Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

profile
06 Ekim 2025 22:51
282

6 Eylül 2025 tarihinden bu yana Adıyaman Merkez Doyran Köyü No: 140 adresindeki Superonline ev internetimde sürekli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu tarihten itibaren internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.

Sorunun çözülmesi için Superonline müşteri hizmetleriyle 10-12 kez görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, teknik ekip yönlendirilmedi ve tarafıma bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram: 11167472. Bölgede veya mahallede genel bir arıza olmamasına rağmen, sadece benim hattımda bu sorun yaşanıyor.

6 Eylül’den bu yana hiç internet hizmeti alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve altyapı arızasının bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

06 Ekim 2025 22:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

10 Ekim 2025 10:12

Merhaba Yakup Bey, Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış ve 06.10.2025 'de ilgili ekibimizce bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Superonline TV Ve İnternet Kesintisi 31/01/2026'dan Hâlâ Sürüyor

profile
06 Şubat 18:57
336
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Ve TV Hizmeti Mağduriyeti

profile
Muhammet
22 Aralık 2025 16:05
312
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri