline’a gönderdim, elimde gönderici ve alıcı bilgilerimi gösteren ambar tesellüm fişim bulunuyo...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında 10961879 numaralı hattım için 03.08.2026 tarihinde 0532********00 numaralı te...lefon üzerinden aranarak TV+ ve internet hizmetini içeren, aylık 800 TL bedelli bir kampanyaya geçiş yaptım. Bu kapsamda TV+ kurulumu için 08.08.2026 tarihinde 11:00-13:00 saatleri...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi kendi talebimle sonlandırdıktan sonra modem iadesi için beni arayarak modemi p...aketleyip hazır bekletmemi, gelip teslim alacaklarını söylediler. Buna güvenerek modemi evde hazır ettim, herhangi bir bayiye götürmem gerektiği söylenmedi. Yaklaşık bir ay sonra ...

Superonline ev interneti için 100 Mbps hızında fiber abonelik başlatırken verilen taahhütlerin yerine getirilmemesi nede...niyle mağduriyet yaşamaktayım. Mevcut internet aboneliğim devam ederken 11.04.2026 tarihinde Superonline personeli evime gelerek bana fiber internet teklifinde bulundu ve bu görüşm...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde Perşembe günü saat 20.00’den beri evde internet hizmeti tamamen kesik, mo...dem IP almıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Sözleşme kapsamındaki hizmetten 3 gündür hiç yararlanamıyorum ama fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun başladıktan sonra...

12326133 numaralı Superonline Fiber İnternet aboneliğimin feshi sonrasında ...tarafıma yapılan tutarsız bilgilendirmeler ve yanlış yönlendirmeler nedeniy...

Uzun süredir aynı adreste Turkcell Superbox hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır hiçbir sorun yaşamazken, 10.08.202...6 tarihinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri Superbox’ı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen bu ay için 776 TL tutarında fatura çıkarıldı ve kullanamadığım ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 18 Ağustos tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım.... Modemlerim açık ve kablolar takılı olmasına rağmen bağlantı yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturulup geri dönüş sağlanacağı s...

Turkcell Superonline’a, Türk Telekom internet aboneliğim devam ederken kapıma gelen ve kendisini Turkcell Superonline ad...ına tanıtan D**** Y*** isimli saha çalışanının yönlendirmesiyle geçtiğimi belirtmek isterim. Kendisi, Türk Telekom’dan çıkacağım için bana bir cayma bedeli yansıyacağını, bu bedel ...

14.08.2026 Cuma günü saat 10.00 civarında Turkcell Superonline 1000 MB fiber internet hizmetim kesildi. Aynı gün müşteri... hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Uygulamada da talep kategorisi bağlantı problemleri olacak şekilde 14.08.2026 tarihli 198665651 numaralı kaydın hâlâ “Çözüm Bekleniyo...

23 Temmuz 2026 civarında taşınma sürecindeyken evimde kullandığım Superonline interneti yeni adresime taşımak için başvu...ru yaptım. Ancak sonradan fark ettiğim şekilde, yanlışlıkla Superbox aboneliği açılmış ve ben evde yokken Superbox cihazı kurulmuş. Durumu fark edince mevcut Superonline aboneliğim...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim için binanın teknik altyapısı yenilendi, tüm dairelerde işlem yapılm...asına rağmen benim dairem için herhangi bir işlem yapılmadı. Bu nedenle aylardır internet ve TV+ hizmetini hiç kullanamıyorum, buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam e...

Turkcell Superonline’ın İnanılmaz Beceriksizliği, Mağduriyet ve Hizmet İptali Sözleşme yenilemede günde 10 kez arayan Tu...rkcell Superonline, kendi hatasında müşteriyi mağduriyete terk etti. 2026 yapay zeka çağında bir evin suyunu 2 ay kesemezsiniz; internet de aynı hayati ihtiyaçtır. Superonline beni...

Turkcell Superonline Samsun Mimar Sinan Şubesi üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimi Haziran ayında iptal ettim. Ab...onelik iptali sırasında modem ve diğer tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Ardından Turkcell Superonline’dan, cihazların eksiksiz teslim alındığını ve tarafıma herhangi bi...

Turkcell ev internetimin adres taşıma süreci 1 Ağustos’tan bu yana hâlâ tam...amlanmadı ve yaklaşık 20 gündür evde internetsizim. Taşıma talebim onaylanm...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma verilen cihazları iade etmek için yönlend...irildiğim Ankara Etimesgut’taki Atlasnet ve Sümernet şubelerine gittim. Modemi her iki şube de teslim alırken, modemle beraber verilen küçük kutuyu üzerinde barkod olmadığı gerekçe...

Uzun süredir Turkcell Superonline üzerinden Yalın VDSL Taahhütsüz 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. Başlangıçta fatu...ram aylık yaklaşık 230 TL iken, hiçbir ek talebim, paket yükseltmem veya tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan faturam çok kısa sürede aşırı derecede arttı. Eylül 2025’te 230 ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım uzun süreli kesintiyi ve mağduriyetimi belirtmek istiy...orum. 31 Temmuz tarihinde izne çıktığımda internet bağlantımda hiçbir sorun yoktu. 11 Ağustos’ta işe geri döndüğümde ise internetin tamamen kesik olduğunu fark ettim. Kesintinin ta...

16 Ağustos 2026, saat 14.47’de kredi kartımdan “VPN Superonline” firmasına ait 1.999 TL tutarında abonelik ücreti çekild...iğini fark ettim. Ben bu tutarda bir harcama yapmak veya böyle bir aboneliği başlatmak istemedim. Herhangi bir başvuru ya da onay süreci yürütmediğim, bilmediğim bu abonelik için ...

Uzun süredir Superonline internet müşterisiyim ve abonelik numaram 74178829’dur. Geçtiğimiz aya kadar internet hizmetim ...için aylık 573,50 TL ödüyordum. Daha sonra tarafıma ücretin 750 TL olacağı bildirildi. Bu tutarı yüksek bulduğumu ve daha uygun, mevcut müşteriyi koruyan bir fiyat talep ettiğimi i...

Superonline ev interneti için Ankara Mamak’taki bayiniz üzerinden mart ayında yeni abonelik başlattım. Bayide işlem yapa...n Y**** E*** isimli personel, önceki internet aboneliğimden kaynaklanan cayma bedelini WhatsApp üzerinden kendisine iletmem durumunda, 5.000 TL’ye kadar olan cayma bedelini Superon...