to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde saat 17:00’de Özdiyarbakır firmasına ait Edremit – Bursa seferi için internetten yaklaşık 500 TL ödeyerek aldığım, k:31 koltuk numaralı ve PNR: 2LX02PEYZ kodlu biletimle yolculuk yapmak üzereydim. Ancak saatim dolmamış olmasına rağmen otobüs, beni beklemeden duraktan ayrıldı.
Muavine durumu sorduğumda sayımda yanlışlık olduğunu söyledi. Buna rağmen otobüsün arkasından kendi aracımla gitmeme ve yetişmeme karşın otobüs beni beklemedi. Kaptanla telefonla görüştürüldüğümde ise acelem var, Bursa’ya gitmem lazım denilerek beklenmeyeceği söylendi. Oysa otobüs saatinden erken kalkmış ve yaşanan durum tamamen firmanın hatasından kaynaklanmıştı.
Olaydan sonra firmadan bilet ücretimin iadesini talep ettim, ancak iade yapmayı reddettiler. Hem mağdur edilmem hem de hiçbir şekilde telafi ya da çözüm sunulmaması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim bilet ücretinin iadesini ve gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını istiyorum.
21.03.2026 tarihinde saat 00:30 kalkışlı Adana Otogarı’ndan Manisa Salihli Otogarı’na Öz Diyarbakır firmasına ait otobüs bileti aldım. Bileti Obilet üzerinden 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün saat 09:30 civarında, yani sefere yaklaşık 3,5 saat varken 0850 532 62 58 numaralı hattan arayarak bi...
31.01.2026 tarihinde saat 19.00’da Diyarbakır’dan kalkan, Öz Diyarbakır firmasına ait şehirlerarası otobüs ile Konya Ereğli Otogarı varışlı bir yolculuk gerçekleştirdim. 1500 TL ödeyerek aldığım biletimde varış noktası açıkça Konya Ereğli Otogarı olarak belirtilmesine rağmen, sabah yaklaşık 05.30 su...
29.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Öz Diyarbakır Seyahat firmasından saat 20.30’a Diyarbakır – Silifke seferi için 3 kişilik bilet satın aldım ve Silifke’ye kadar toplam 4.500 TL ödedim. Ancak otobüs Silifke’ye hiç gelmedi ve bizi Erdemli’de indirip yolculuğu orada sonlandırdı. Silifke’ye ulaşm...
23.02.2026 tarihinde saat 13.30'da Öz Diyarbakır firmasına ait Gaziantep–Diyarbakır seferinde 19 numaralı koltukta, adıma düzenlenen biletle (Özden K*****) yolculuk yaparken çok ciddi bir saygısızlık ve sözlü saldırıya maruz kaldım. Otobüs hareket halindeyken muavin üzerime yürüyüp bağırdı, ardından...
Yorumlar