Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kesintinin 4 Gün Sürmesi Ve Ücretsiz Superbox Talebi

Kesintinin 4 Gün Sürmesi Ve Ücretsiz Superbox Talebi
profile
İbrahim
15 Mayıs 10:26
28

Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps abonesiyim. 12.05.2026 tarihi itibarıyla İzmir Bornova Ergene Mahallesi’nde süresiz bir şekilde internet kesintisi yaşıyoruz. Bugün 15.05.2026 ve tam 4 gündür internete erişemiyorum. Tüm işlerim internet üzerinden yürüdüğü için bu kesinti sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda arızanın giderilmesi için farklı tarihler veriliyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor, verilen tarihler sürekli öteleniyor. Buna rağmen tarafıma ne bir arıza kayıt numarası ne de SMS/e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaram 5144**50’dir.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin ivedilikle giderilmesini, mağduriyetim nedeniyle kesinti süresine ilişkin gerekli ücret iadesinin yapılmasını ve internet bağlantısı sağlanana kadar tarafıma ücretsiz Superbox temin edilmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 10:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

32 Saat Kesintili İnternet Ve Çözüm Beklentisi

profile
14 Mayıs 08:56
31

Superonline Ev Fiber İnternet Kesintisi 5 Gün Boyunca Çözülmedi

profile
07 Ocak 18:17
688
1
Giray sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 18:39
674
Tüm Superonline İnternet Kesintisi Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri