to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Superonline 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır özellikle akşam saatlerinde ve film izl...erken ciddi hız problemleri yaşamaya başladım. Hızım zaman zaman 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor, sayfalar zor açılıyor ve film izlerken sürekli takılmalar oluyor. Bu esnada modemi
Yaklaşık 4 gündür evimde Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz internet ve TV+ hizmeti alamamaktayım. Hem internet hem d...e TV+ hizmetini aynı firmadan alıyorum ve 15 Şubat 2026 tarihinden bu yana İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesinti yaşamaktayım. Bu süre içinde müşteri
Turkcell Superonline 50 Mbps internet aboneliğimde 11 Ocak 2026 tarihinden ...bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşamaktayım. İnternet bağlantım çoğu zaman t
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi Ankara Mamak’taki bir bayiden 5 Şubat 2026 civarında başlattım. Satış ya...pılırken özellikle 100 Mbps hız alacağım söylendi, ancak sonradan paketimin sistemde 50 Mbps olarak tanımlandığını öğrendim. Yani bana anlatılan hızla tanımlanan paket birbirini tu
Turkcell Superonline abonesiydim, 50 Mbps olan internet hızımı 200 Mbps’e çıkaran 12 ay taahhüt verdim. Ancak hızım 25 M...bps’i geçmeyince modem değişikliği talebinde bulundum. Atakent’te bulunan Turkcell Superonline Fiber Teknoloji emc bayisinden yetkili M***** Hanım beni arayarak saat 16.00’ya kadar
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Superonline 50 Mbps fiber internet abonesiyim ve İzmir Buca 1257 Sokak No:1...0 adresinde oturuyorum. Binamızda yaklaşık iki hafta önce fiber kablo değiş
İzmir Günaltay Mahallesi'nde Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yağışlar veya araç trafiği nedeniyle dışarıd...aki kablomuz koptu ve yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Kablo şu anda hâlâ kopuk vaziyette duruyor. Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizmetlerini arayıp arı
Superonline ev interneti kullanıyorum ve 50 Mbps hız paketine para ödüyor olmama rağmen özellikle bugün boyunca çevrim i...çi oyunlarda sürekli yüksek ping ve bağlantı kopması yaşıyorum. Oyunlardan atılıyorum, gecikme yüzünden oyun oynamak neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorun için Superonline ile i
"Biraz geç olsa da talebime cevap verildi. Teşekkürler."
Yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim ve yaklaşık 9 gün önce, 02.03.2026 tarihinde TV–Hometech Alfa 8tx kampanyasınd...an yararlanarak 50 Mbps internet aboneliğimi yeniledim. Bu kampanya kapsamında Hometech Alfa 8tx tablet gönderileceği söylendi ve en geç bir hafta içinde elimde olacağı belirtildi.
Turkcell Superonline 50 Mbps fiber ev internetim, 10.02.2026 tarihinden beri her gün düzenli olarak kopma sorunu ile kul...lanmak zorunda kalıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini
Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps yalın sınırsız internet aboneliğim var. 7. Aydan beri aboneyim ve 1 aydan fazladı...r internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün her saatinde hız düşüyor, bağlantı kopuyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Uza
14.06.2025 tarihinde Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimi başlattığımdan beri evde internetimi sağlıklı ş...ekilde kullanamıyorum. Gün içinde sürekli bağlantı hızım neredeyse sıfıra düşüyor, sayfalar açılmıyor ve temel internet işlemlerimi bile yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerin
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz ev internetim 09.02.2026 tarihinden itibaren Adana Yüreğir’d...e bağlantı sorunu yaşamaktadır ve televizyonum internete bağlanmamaktadır. Aradan günler geçmesine rağmen internet hizmetinden faydalanamıyorum. Aynı tarihten bu yana müşteri hizm
Turkcell Superonline 50 Mbps sabit internet aboneliğimi yaklaşık 1 yıldır Bursa Mudanya’da kullanıyorum. Bu süre boyunca... internet hızım sürekli düşük ve bağlantım neredeyse her zaman kesintili durumda. E-ticaret işiyle uğraşıyorum ve internet bağlantısı benim için hayati önem taşıyor, ancak bu kesin
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. 50 Mbps hız paketim olmasına rağmen evde iki kişi aynı ...anda Youtube.com bile izleyemiyoruz, bağlantı sürekli takılıyor ve hızımızı kesinlikle alamıyoruz. Hizmeti Bursa Osmangazi’de kullanıyorum ve bu sorun yaklaşık 1 haftadır sürekli h
5169**58 müşteri numaralı Turkcell Superonline Fiber 50 Mbps Limitsiz 10 Upload ev interneti kullanıcısıyım. Son birkaç ...aydır internet hızımda ciddi düşüşler yaşıyorum. Youtube.com videoları sürekli donuyor, diğer sitelere bağlanırken de benzer sorunlar oluyor ve interneti verimli kullanamıyorum. B
Superonline 100 Mbps internet aboneliğimde özellikle çevrim içi oyunlarda ping sorunu yaşıyorum. Normalde oyunlarda 49–5...0 MS civarı ping alırken zaman zaman değerler 700 MS’lere kadar yükseliyor ve bu sırada ping düşmeyip oyun oynanamaz hale geliyor. Bağlantımı Wi-Fi üzerinden değil, kablolu olarak
Turkcell 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40 civarında hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza ve iyileştirme çalışması olduğu söylenerek 16.30’a kadar beklemem istendi. Daha önce de benzer şekilde, yine
Ritm İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. olarak, Superonline kurumsal internet hizmeti için yaklaşık iki hafta önce başvuru ya...ptık. Ofisimize Ankara Birlik Superonline bayiliğine bağlı bir saha temsilcisi geldi ve yaptığımız görüşme sonucunda, özellikle 1.000 Mbps download ve 1.000 Mbps upload olacak şeki
"Çözüm merkezinden Seçkin beye çok teşekkür ederim"
Antalya merkezde Superonline sınırsız 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve ...yaklaşık iki aydır, özellikle her akşam aynı problemi yaşıyorum. Saat 19.00
Turkcell Superbox 50 Mbps ev interneti aboneliğim için 16.01.2026 tarihinden beri Manisa Şehzadeler’de hizmet alamıyorum.... Yaklaşık 10 gündür internetim çekmiyor, bağlantı yok denecek kadar kötü olmasına rağmen tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet paketine yaklaşık 3 ay önce, 50 Mbps tarifemden geçiş yaptım. Geçiş yaptığ...ım günden bu yana sık sık kopma, internette donma ve belirgin hız yavaşlığı yaşıyorum. Buna rağmen her ay 720 TL internet, 129 TL TV ücreti ödemeye devam ediyorum. Hizmetime ait mü
Uzun süredir Turkcell Superonline 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıla yakındır ev internetin...e bağlandığımda videoları donmadan izleyemiyorum. Günün her saatinde, sürekli olarak videolarda takılma, donma ve yüklenmeme sorunları yaşıyorum. Aynı cihazla mobil veriye geçtiğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
