to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline üzerinden aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetimle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır evimde düz...enli şekilde internet kullanamıyorum. Gün içinde sadece birkaç saat bağlantı geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bu durum her gün tekrarlanıyor. Bu süreçte telefonla teknik dest
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 15 Mart akşamından bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşamaktayım. Yakla...şık 6 gündür gün içinde sık sık kopmalar oluyor, internet donuyor, bağlantı sorunu veriyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Özellikle bugün “internet kısıtlı, Wi‑Fi” uy
19.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi’ndeki adresime Turkcell Superonline 100 Mbps fi...ber internet kurulumu yapıldı. Kuruluma gelen ekip iftara yetişeceklerini söyleyip aceleyle işlem yaparak doğru düzgün hiçbir bilgilendirme yapmadan apar topar ayrıldı ve kurulumda
Turkcell Superonline ev internetim 18 Mart 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 2 gündür hiçbir şekilde interne...te erişemiyorum. Bağlantı hiç gelmediği için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yürüttüğüm önemli işlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca müşter
Turkcell Superonline abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bağlantı sür...ekli kopmakta ya da kullanılmayacak derecede yavaş çalışmaktadır. Tarafıma sunulması gereken hizmet açıkça sağlanmamaktadır. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerine ula
Superonline’dan 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak bağlantı hızım aboneliği aldığım günden beri sürekli... çok yavaş. Günün her saatinde aynı problem devam ediyor, herhangi bir yoğun saat ayrımı olmadan internete rahatça giremiyor, basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Sorunu de
Antalya meydankavağı Superonline internet sorunu Antalya Meydankavağı’nda bulunan evimde Superonline üzerinden aldığım ...internet paketimi 100 megabitten 1000 megabite yükselttim fakat yaklaşık 3 aydır internet kalitesi ciddi şekilde düştü. Ne televizyon izleyebiliyoruz ne de online derslere girebili
"Sorun çözüldü 🙏"
Superonline üzerinden 1000 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık 2–3 aydır taahhüt edilen hızın çok altın...da bir hizmet alıyorum ve internetim son derece yavaş. Özellikle akşam saatlerinde bağlantı hızım ciddi şekilde düşüyor, sayfalar geç açılıyor ve verilen 1000 Mbps hızdan kesinlikl
Türk Telekom Superonline 147259159 numaralı ADSL abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır internet hızım aşırı derecede yavaş, ...bağlantım en fazla 5 Mbps hıza çıkabiliyor ve internete neredeyse kaplumbağa hızıyla zorla girebiliyorum. İki hafta önce bu nedenle arıza kaydı oluşturdum, ekipler geldi ve sorunu
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 haftadır ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum v...e bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Gün içinde defalarca internet gidip geliyor ve düzgün bir şekilde kullanamaz hale geldim. Ben işini tamamen online üzerinden yapan biriy
Superonline üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir her 10–15 günde bir düzenli olarak ciddi bağlantı... problemleri yaşıyorum. Son bir haftadır da evimde internet hizmetim aktif görünmesine rağmen neredeyse hiç verim alamadığım için kendi hücresel internetimi kullanmak zorunda kalıy
Turkcell Superonline ev internetimi 35 Mbps paket ile kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. ...Günün her saatinde, günde ortalama 6–7 kez internetim tamamen kesiliyor; bağlantı geldiğinde ise hızım çoğu zaman 10 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Buna rağmen her ay 700 ile 110
Superonline fiber internet aboneliğimde iki haftayı aşkın süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır inte...rnetim sürekli kopuyor, çoğu zaman da tamamen internetsiz kalıyorum ve hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu problemlerden önceki yaklaşık bir haftalık süreçte taahhüt yenileme
"Superonline ekibine, yaşadığım internet kesintisi ve hız düşüklüğü sorununu hızlı bir şekilde çözerek hizmeti yeniden sağladıkları için teşekkür ederim."
Superonline ev interneti aboneliğimde bir haftadır hem sık bağlantı kopması... hem de belirgin hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps hızında hizmet almam ge
Turkcell Superonline 50 Mbps sınırsız fiber internet abonesiyim ve uzun süredir Bursa Mudanya’daki adresimde internet hi...zmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım ara ara, tamamen düzensiz şekilde sık sık kopuyor ve bağlantı sürekliliği sağlanamadığı için hizmetten verimli şekilde yararla
Turkcell Superonline aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık gidi...yor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Aslında son bir ay içinde birkaç kez benzer sorunlar oldu, o dönemlerde müşteri hizmetlerini aradığımda geçici olarak düzelmişti ancak s
Turkcell Superonline internet aboneliğimi başlattığımdan beri, yaklaşık 4 aydır kablosuz internet bağlantısıyla ilgili c...iddi sorunlar yaşıyorum. Modemle aynı odada, yaklaşık 2 metre mesafede olmama rağmen kablosuz bağlantı sık sık kopuyor, hız düşüyor ve çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyorum. Diğer
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 haftadır sürekli internet kesintisi ve kopma soru...nu yaşıyorum. Wi‑Fi 6 modeme geçiş yapmamıza rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi; günün her saatinde bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini
Turkcell Superonline’ın “fiber 50 Mbps” ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır, 15.12.2025 tarihinden bu yana bağlant...ı problemi yaşıyorum. Speedtest.net üzerinden hız testi yaptığımda hızım normal görünmesine rağmen, gerçek kullanımda interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Instagram’da basit
"Hızlı geri dönüş ve kapsamlı bilgilendirme için teşekkürler inşallah yeniden tekrarlanmaz"
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım Online’a özel ilk ay ücretsiz 10...00 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 8 aydır sürekli bağlantı kopmala
Turkcell Superonline’dan yaklaşık 3 ay önce 1000 Mbps’lik ev interneti paketi satın aldım ve şu an 3. Ay faturasını da ö...demiş durumdayım. Ancak özellikle son 1 aydır evimin içinde Wi-Fi üzerinden neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Telefonlar üzerinden Wi-Fi bağlantısı ya hiç çalışmıyor ya da o k
Yaklaşık bir haftadır Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde ciddi hız düşüşleri, sosyal medya platf...ormlarında (Instagram, X - Twitter vb.) görsel ve video yüklenememe sorunu ve kablolu bağlantıda dahi online oyunlarda yüksek ping ve anlık kopmalar yaşamaktayım. Taahhüt edilen hı
Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Superonline ev internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. 9–10 Mart tarihinden itibaren... İzmir Karşıyaka’daki adresimde kullandığım fiber, limitsiz ve en pahalı paket olmasına rağmen internet ya tamamen yok ya da gün boyu aşırı derecede yavaş çalışıyor. Defalarca kon
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem ve hat bağl...ı, çekiyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
