Superonline bedel

Yaklaşık bir ay önce Ankara Etimesgut Eryaman bölgesindeki Superonline bayisi üzerinden ev interneti aboneliğimi, bayinin verdiği fiyat ve bilgiler doğrultusunda yeniledim ve yeni cihaz kurulumu yapıldı. Kurulum sonrası internet bağlantısı yapılmasına rağmen hizmet hiç sağlanmadı, aktivasyon tamamla...

X operatörde yaşadığım sorunlardan dolayı hattımı iptal ettirip yaklaşık bir ay önce Superonline 100 Mbps internet paketine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri günün her saatinde düzensiz şekilde kopma ve hız problemleri yaşıyorum. Ne belirli bir saat aralığı ne de belirli bir kullanım durumu y...

+1

Yaklaşık 4 yıldır Superonline DSL ev interneti kullanıyorum. Son 3–4 aydır bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyordum; 13 Mart 2026 tarihi itibarıyla da internet tamamen kesildi ve o günden beri düzgün bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen son 1–2 ayda interneti toplamda en fazla 10 gün kullanabilm...

Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi’nde bulunan Birlik Mahallesi 448. Cadde 115/a adresindeki Fibercell ev çözümleri merkezi çalışanı, aynı iş yeri adına kayıtlı 0 53*********13 numaralı kurumsal GSM hattını kullanan İ** C** E******, 23.02.2026 günü beni arayarak saha satış temsilcisi olduğunu söyleyi...

Yaklaşık 9 yıldır Superonline üzerinden VDSL 50 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. Bugün farklı bir internet sağlayıcısına geçtiğim için hattımı iptal ettirdim. İptal işlemimin ardından tarafıma modem ücreti ve kullanmadığım dönem için de fatura çıkarılmak istendiğini öğrendim. Ben Superonline’da...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 07.03.2026 Cumartesi günü ev değiştirdim ve yeni adresime nakil işlemi için çağrı merkezini arayarak başvuruda bulundum. Home office çalıştığımı, internetin benim için hayati önem taşıdığını özellikle belirtmeme rağmen 10.03.2026 tarihi i...

Ocak 2026 tarihinde kapımıza gelen Superonline görevlisi, apartmandaki herkesin Superonline kullandığını, bizi de Türk Telekom’dan Superonline’a geçirebileceğini söyledi. Özellikle Türk Telekom tarafında çıkacak olan cayma bedelini Superonline’ın karşılayacağını, bu tutarı bizim ödemeyeceğimizi beli...

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Esenyurt adresimde 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum ve bu paket için aylık 870 TL ödüyorum. Paketim kapsamında 1000 Mbps indirme hızı almam gerekirken, yaklaşık Şubat başından beri ciddi hız problemi yaşıyorum. Wi‑Fi bağlantısında en fazla 60...

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana internet hızı son derece düzensiz ve düşük performanslı. Cihazı bilgisayarıma ethernet kablosu ile bağlı kullanmama rağmen bir gün 80 Mbps indirme hızı alırken ertesi gün 0,3 Mbps gibi komik seviyelere düşüyor. Gen...

Superonline mobil uygulaması üzerinden 18.04.2025 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yaparken 500 Mbps hızındaki internet paketini seçtim ve buna uygun olarak 820 TL ödeme yaptım. O tarihten bu yana faturalarımın da bu hıza göre düzenlendiğini düşünerek hizmet aldım. 25.02.2026 tarihinde Superonline...

Superonline’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti ve TV Plus hizmeti, Aralık ayında bu pakete geçtiğim günden beri sorunlu ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. Sürekli paket kaybı ve yüksek ping yaşıyorum. Kablolu bağlantıda hız testi yüksek görünse bile oyunlarda, çevrim içi uygulamalarda ve video izle...

Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti ve aynı altyapı üzerinden TV+ hizmeti kullanmaktayım. İstanbul Avcılar’daki adresimde 28.02.2026 tarihinde yaklaşık 24 saat süren kesinti yaşadım. Ardından 05.03.2026 tarihinde de yaklaşık 13 saat süredir internet bağlantısı bulunmamakta ve bu sür...

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell Superonline ev interneti abonesiydim. Aboneliğimi geçen sene Kasım veya Aralık ayında, süresi dolmadan önce arayıp zamanında bilgi vererek kendi isteğimle sonlandırdım. Aboneliği başlatırken bana modem ve Turkcell TV+ hizmetinin ücretsiz olduğu, TV'yi kullanmak zorunda olm...

28 Şubat tarihinde mevcut internetimi başka adrese taşıma talebinde bulundum. Görüşme sırasında, taşıma işlemi ile birlikte kampanya değişimi yapıldığında taşıma ücretinin faturama yansımayacağı özellikle belirtildi. Ancak buna rağmen faturama taşıma ücreti eklendi. Ben açıkça “taşıma” talep etmeme...

Turkcell Superonline 50 Mbps sınırsız TV+ taahhütlü internet abonesiyim. İkamet adresimi İstanbul Küçükçekmece’de yeni yapılmış bir binaya taşımamın ardından, binada internet altyapısı bulunmadığı için mevcut aboneliğimi yeni adresimde kullanamamaktayım. Bu durumu yaklaşık iki hafta önce müşteri hiz...

Superonline üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmeti için yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana evimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamamaktayım. Yaklaşık 5 aydır internet hizmeti fiilen hiç çalışmamasına rağmen sorun bir türlü giderilmemiştir. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşte...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Şubat ayına kadar her ay düzenli olarak 406,30 TL fatura ödüyordum. Şubat ayında hız ve kota değişikliği yaptım ve bu değişiklik sırasında bana yeni aylık ücretin yaklaşık 700 TL civarında olacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verd...

Turkcell ev interneti için internet üzerinden 100 Mbps limitsiz bir kampanya satın aldım. Kampanyayı alırken ilk ay ücretsiz olarak belirtiliyordu. Buna rağmen ilk ay için 100 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bunun sebebinin “damga vergisi” olduğu söylendi. İlk ay ücretsiz denilen bir hizmette bana ...

Turkcell Superonline 10203330 numaralı ev interneti abonesiyim. 22.02.2026 tarihinde modemimin ışıkları tamamen söndüğü için teknik destek talebinde bulundum ve gelen ekip sadece adaptör değişimi yaptı. Ziyaret sırasında bana bu işlem için herhangi bir ücret yansıtılacağı söylenmedi. Daha sonra müş...

2024 yılında Turkcell Superonline ve TV+ hizmeti kapsamında fiber internet bağlantısı tarafıma sağlanmıştır. Taşınma ve ikamet değişikliği sebebiyle, fiber altyapısı bulunmayan yeni ikamet adresime bağlantı türüm VDSL olarak değiştirilmiş, Ocak 2025 tarihinde yetkili ekip tarafından VDSL kurulumu ge...

19 Şubat tarihinde Kayseri Kocasinan adresimdeki Superonline fiber ev internetim tamamen kesildi ve neredeyse bir gün boyunca hiç internet kullanamadım. Ertesi gün bağlantı tekrar geldi; ancak o günden sonra bir daha sözleşmemde yer alan 100 Mbps hıza ulaşamadım. Hız testi yaptığımda genellikle 20–3...

Superonline ev fiber internet aboneliği kullanıyorum. Müşteri numaram 10114865’tir. Şubat ayına ait faturamın son ödeme tarihi 11 Mart olmasına rağmen, bu tarih henüz gelmeden faturama 250 TL “yeniden hızlandırma bedeli” yansıtılmıştır. Son ödeme tarihi dolmadan herhangi bir gecikme, temerrüt veya ...