Superonline adres

17.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Üzerinden 20 gün geçmesine ve yasal kurulum süresi olan 7 iş günü çoktan aşılmasına rağmen halen internet kurulumum yapılmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri aciliyetimi anladıklarını ve işlemi hızlandıracaklarını söylüyor...

02.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline internet aboneliği başvurusunda bulundum. 03.10.2025 tarihinde saha görevlisi tarafıma ulaşarak yaklaşık 15 dakika içerisinde kuruluma geleceğini beyan etmiştir. Ancak bu beyanın üzerinden dört gün geçmiş olmasına rağmen (07.10.2025 tarihi itibarıyla) herhan...

Superonline Fiber 100 internet aboneliğimle ilgili adres nakil işlemi yaptırmak istedim. 6.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle internetimin kesilmemesini, kesintisiz nakil yapılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi de bu şekilde onayladı. Ancak buna rağmen internetim 2 gündür...

12006122 numaralı Superonline abonesiyim. Cumhuriyet Mahallesi O**** D***** Bulvarı No:70/A Uşak adresindeki iş yerimde, 01/10/2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Burası iş yeri olduğu için POS cihazı çalışmıyor ve ödeme işlemlerini hem alamıyor hem de yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi’indeki adresime bağlantı sağlanamadı; port olmadığı ve yeni port bağlanamadığı belirtildi. Bu süreçte aboneliğim başlatıldı ancak herhangi bir ücret alınmadı. Defalarca müşteri hizm...

Superonline fiber internet hizmetimde yaklaşık 3 saattir sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi'indeki adresimde internet erişimim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak h...

6 Ekim 2025 saat 07:00’den beri Aydın Nazilli Aydoğdu Mahallesi’indeki adresimde Superonline fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Binadaki kutuda sinyal yok ve internete erişim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, binaya gelen kabloda sorun olduğu ve ekiplerin müdahale edeceğ...

Superonline 100 Mbps Fiber ev interneti kullanıyorum. 02.10.2025 tarihinden beri her gün birkaç kez bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemiz sonucunda kayıt açıldı ancak bugüne kadar herhangi bir ekip yönlendirilmedi v...

30 gün önce İstanbul Büyükçekmece'deki adresim için Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Ancak bu süre boyunca, defalarca müşteri hizmetlerini arayıp toplamda 9 kez kayıt oluşturmama rağmen kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Her defasında "aradık ulaşamadık" gibi...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim (Abone No: 5416**74). Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde, 4-5 Eylül 2025 tarihlerinde iki gün boyunca tamamen internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir arıza olduğunu ve bölgede kesinti yaşandığını öğrendim. ...

23 Eylül’de Bayraklı Soğukkuyu Mahallesi adresim için Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 12581275). 1 Ekim’de ise “altyapı servis sağlayıcısı tarafından iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS alarak başvurumun hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini öğrendim. Kurulum...

28.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline’dan “Online Özel 2 Ay Ücretsiz 500 Mbps 12 Ay Taahhütlü” fiber internet paketi için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri, başvurumun ardından 48 saat içerisinde kurulumun gerçekleşeceğini belirtti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen...

Superonline VDSL internet hizmetim 2 gündür tamamen yok. Yavuz Sultan Mahallesi, Manolya Sokak (Kocaeli) adresimde internet bağlantısı alamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve modem değişikliği önerildi. Yeni bir modem alıp değiştirdim fakat sorun devam ed...

Yaklaşık 1 aydır Denizli/Pamukkale’de kullandığım Turkcell Superbox internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım neredeyse sürekli olarak 0.5 Mbps bandında seyrediyor ve özellikle akşam ve gece saatlerinde bu sorun daha da belirgin hale geliyor. Bu nedenle interneti verimli şekilde kul...

6 Eylül 2025 tarihinden bu yana Adıyaman Merkez Doyran Köyü No: 140 adresindeki Superonline ev internetimde sürekli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu tarihten itibaren internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için Superonline müşteri hizme...

Superonline sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe adresinde 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda ve modemimde hiçbir ışık yanmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak teknik ekip eve gelmediği halde geldiklerini belirtip işlem ...

2 Eylül 2025 tarihinde Superonline Fiber internet başvurusu yaptım. Adresim: İstanbul Eyüpsultan, Yeşilpınar Mahallesi, Budak Sokak No: 51-53 Daire: 11. Başvurudan kısa bir süre sonra ekipler apartmana geldi, ancak kutunun kurulacağı yer olmadığı gerekçesiyle işlemi tamamlamadan ayrıldılar ve tekrar...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetim, Beylikdüzü Barış Mahallesi Samsun Caddesi Mensuplar Sitesi b1 Blok No:29 Daire:19 Kat:10 adresinde 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturdum ve online kanallardan da durumu...

25 Eylül Perşembe günü Turkcell Superbox 300 GB paket başvurusu yaptım. Kurulumun en geç 48 saat içinde yapılacağı söylendi, ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Çanakkale Yenice Kurtuluş Mahallesi 401 numaralı Sokak adresinde 12 gündür hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bu sü...

29 Eylül 2025 tarihinde Superonline’dan Marmara Mahallesi, Beylikdüzü/İstanbul’daki yeni adresim için internet bağlantısı başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen halen bağlantı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “konu ile ilg...

2 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Superonline Fiber 1000Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte 10'dan fazla kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında tarafıma “teknik ekibimiz en kısa sürede gelecektir, sizi önceliklendirdi...