Superonline adres

28.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline’dan “Online Özel 2 Ay Ücretsiz 500 Mbps 12 Ay Taahhütlü” fiber internet paketi için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri, başvurumun ardından 48 saat içerisinde kurulumun gerçekleşeceğini belirtti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen...

Superonline VDSL internet hizmetim 2 gündür tamamen yok. Yavuz Sultan Mahallesi, Manolya Sokak (Kocaeli) adresimde internet bağlantısı alamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve modem değişikliği önerildi. Yeni bir modem alıp değiştirdim fakat sorun devam ed...

Yaklaşık 1 aydır Denizli/Pamukkale’de kullandığım Turkcell Superbox internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım neredeyse sürekli olarak 0.5 Mbps bandında seyrediyor ve özellikle akşam ve gece saatlerinde bu sorun daha da belirgin hale geliyor. Bu nedenle interneti verimli şekilde kul...

6 Eylül 2025 tarihinden bu yana Adıyaman Merkez Doyran Köyü No: 140 adresindeki Superonline ev internetimde sürekli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu tarihten itibaren internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için Superonline müşteri hizme...

Superonline sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe adresinde 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda ve modemimde hiçbir ışık yanmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak teknik ekip eve gelmediği halde geldiklerini belirtip işlem ...

2 Eylül 2025 tarihinde Superonline Fiber internet başvurusu yaptım. Adresim: İstanbul Eyüpsultan, Yeşilpınar Mahallesi, Budak Sokak No: 51-53 Daire: 11. Başvurudan kısa bir süre sonra ekipler apartmana geldi, ancak kutunun kurulacağı yer olmadığı gerekçesiyle işlemi tamamlamadan ayrıldılar ve tekrar...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetim, Beylikdüzü Barış Mahallesi Samsun Caddesi Mensuplar Sitesi b1 Blok No:29 Daire:19 Kat:10 adresinde 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturdum ve online kanallardan da durumu...

25 Eylül Perşembe günü Turkcell Superbox 300 GB paket başvurusu yaptım. Kurulumun en geç 48 saat içinde yapılacağı söylendi, ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Çanakkale Yenice Kurtuluş Mahallesi 401 numaralı Sokak adresinde 12 gündür hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bu sü...

29 Eylül 2025 tarihinde Superonline’dan Marmara Mahallesi, Beylikdüzü/İstanbul’daki yeni adresim için internet bağlantısı başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen halen bağlantı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “konu ile ilg...

2 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Superonline Fiber 1000Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte 10'dan fazla kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında tarafıma “teknik ekibimiz en kısa sürede gelecektir, sizi önceliklendirdi...

6 gündür İzmir Karşıyaka Şemikler 6316/3 Sokak’taki adresimde Superonline fiber internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 76061543. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “10 saat sonra”, “5 saat sonra” gibi geçici yanıtlar verildi ve tam 6 gündür internetim yok. 2025 yılında böyle ...

21 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Superonline 50 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sitemizde toplam 760 daire bulunuyor ve arıza tüm siteyi etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, her seferinde sadece arıza kaydı açılıyor ve herhangi bir bilgilendirm...

25 Eylül’den bu yana Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır hiç internetim yok ve bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir gelişme sağlanmadı. Üstelik, günde defalarca kez problem çözüldü şeklinde otomatik aram...

Turkcell Superonline fiber evde internet aboneliğimde 3 gündür internetim tamamen yok. Sadece benim evimde bu sorun yaşanıyor, komşularımda herhangi bir problem bulunmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her seferinde sadece beklemem gerek...

Superonline fiber internet aboneliğimi Çamlık Mahallesi Dinç Sokak Ümraniye/İstanbul adresine taşındığımdan beri ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, genellikle 100 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu sorunu hem kablolu hem kablosuz bağlantılarda tüm cihaz...

Superonline fiber internet hizmetimle ilgili 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen, servis ekibinin beni aramadığını belirttim. Her seferinde “3 defa aradık” denilse de, telefonumda hiçbir çağrı kaydı bulunmuyor. Bu sorun İzmir Balçova’daki adresimde yaşanıyor ve müş...

Superonline Fiber internet hizmetini Eskişehir Tepebaşı’nda yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Bu süre boyunca sık sık internet kesintisi ve bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintilerinden sonra, fakat bazen de hiçbir sebep yokken bağlantı tamamen gidiyor. Sorun genellikle günün herhangi ...

27 Eylül’de Turkcell Superonline’dan 0530*****45 numaralı telefondan H**** Hanım tarafından arandık ve yeni abonelik için bilgilendirildik. Görüşmede babam, eski abonelikteki cayma bedeliyle ilgili bilgi almak istedi. H**** Hanım, her türlü cayma farkını 3.000 TL’ye kadar karşılayacaklarını, soyadı ...

Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde 4 gündür aralıksız olarak internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde genel arıza olduğu ve birkaç saat içinde çözüleceği söylendi ancak hiçbir ge...

10 gün önce Turkcell Superbox başvurusu yaptım ancak bu süre zarfında kurulum gerçekleşmedi. Başvurumun ardından defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul Silivri’deki adresime bir an önce Superbox kurulumunun y...

05.09.2025 tarihinde Ankara/Sincan Törekent Mahallesi'indeki adresimde Turkcell Superonline fiber internet kurulumu yapıldı. Geçiş işlemi öncesinde Emir isimli bir kişi tarafından aranarak, geçiş yapmam halinde mevcut operatörüme ait cayma bedelinin Turkcell Superonline tarafından karşılanacağı beli...

14 Eylül 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Soğukkuyu Mahallesi’indeki adresim için Turkcell Superonline Fiber İnternet ve TV+ hizmeti başvurusu yaptım. Kurulum için randevu aldıktan sonra, randevu değişikliği talebinde bulundum ancak bayi tarafından geri aranmadım. Bu nedenle ekipler geldiğinde kurulum ...