Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantısı 2 Gündür Yok, Sorun Çözülmüyor Ve Arıza Kaydı Verilmiyor

İnternet Bağlantısı 2 Gündür Yok, Sorun Çözülmüyor Ve Arıza Kaydı Verilmiyor
İnternet Bağlantısı 2 Gündür Yok, Sorun Çözülmüyor Ve Arıza Kaydı Verilmiyor
profile
06 Ekim 2025 23:29
392

Superonline VDSL internet hizmetim 2 gündür tamamen yok. Yavuz Sultan Mahallesi, Manolya Sokak (Kocaeli) adresimde internet bağlantısı alamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve modem değişikliği önerildi. Yeni bir modem alıp değiştirdim fakat sorun devam ediyor. Tüm bu girişimlere rağmen bana herhangi bir arıza kaydı numarası da verilmedi.

Arızanın acil olarak giderilmesini ve internet hizmeti alamadığım süre için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

06 Ekim 2025 23:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ahmet
Ahmet
08 Ekim 2025 23:39

Ben aramadığım takdirde kimse tarafıma ulaşmıyor. Bu firmaya kimse elini ayağını bulaştırmasın. Topu sürekli Türk Telekom'a atıyorlar sonra kullanamadığınız internetin parasını takır takır sizden alıyorlar. Yazık paramızla rezil oluyoruz

10 Ekim 2025 09:24

Merhaba Ahmet Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ahmet
Ahmet
17 Ekim 2025 10:21

Bugün arıza kaydının 12. Günü koskoca 12 gündür internetim yok. Başka bir şey demeye gerek yok diye düşünüyorum. Çünkü yazık yani

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Ekim 2025 11:40
259
baglanti-sorunu-ve-cozum-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

2 Gündür Süren Kesinti Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
21 Ekim 2025 16:39
359
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2025 13:25
385

profile
23 Ağustos 2025 12:49
549
5
Bedihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 18:36
406
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri