to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2020'den beri üye
Turkcell hattımın aboneliği yaklaşık üç ay önce bayileri tarafından usulsüz şekilde sonlandırıldı. Buna rağmen üç aydır ...hattım kapalı olmasına karşın adıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Geçen ay ödediğim ücreti iade ettiler ancak buna rağmen hâlâ borç görünüyor ve borç çıkarmayı sürdürüyorlar.
"Sonuçlandırıldığı için teşekkür ederim."
Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğimin bitiş tarihi yaklaşırken zaten yenileme yapmayı düşünüyordum, son ...günleri bekliyordum. 27.06.2026 tarihinde saat 15:51’de M* Ö***** isimli Turkcell yetkili bayisi tarafından arandım ve bana, aynı evdeki başka bir kişi üzerine abonelik taşırsak ye
Turkcell Superonline aboneliğimin yenilemesini uygulama üzerinden yapmak istediğimde, işlem tamamlanmayıp müşteri temsil...cisinin aranması isteniyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sunulan yenileme teklifi, Superonline’ın kendi internet sitesinde yer alan ve mevcut abonelikleri de
Beni de bayi yanıltarak yeni aboneliğe geçirdiler. Eski abonelik kapanacak dedi ama ben kapanmadı. Sonra ben koşturdum peşinde ancak o şekilde geç bir şekilde kapandı. Oradan da cayma bedeli çıktı. Onu ödedim. Binbir türlü mücadele ile geri ödedi bayi. Ama sonrasında Geç ödenen cayma bedeli için 45 Tl lik fatura çıkardılar. 1 dolar bile etmiyor. Bende yöneticilerine sadaka olarak verdiği i söyledim. Seneye de fitre ve zekatımı onlara vereceğim.
Superonline’dan yaklaşık bir buçuk ay önce sınırsız 1000 Mbps paketine abone oldum. Abone olduğum günden bu yana düzenli... olarak internet kopmaları yaşadım ve son bir haftadır da interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma sağlıklı bir hizmet sunulmadı. Kurulum sırasında kimliğimi b
Beni de bayi kandırıp yeni aboneliğe geçirdiler. Eski abonelik kapanacak dedi ama ben kapanmadı. Sonra ben koşturdum peşinde ancak o şekilde geç bir şekilde kapandı. Oradan da cayma bedeli çıktı. Onu ödedim. Binbir türlü mücadele ile geri ödedi bayi. Ama sonrasında Geç ödenen cayma bedeli için 45 Tl lik fatura çıkardılar. 1 dolar bile etmiyor. Bende yöneticilerine sadaka olarak verdiği i söyledim. Seneye de fitre ve zekatımı onlara vereceğim.
"Hızlı dönüş yaptıkları ve çözümcül yaklaştıkları için teşekkür ederim"
Turkcell Superonline ev interneti ve Turkcell TV+ aboneliğim için taahhüdüm...ün sonuna yaklaşırken 06.06.2026 tarihinde Turkcell bayisini telefonla aray
