1000 Mbps Hızında İnternet Alıyor Ancak Kablosuz Sinyal Gücü Yetersiz

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum ancak verilen modemden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Modem, evin yan odalarında neredeyse hiç çekmiyor, çekse bile sinyal çok zayıf kalıyor. Reklamlarda gösterildiği gibi duvarları aşan bir bağlantı performansı beklerken, evimin duvarları ince olmasına rağmen salonda ve yoğun kullanılan odada bile sağlıklı bir kablosuz internet bağlantısı kuramıyorum. Bu sorun, hattı ilk aldığım günden beri devam ediyor.

Herhangi bir yanlış kurulum olmasın diye modemi evin tam merkezi olsun diye mutfağa aldırdım, bunun için salondan duvar dahi delindi ancak buna rağmen çekim gücünde hiçbir değişiklik olmadı. Ev içinde kablosuz internete rahatlıkla erişemediğim için aldığım hızın ve hizmetin karşılığını kullanamıyorum.

Modemimin çekim gücü yüksek, ev içi kullanımda sorun yaşamayacağım bir modelle ücretsiz olarak değiştirilmesini veya sinyal gücünü gerçekten artıracak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.