Superonline geçiş

Turkcell Superonline ev interneti hizmetimi 22.09.2026 sabahından bu yana yaşanan kesinti nedeniyle kullanamıyorum. Supe...ronline uygulaması üzerinden yaptığım kontrollerde, bulunduğum bölgede internet erişimini etkileyen teknik bir arıza olduğu bilgisi gösteriliyor ve 200600618 numaralı arıza kaydımı...

22.09.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Turkcell Superonline ev interneti...m tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun 24 saatlik planlı ...

Uzun yıllardır Superonline’ın ev interneti hizmetinden faydalanmak istiyorum ancak bulunduğum bölgede altyapı olmadığı i...çin evime internet bağlatamıyorum. Mahallemize yıllardır internet gelmediği için hem iletişim hem de günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Superonli...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 23.09.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 civarından bu yana internet kesinti...si yaşıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım arıza kontrolünde de bölgemde internet kesintisine sebep olan bir arıza tespit edildiği görülüyor, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen...

Yaklaşık 18 yıldır Superonline abonesiyim. Gaziantep’e taşındıktan sonra oturduğum sitede Superonline altyapısı olmadığı... için mecburen Superbox’a geçiş yaptım. 4.5G olarak sunulan, 1 TB kotalı ve 100 Mbps hız vaadiyle verilen Superbox paketine aylık 1.600 TL ödüyorum, ancak aldığım hız çoğu zaman 3–...

Ankara Yenimahalle Çiğdemtepe Mahallesi 1063. Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir adresimde Superonline altyapısı o...lmadığı için hizmet alamıyorum. Superonline’dan internet kullanmak istiyorum ancak altyapı sağlanmadığı için başvuru yapamıyorum. Yaklaşık 5 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak ...

Bugün evime Turkcell Superonline tarafından bir ekip geldi. Evimdeki internet kablolarını tamir edeceklerini söylediler.... İnternet kabloları evimin havalandırma penceresinden geçiyordu. Tamir etmek için bu pencereyi çıkarmaları gerektiğini söylediler. Ama tekrar takamayacaklarını da söylediler. Ben b...

Turkcell Superonline abonesiyim. 10.09.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden 803,30 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. An...cak ödeme sırasında yanlışlıkla kendi müşteri numaram olan 12197726 yerine 12197776 numaralı, bana ait olmayan başka bir abonenin borcunu ödemişim. Durumu fark eder etmez müşteri ...

Superonline’ye yaklaşık 10 gün önce geçiş yaptım ve iş yerim için internet ...paketi kullanıyorum. Ancak 1 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu nedenl...

Superonline limitsiz 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 19.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında internetim tamamen ke...sildi ve o saatten beri bağlantı sağlayamıyorum. Modemde DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamadığı için evde interneti kullanamıyoruz. Aynı gün saat 19:00 civarında Superonl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 19 Eylül tarihinde yeni taşındığım adresime kurulum talebinde bulundum.... Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kurulum için hiç ekip yönlendirilmedi, modem getirilmedi ve bağlantı sağlanmadı. Evden çalıştığım için internete acil ihtiyacım varken ...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimin aynı site içindeki baş...ka bir bloga taşınması için 13 Eylül’den bu yana yaklaşık 10 gündür uğraşıy...

Turkcell Superbox 4.5G 300 GB paket kullanıcısıyım. Üyeliğimi oluştururken Turkcell Superbox’tan Turkcell Superonline’a ...geçiş yapmam durumunda taahhüt ihlal bedeli ödemeden geçiş yapabileceğim özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek hem Superbox üyeliğini başta kabul ettim hem de 04.09.2026 ta...

25 Ağustos’ta Esenyurt’taki Planet ecm Turkcell bayisinden taahhütlü işlem ...yaptım. Bu işlem kapsamında bana Galaxy a11 tablet verileceği ve en geç 2 g...

15.09.2026 tarihinde saat 10:39’da Superonline Superbox başvurusu yaptım ve adıma 13147966 abone numarası ile 200176593 ...başvuru numarası oluşturuldu. Başvuruyu Bursa Gemlik adresim için online kanaldan gerçekleştirdim. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen Superbox kurulumuyla ilgili ne t...

Turkcell Superonline’a TV+ ve Superonline Fiber internet hizmeti için Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Geçiş sürecinde tar...afıma 6.000 TL’ye kadar olan cayma bedelinin karşılanacağı bilgisi verildi. Ancak bu bilgi dışında, 22.09.2026 Salı günkü görüşmeye kadar, Türk Telekom’a ödemenin benim tarafımdan ...

Superonline internet aboneliğim için 15.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime taşınma talebi oluşturdu...m. Adres taşıma işleminin 2-4 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hala hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş de sağlanmadı...

Siperonline satış sorumlusunun yanlış yönlendirmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oturduğum sited...e yönetici olarak görev yapıyorum. Yaklaşık 2 ay önce satış sorumlusu, “sitenize altyapı geldi, binadakileri teşvik edin, sizi yönetici kontenjanından 12 aylık ücretsiz hizmetten y...

Turkcell Superonline ADSL paket kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Uyanış Maha...llesi’nde ikamet ediyorum. Bugün akşam saat 18.00’den beri internet bağlant...

Superonline ev internetimde taahhüdüm bitmek üzereyken TV+ ve hbo Max dijitale özel devam kampanyası kapsamında 500 Mbps... hıza sahip pakete geçiş yaptım. Yaklaşık 2 haftadır bu paketi kullanıyorum ancak hızım hiçbir zaman 90–100 Mbps üzerine çıkmadı. Turkcell’in kendi hız testi ekranlarında bile en f...

Turkcell Superonline ev internetim 14’ü akşam saatlerinden beri çalışmıyor. Arıza kaydı açıldı ve ertesi gün ekiplerin g...eleceği söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ gelen olmadı. Her gün “geleceğiz” deniliyor ama ne gelen var ne de yapılan bir işlem. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Superonline Superbox hattıma ait son dört faturamda, faturalarımı zaman zaman geç ödediğim için hattımın kapatılıp açıld...ığını biliyor olmama rağmen, her ay 212,70 TL “Hat Kapama‑Açma Ücreti” ve ayrıca 139,80 TL “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” adı altında tutarlar yansıtılmaktadır. Bu kalemleri...