Superonline ankara

Turkcell Superonline ADSL 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 28.09.2026 tarihinden beri Ankara merkezdeki adresimde ...internet hizmeti tamamen kesik durumda ve günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen halen herhangi bir iyileşme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sad...

29.08.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresime Turkcell Superonline internet ve TV Plus kurulumu yapıldı. Kurulum so...nrası verilen kumanda ile taktıkları cihazın uyumlu olmaması nedeniyle kumandanın pek çok tuşu çalışmıyor. Home tuşu, film/dizi tuşu, TV+ tuşu, sesli komut tuşu ve TV kapatma tuşu ...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline ev internetimde ara ara bağlantı sor...unları yaşıyorum. Evdeki tüm cihazlar modeme bağlı görünüyor ancak internet...

Superonline fiber altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığım süreçten dolayı çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşınacağım d...airede bina girişinde Superonline’a ait kutu olmasına rağmen daireye kadar internet hattı çekili değil. 26 Ağustos’ta Superonline’ı arayarak bu kutudan daireye hattın kim tarafında...

25.08.2026 Salı günü Ankara Sincan Mareşal Çakmak Mahallesi Şehit A**** D**...** Caddesi’ndeki adresime Turkcell ev interneti bağlatmak için başvuru yapt...

Turkcell Superonline tarafından adıma düzenlenen TV Plus hizmeti sözleşmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. TV Plus...’a yeni üye oldum, kurulum sırasında getirilen cihaz ilk günden bozuk çıktı. Ertesi gün arıza için aradığımda, kutu açılışı yapılan cihazın adaptörünün bozuk olduğu söylendi, yeni ...

Turkcell Superonline’ın “Evde TV+ Keyfi 1000 Mbps/limitsiz” paketine yeni g...eçmiş bir kullanıcı olarak henüz aboneliğimin ilk aylarında ciddi bir mağdu...

Yaklaşık iki ay önce Ankara Çankaya’da bulunan Fibacell bayisi üzerinden Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yap...tım. Oysa bu evde yaklaşık 5 senedir Vodafone üzerinden sorunsuz internet kullanıyordum, yani ev tesisatım çalışır durumdaydı. Buna rağmen gelen her ekip farklı bir arıza sebebi sö...

Superonline ev interneti aboneliğimin adres taşıma işlemi için 24.08.2026 t...arihinde başvuru yaptım. Taşıma işlemi işleme alındı ancak o tarihten bu ya...

Yaklaşık 2 aydır Ankara Etimesgut’ta bulunan binamıza Superonline fiber internet altyapısı çekilmiş durumda. Bina içine ...kadar kablolar döşendi ve yetkililer bize artık Superonline’a geçebileceğimizi söylediler. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sanki bölgedeki fiber internetten haberleri yokmuş ...

Turkcell Superonline abonesiyim ve 24.08.2026 tarihinden beri nakil işlemi için uğraşıyorum. Dört gündür nakil talebim b...ir türlü gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen sadece formalite icabı “aciliyetinizi iletiyoruz, ekipleri yönl...

Turkcell Superonline üzerinden internet taşıma talebi oluşturdum, bugün iti...barıyla 12 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Ankara Keçiören’dek...

Turkcell Superonline’ın Ankara/Mamak’ta yer alan apartmanımızın ortak alanındaki fiber dağıtım kutusunun, bina tadilatı ...ve ortak alan düzenlemesi nedeniyle aynı bina içinde yaklaşık 5 metre ileride hazırlanan uygun alana taşınmasını talep ediyorum. Bu talep, yalnızca dağıtım kutusunun yer değişikliğ...

Superonline internet aboneliğimde 25.08.2026 tarihinden beri Ankara Çankaya’da sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet tamam...en gidip geliyor ve bu nedenle uzaktan çalışma görevlerimi yerine getiremiyorum, 4 gündür ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleriyle yaklaşık 5–...

18.08.2026 tarihinde Ankara Keçiören ilçesinde, 13536814 numaralı abonelik ile Superonline ev interneti başvurusunda bul...undum. Başvuru sırasında internetimin 2 ila 4 gün içinde bağlanacağı söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süre içinde defalarca kez ka...

Superonline ev interneti için 20.07.2026 tarihinden beri başvurmaya çalışıyorum. Apartmanımda Superonline fiber kutusu o...lmasına rağmen açık port olmaması nedeniyle internet hizmetim gerçekleşmiyor. :d Zamanında kurulum için o kadar para alıp, kutusu olan her şeyi hazır olan bir fiberi kullanamamak b...

Ankara Çankaya’da bulunan evim için 20.08.2026 tarihinde Superonline ev interneti ve TV paketli abonelik başvurusunda bu...lundum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, adresime gelen giden olmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olun...

Turkcell Superonline satış temsilcisi ile yaşadığım süreçte, verilen sözler...in tutulmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara Etimesgut’t...

Turkcell Superonline sabit internet ve TV+ aboneliğimin taşınma işlemi için yeni adresimde Ankara Keçiören ilçesinde kur...ulum bekliyorum. Ancak taşınma sonrası verilen randevu tarihi 31 Ağustos olarak görünüyor ve bu kadar basit bir taşıma işleminde bu kadar geç tarih verilmesini kesinlikle kabul ede...

Superonline ev internetimde son iki gündür ciddi ve sürekli kesintiler yaşıyorum. Hbx paketi 50 Mbps sınırsız ev interne...ti kullanıyorum. 24 Ağustos’ta saat 15.00’te başlayan kesinti akşam 20.00’ye kadar sürdü. Bugün ise saat 12.30’dan itibaren yine internet erişimim tamamen kesildi ve şu an hâlâ bağ...

13218022 numaralı Superonline ev interneti abonesiyim. Ankara Eryaman’da uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Gün i...çinde ortalama beş altı kez internet bağlantım kopuyor ve sistemden modem ya da hat resetlenmeden bağlantı geri gelmiyor. Bu kopmalar yüzünden hem işimi hem günlük kullanımımı sağl...

Superonline ev interneti aboneliğimde iki gündür ciddi kesinti sorunu yaşıyorum. Dün yaklaşık 15.00–20.00 saatleri arası...nda internet tamamen yoktu, bugün de 12.00’den itibaren yine internet bağlantısı kesik durumda ve hâlen hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde arıza oldu...