Superonline abone numarası

Superonline fiber internet aboneliğimi Ankara/Çankaya’da kullanıyorum. Abonelik numaram: 12641733. İnternet bağlantım genel olarak sorunsuz olsa da, Steam platformunda indirme hızım sürekli olarak çok düşük seviyede kalıyor. Bu sorun, aboneliğimin başladığı ilk günden beri devam ediyor ve yalnızca S...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetinde, taahhüt edilen hız tarafıma sağlanmıyor. Yaklaşık 10 gündür sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum. Adresim: Bağcılar Mahallesi, Nevroz Caddesi, Ataşehir 3 Sitesi. Abone numaram: 64396480. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ...

07.11.2025 tarihinde saat 15:21 itibarıyla İstanbul / Eyüp adresimde kullandığım Superonline Fiber İnternet hizmeti 24 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca Superonline müşteri hizmetleriyle 5–10 kez iletişime geçtim. Bana “6 saat içinde bağlantınız aktif olacaktır” şeklinde bi...

Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Menemen’deki adresimde 2 gündür tamamen internetsizim ve işlerim ciddi şekilde aksadı. Daha önce de internet hızında yavaşlık yaşamıştım, şimdi ise internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini ...

02.11.2025 tarihinde Superonline ile 2 yıl taahhütlü fiber internet ve TV paketi abonelik sözleşmesi yaptım. TV paketi cihazının 08.11.2025 saat 12.00’de teslim edileceğine dair randevu oluşturuldu, ancak belirtilen gün ve saatte teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de tarafıma iletilmed...

05.11.2025 tarihinden beri evimde Superonline internet hizmeti tamamen kesik. 5823**49 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, altyapı çalışması olduğu ve gün içinde internetin geleceği söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir düzelme olmadı. E-ticaret işiyle uğraştığı...

Superonline 1000 Mbps paket aboneliğim 54 gün sonra sona erecekken, son günlerde defalarca aranarak paket yenileme yapmam istendi. Ancak ileri tarihli yenileme işlemiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de 08.11.2025 tarihinde saat 15:25’te İstanbul’da Turkcell mobil uygulaması üzeri...

Superonline 1000 Mbps download, 50 Mbps upload limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum, ancak bu sorun öncesinde de zaman zaman tekrar ediyordu. Özellikle oyun oynarken, kablolu bağlantıda internet aramalarında ve kablosuzda sayfa açılmama gibi ...

Turkcell Superonline ADSL hizmetine yaklaşık 3 hafta önce Kocaeli Gebze’de abone oldum. Abonelik sırasında 100 Mbps hız vaadiyle ürün satışı yapıldı. Ancak abonelik başlangıcından bu yana sürekli arıza yaşıyorum ve hızım çoğunlukla 5 Mbps ile 12 Mbps arasında değişiyor. Bu süreçte yaklaşık 7-8 kez a...

Superonline’dan yaklaşık 1 yıldır Fiber 500 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak hizmeti aldığım ilk günden beri bırakın 500 Mbps’yi, 50 Mbps bile hız göremiyorum. Modemin hemen yanında, arada hiçbir engel olmadan dahi hızda bir değişiklik olmuyor ve evin her yerinde aynı düşük hız problemiyle karşılaş...

Turkcell Superonline 100 Mbps Limitsiz ev internetim yaklaşık 1 saattir çalışmıyor ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Abone numaram: 65894046. Bu tür kesintiler daha önce de ara ara yaşanıyordu ancak bugün yine aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “bölgesel arıza” ...

Turkcell Superonline abonesiyim. Yaşanan iletişim ve sistem hatası nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 1. Abonelik numarası: 12634407Turkcell Superonline abonesiyim. Yaşanan iletişim ve sistem hatası nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. * 09/10/2025 tarihinde sözleşmemin elektronik ortamda başarılı bir...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim ve şu anda 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son iki yıldır internet bağlantım sürekli kopuyor ve bu durum evimde kesintisiz hizmet almamı engelliyor. Sorun her gün, günün her saatinde yaşanıyor ve bu durumdan oldukça mağdurum. Defalarca müşt...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde, gün içerisinde sürekli olarak wi-fi bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Wi-fi ile bağlanan tüm evdeki cihazlarda bu sorun her gün 7-8 kez tekrarlanıyor ve bağlantı aniden kopuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Superonline fiber internet aboneliğim yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kesintiye uğruyor. İnternetim günün farklı saatlerinde, herhangi bir düzen olmaksızın ara ara kesiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı açıldı ve telefonda yardımcı olmaya çalıştılar. A...

25-26 Ekim tarihlerinde Ankara/Yenimahalle Susuz Mahallesi’indeki adresime Sümer Net bayisinden A********* isimli bir yetkili gelerek, mevcut Türk Telekom internet aboneliğimi Superonline 1000 Mbps fiber internete taşıyacağını ve herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi, bu bedellerin Sümer Net bayis...

07 Kasım Cuma günü Salihli’de Superbox aboneliğim başlatıldı. Kuruluma gelen personel, bana milattan önce yapılmış, ikinci el ve oldukça kirli bir MF286R model modem getirdi. Personel, şirketin bu şekilde gönderdiğini söyledi. Neden çağ dışı, eski ve kullanılmış bir modemi kullanmak zorunda bırakılı...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. İmbatlı Mahallesi 6071 Sokak No:6 Daire:6 Karşıyaka/İzmir adresinde oturuyorum. 28 Ekim’de başka bir komşumun internet bağlantısı yapılırken benim internet kablom koparıldı. 30 Ekim’de kablom tekrar takıldı, ancak 6 Kasım’da yine başka bir komşunun ...

3 Kasım 2025 tarihinden beri Ankara Altındağ’daki evimde Turkcell Superonline internet hizmetim tamamen kesik. 12073267 numaralı aboneliğimle ilgili olarak her gün 3-4 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir bilgi verildi ve gelip bakacaklarını söylediler ancak kimse gelmedi. 72 s...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin adres nakli işlemi için yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Ancak, yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana iptal talebimi sistem üzerinden iletmem gerektiği, ...

3 Kasım gecesi saat 4 sularında binamızda yaşanan elektrik kesintisi sonrasında, 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Superonline müşteri hizmetlerini 1-2 defa aradım ve her seferinde ekiplerin yönlendirileceği, sorunun kısa sürede çözüleceği söylendi. Ancak bugüne kadar ne bir ekip geldi ne de tar...

01.01.2025 tarihinden bu yana Superonline ADSL internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evde 4 kişiyiz ve herkesin mobil internet paketi bittiği için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle online eğitim ve TV izleme konusunda büyük sıkıntı çekiyoruz. Arıza kaydı oluşturduktan sonra müşteri hizmetleriy...