to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell ev interneti için internet üzerinden 100 Mbps limitsiz bir kampanya satın aldım. Kampanyayı alırken ilk ay ücretsiz olarak belirtiliyordu. Buna rağmen ilk ay için 100 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bunun sebebinin “damga vergisi” olduğu söylendi. İlk ay ücretsiz denilen bir hizmette bana damga vergisi adı altında bir bedel yansıtılmasını kabul etmiyorum.
18.02.2026 tarihinde yaptığım bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım. “Damga vergisi” nin sözde bir defaya mahsus alındığı belirtildi ancak imzaladığım sözleşmede böyle bir madde yer almıyor, ayrıca kampanya satın alma aşamasında da bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir SMS, e-posta veya ek evrakta da damga vergisine dair bir bilgilendirme almadım.
74948975 numaralı aboneliğim için ilk ay ücretsiz denilen kampanyadan “damga vergisi” adı altında 100 TL talep edilmesini haksız buluyorum. Bu faturanın iptal edilmesini ve kampanyanın ilk ay ücretsiz taahhüdünün eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum.
Superonline’dan ev interneti için “ilk 2 ay ücretsiz” kampanyasından yararlanarak abonelik başlattım. Kurulumum Kasım ayında yapıldı, ilk faturam ise Aralık ayında kesildi. Ancak bu ilk faturamda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 91,90 TL tutarında damga vergisi yansıtıldığını gördüm. Başvuru ...
Turkcell Superonline’ın “İlk 2 Ay Ücretsiz 1000 Mbit” kampanyasına başvurdum. Kampanya duyurularında ve web sitesindeki taahhüt metninde ilk iki ay üc...
Turkcell Superonline internet aboneliğim için 26.06.2025 tarihinde, saat 23:46'da internet alım işlemi gerçekleştirdim. İnternette dönen kampanya bilgilendirmelerinde, ilk üç ay ücretsiz, sonraki dokuz ay ise 750 TL'ye 100 MB'lık paket olduğu belirtilmişti. Müşteri hizmetlerinden de bu bilgiyi aldım...
Superonline’dan Online’a Özel 2 Ay Ücretsiz Fiber Hızın Kralı Kampanyası kapsamında 50 Mbps ev interneti hizmeti aldım. Kampanya sunulurken vergiler dahil 12 aylık bir ücret paylaşıldı ve ilk 2 ayın ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak, ilk ay faturama “damga vergisi” adı altında bir ücret yansıtıldığ...
28 Temmuz 2025 tarihinde, Turkcell Superonline'a 'Online'a Özel 2 Ay Ücretsiz Fiberle Hızlı Yaşa' 200 Mbps'ye kadar limitsiz kampanyası ile abone oldum. 2 ay ücretsiz denilmesine rağmen, hemen akabinde, 31 Temmuz'da bana damga vergisi adı altında 95,10 TL'lik fatura çıkardılar. Sözleşmede belirtild...
Yorumlar