Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Bağlantı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
06 Ekim 2025 19:03
226

29 Eylül 2025 tarihinde Superonline’dan Marmara Mahallesi, Beylikdüzü/İstanbul’daki yeni adresim için internet bağlantısı başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen halen bağlantı yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “konu ile ilgili kayıt açıyoruz” denilerek geçiştirildim fakat hiçbir ilerleme olmadı. Evimizdeki tüm işlerimiz internet üzerinden yürüdüğü için şu anda hiçbir işimizi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Müşteri numaram: 5344**88. Bir an önce bağlantının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Ekim 2025 19:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

09 Ekim 2025 16:37

Merhaba Mustafa Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güngör sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fiber İnternet Bağlantısında Gecikme Ve İletişim Eksikliği

profile
Güngör
25 Eylül 2025 18:50
308

profile
13 Eylül 2025 14:05
272
3
Tuğba sonucu yetersiz buldu

Başvuru Sonrası İnternet Hizmeti Sağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
25 Eylül 2025 18:21
457
3
Müge sonucu yetersiz buldu

profile
30 Haziran 2025 10:54
580
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri