to read complaints and reviews, or file yours.Aboneliği Haksız Şekilde Sonlandırılan Hatta Fatura Ve Borç İptali Talebi
3 Ekim 11:517
Turkcell hattımın aboneliği yaklaşık üç ay önce bayileri tarafından usulsüz şekilde sonlandırıldı. Buna rağmen üç aydır hattım kapalı olmasına karşın adıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Geçen ay ödediğim ücreti iade ettiler ancak buna rağmen hâlâ borç görünüyor ve borç çıkarmayı sürdürüyorlar.
Aboneliğim bitmiş olmasına rağmen haksız yere çıkarılan bu son faturanın iptal edilmesini ve üzerime tanımlanan tüm borçların sistemden tamamen silinmesini istiyorum. Ayrıca bundan sonra bu hat üzerinden bana herhangi bir şekilde ulaşılmamasını, yeni bir borç veya fatura çıkarılmamasını talep ediyorum.
3 Ekim 11:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
