Superonline geçiş

10.04.2026 tarihinde iş yerimize Superonline fiber internet bağlantısı yapıldı. Kurulum sırasında kablolar ve cihaz yanl...ış konumlandırıldığı için bağlantıdan bu yana interneti sağlıklı kullanamıyorum. Modem, ofis kısmına oldukça uzak bir noktaya, depo merdivenlerinin olduğu alana bırakılmış durumda ...

5718**84 abone numarası ile Samsun Atakum Atakent Mahallesi’nde Superonline fiber abonesiyim. 10.04.2026 tarihinde bölge...sel giriş kampanyası kapsamında 12 ay taahhütle, aylık 900 TL bedelle abonelik başlattım. Ancak aboneliğimin üzerinden sadece 5 gün geçtikten sonra fiberde 1000 megabit “Mega fırsa...

Yaklaşık 10 gün önce Turkcell Superonline üzerinden kablo internet hizmetine geçiş yaptım. Başvuru sürecinde, binamda Su...peronline altyapısının bulunmadığı ve hizmetin TÜRKSAT altyapısı üzerinden sağlanacağı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum için TÜRKSAT ekipleri yönlendirild...

Uzun süredir Turkcell Superonline sabit ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. En az 3 aydır internet hızım çok... düşük, video izlerken sürekli donma yaşıyorum, internet sitelerine çok yavaş giriyor ve özellikle Instagram’da videolar neredeyse hiç açılmıyor. 12 Nisan Pazar günü müşteri hizme...

14 Nisan günü saat 14:00 civarında bulunduğum bölgede elektrik kesintisi yaşandı. Yaklaşık 3 saat sonra elektrik tekrar ...gelmesine rağmen internet bağlantım geri gelmedi. Daha önce de benzer durumlar defalarca yaşandı; her elektrik kesintisinden sonra internet uzun süre gelmiyor. Şu an saat 00:30 ol...

Superonline fiber aboneliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babam vefat ettiği için kendi üzerime y...eni abonelik aldım, ancak babamın üzerine kayıtlı eski modem için ücret mart 2026 döneminde faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, modemi kargoyla geri gönderirsem ü...

Turkcell Superbox 1 TB aboneliğim 10 Nisan’dan beri tamamen çalışmıyor ve o günden bu yana hiç düzelmedi. İnternete hiç ...bağlanamıyorum, buna rağmen hizmeti aktifmiş gibi görüp ücret tahakkuk ettiriliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sorunun kendi iç hatalarından kaynaklanan teknik bir...

Her gün 1 saat TV izleyebilmek için her kabloyu sil baştan takıp çıkarmaktan yoruldum. Telefon ve PC ile bağlanamamayı d...a yaşıyorum. Nasıl bir hizmettir bu, anlayamıyorum. Her aradığım müşteri temsilcisi başka bir şey söylüyor: “Sizin bölgenizde altyapı çalışması var, yok; binada dikey kablo çakması...

Ben bunu her ay yaşamak zorunda mıyım? Son üç aydır kentsel dönüşüm sebebiyle binalar yıkılıyor. Her seferinde boşaltılm...ış ve kocaman yazılar olan yıkılacak binalar üzerinde kablo geçiyorsunuz. Her seferinde kabloyu yanlış yerden bağlıyorsunuz. Defalarca uyarmama rağmen tekrar bağladınız; bu sefer h...

Turkcell Superonline ile Diyarbakır’daki Saka Elektronik bayisinde sözleşme yaparken 1000 Mbps hızında internet paketi i...çin anlaştım ancak daha en başından itibaren bana farklı ve yanlış bir paket tanımlandığını fark ettim. O günden bu yana her ay 460 TL fatura ödememe rağmen aldığım hizmet, sözleşm...

Diyarbakır Yenişehir’de Superonline ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir evimde internet... tamamen yok ve bu durum artık ciddi mağduriyet yaratıyor. Özellikle üniversite sınavına hazırlanan çocuklarım olduğu için bu kesinti eğitimlerini doğrudan olumsuz etkiliyor. Bu s...

Superonline fiber internet hattı annemin evinde kullanılıyordu. Annem yüzde... 95 engelli olduğu için mahkeme kararıyla resmi vasi olarak atandım ve tüm ...

Yaklaşık 5–6 ay önce, 2025 yılı Kasım ayında 0531*****10 numaralı telefon üzerinden aranarak Turkcell Superonline’a geçi...ş yapmam için bir kampanya teklifi sunuldu. Bana aylık 700 TL karşılığında 1000 Mbps limitsiz internet paketi önerildi. Mevcut operatörümden ayrılmam gerektiği ve bu nedenle cayma...

Aralık 2025’te Gaziantep Fıstıklık bölgesinde evime gelen Turkcell Superonl...ine kapı temsilcisi üzerinden 50 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Geç...

Geçtiğimiz cumartesi günü Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için talep oluşturdum ve özellikle ...acil olduğunu belirttim. Aynı gün akşam saat 18:00 civarında bir hanımefendi tarafından arandım, “Müsaitseniz kurulum için arkadaşları yönlendireceğim” dedi. Müsait olduğumu ve bun...

Superonline ev interneti ve TV paketi aboneliğimde taahhüt sürem bittikten ...sonra yaşadığım fatura mağduriyetini belirtmek istiyorum. Taahhüdümün bitme...

Yaklaşık üç yıldır Superonline fiber internet kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantı kopmaları ve bağlantı olsa bile h...ızın ve verimin çok düşük olması nedeniyle özellikle görüntülü aramalarımda ve online eğitimlerimde ciddi sıkıntılar yaşadım. Sürekli yaşadığım bu sorunlar yüzünden Türk Telekom’a ...

Superonline fiber 200 Mbps aboneliğim için 11 Nisan Cumartesi günü öğlen 12.00’den beri Kağıthane/İstanbul, Çeliktepe Ma...hallesi’nde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür bağlantım tamamen yok ve buna rağmen hizmet bedeli tarafıma tam olarak yansıtılacak olması ayrı bir mağduriyet oluşturuyor. Bu ...

Turkcell Superonline internet kullanıyorum. Trabzon'da yaşıyorum. Yaklaşık ...6 ay önce 1000Mbps internet hızıyla yeni tarifeye geçiş yaptım. Ama hiçbir ...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Bir yıldan uzun süredir bağlantı kalitesi çok düşük ve kopma sayısı ço...k yüksek olduğu için, müşteri hizmetlerine hem sözlü hem de yazılı olarak sürekli bildirimde bulunuyor ve arıza kaydı açtırıyorum. Turkcell uygulaması geriye dönük kayıtların tama...

Kocaeli’de kullandığım Superonline ev interneti için 50 Mbps hız almam gerekirken hızım sürekli çok düşük seviyelerde se...yrediyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL ücret ödüyorum. “Çekim kapasitesi en iyi” denilerek övülen bir hizmet için bu performansın oldukça yetersiz kaldığını düşünüyorum. 12....

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır internet bağlantısı alamıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimd...e hizmet aldığım bu hat üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak ...