to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle artık bu firmadan tamamen... soğumuş durumdayım. Yaklaşık bir buçuk ay önce evime arıza için gelen personel, hiçbir somut işlem yapmadığı gibi, bana açıkça “Abi bu interneti kapat, başka sağlayıcıdan al, Supe
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İzmir Karşıyaka’daki adresimde 4 gündür hiç internet bağlantısı ...alamıyorum. Bağlantı sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım, 2 defa kayıt oluşturuldu ve bir defasında da mevcut açık kayda not düşüldü. Bu kayıtlar sonrasında eve bir
Yaklaşık 1 hafta önce Superonline’dan fiber 100 Mbps internet abonesi oldum, olduğuma da pişman oldum. Abonelik kurulduğ...u günden beri sürekli kopma ve ciddi yavaşlama problemleri yaşıyorum. Öncesinde başka operatörün fiber altyapısını kullanıyordum ve şimdi eski bağlantımın kıymetini daha iyi anlıyo
Uzun süredir Turkcell Wi-Fi kullanıyorum ancak kullandığım ilk günden beri evimde internet performansı çok düşük. Özelli...kle son yaklaşık 1 aydır durum daha da kötüleşti, neredeyse hiç çekmiyor ve hız çok kötü olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Aylık yaklaşık 700 TL ödediğim b
Turkcell Superonline Limitsiz Fiber 500 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır her gün ciddi performans sorunl...arı yaşıyorum. Turkcell TV üzerinden yayın izlerken, sosyal medyada shorts/Reels/video izlerken ve farklı web sitelerine erişmeye çalışırken sürekli donmalar ve takılmalar oluyor,
Turkcell Superonline 12832945 müşteri numaralı aboneliğim kapsamında Uşak Merkez’de bulunan adresimde 29.12.2025 tarihin...de başlayan internet hizmetimden bu yana sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps olarak aldığım internet paketinden gün içinde ara ara, neredeyse tüm gün boy
Superonline’ın 100 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2025 Kasım ayından beri evimde internetimi doğ...ru düzgün kullanamıyorum. Çalışan biriyim ve işten eve geldiğim, yani interneti gerçekten kullanmak istediğim saatlerde telefonumda, tabletimde ve bilgisayarımda sürekli bağlantı s
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. Superonline’ı kurumsal ve kaliteli bir firma olduğu iç...in tercih etmeme rağmen, uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. ADSL hizmeti kullanıyorum ve özellikle Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı belirtilen internet kopmal
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetini yaklaşık 340 gündür kullanmaya çalışıyorum anc...ak neredeyse hiçbir gün sorunsuz bir şekilde faydalanamadım. Sürekli hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. 1000 Mbps olarak satılan b
Superonline ADSL ev internetim 7 Mayıs 2026 tarihinden beri Ankara Yenimahalle’de tamamen kesik durumda ve 3 gündür evde...n internet üzerinden çalışmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor ve her gün sadece tahmini çözüm süresi ileri bir tarihe ertelen
Superonline üzerinden 1000 Mbps - Limitsiz Her Eve 1000 Mbps Kampanyası kap...samında 6 Mayıs 2026 tarihinde yeni taahhüt vererek aboneliğimi başlattım.
Turkcell Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim, müşteri numaram 12123994. Düzenli olarak faturalarımı ödüyor olmama ...rağmen aldığım hizmetten son bir haftadır hiç memnun değilim. Yaklaşık bir haftadır internetimde ciddi paket kaybı yaşıyorum. Uygulamalar sürekli donuyor, kasıyor ve verilen hız k
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Sistemlerinde internetim var görünüyor ve ...hız testi yaptığımda sonuçlar iyi çıkmasına rağmen, evin içinde internet neredeyse hiç çekmiyor. TV Plus üzerinden yayın izlerken sürekli kesinti yaşıyorum, tabletten bağlandığımda
Superonline sabit ev internet aboneliğimde Nisan 2026’dan bu yana sık sık b...ağlantı kopmaları yaşıyorum ve bugün itibarıyla bağlantım tamamen kesildi.
Superonline ev interneti aboneliğimi yeni taahhüt ile uzatmama rağmen internet hizmetinden kesinlikle verim alamıyorum. ...Evde tek başıma yaşamama rağmen herhangi bir internet sitesinin açılması bile zaman zaman 10 saniyeyi buluyor, bazı zamanlarda ise sayfalar hiç açılmıyor. Bu sorun yaklaşık 2–3 ayd
Annem S***** G** adına Sosyal Destek kapsamında 1000 Mbps Superonline fiber internet hizmeti kullanmaktayız. 24.10.2025 ...başlangıç tarihli, 24.10.2026 bitiş tarihli aboneliğimizde, kurulum esnasında tarafımıza kapalı kutu sıfır cihaz yerine, üzerinde lekeler bulunan, Nisan 2022 üretimli, ikinci el ve
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hizme...ti sağlıklı çalışmadığı için hem günlük işlerimde hem de evde interneti kullanmam gereken her durumda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini ar
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim, son 1 yıldır ise 50 Mbps sınırsız paketimle gece gündüz fark etmeks...izin sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Evde bir tane televizyonu bile açamayacak kadar yetersiz ve istikrarsız bir internet kalitesi söz konusu. Aynı odada duran modeme telefon
Superonline ev interneti ve TV paketi aboneliğimde 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hem internet hem de ...TV hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi, yalnızca kayıt alınıp beklemem söyl
Turkcell Superonline’ın 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. İlk bir yıl boyunca neredeyse hiç sorun yaşamadan bağlan...tımı kullandım, ancak taahhüdümü yeniledikten sonra internet kopması, bağlantı problemi, ciddi yavaşlama ve zaman zaman internete tamamen girememe sorunları başladı. Yaklaşık bir b
Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 15 gün önce bağlattım ancak ilk günden beri internet bağlantım sık sık kopu...yor. Neredeyse stabil bir bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım kopma sorunları nedeniyle bugün dahil olmak üzere toplam 3 kez şikayet ka
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev tipi fiber internet abonesiyim. Altyapımız değiştirildikten bu yana, yaklaşık 10 aydır... ciddi ping dalgalanması ve paket kaybı sorunları yaşıyorum. Hız testlerinde genellikle 700‑800 Mbps arası hız alıyorum, yani hat hızında bir problem görünmüyor; ancak çevrim içi o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
