to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir yıldır fiber 50 Mbps paket kullanıyorum ve şu an aylık 650 TL ödüyorum. Sözleşmemin birkaç gün içinde bitecek olması nedeniyle Superonline uygulaması üzerinden yeni tarife fiyatlarına baktığımda, mevcut ödediğim ücretin de üzerinde, fahiş denilebilecek derecede yüksek fiyatlarla karşılaştım. Gelir durumum bu rakamları karşılamaya yetmediği için ciddi anlamda zorlanıyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Superonline müşterisiyim ve bugüne kadar mümkün olduğunca düzenli ödeme yaparak hizmetinizi kullanmaya devam ettim. Ben, mevcut hızımı ve kullanımımı koruyarak, yalnızca ev interneti hizmeti içeren, 50 Mbps seviyesinde ama aylık 650 TL’nin altında, daha uygun bir tarifeden faydalanmak istiyorum. Hem sözleşme yenileme sürecinde mağdur olmamak hem de internet hizmetimi kesintisiz sürdürebilmek için bütçeme uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram 5436**17’dir. Kontrat yenileme döneminde, uzun yıllardır devam eden sadakatimin de dikkate alınarak, yalnızca internet hizmeti için daha makul ve ödenebilir bir fiyatla hizmete devam etmeme yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Yıllardır Superonline ev interneti kullanmaktayım. Kasım 2025 itibarıyla 50 Mbps paket kullanıyorum ancak son dönemde faturam sürekli artarak ilerliyor ve mağdur ediliyorum. Kısa süre önce faturam 665 TL iken 700 TL’ye çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhütlü pakete geçmek ve sabit bir ...
Superonline üzerinden aldığım 25 Mbps internet paketimin taahhüdünün 25 gün sonra biteceği bilgisini vererek beni telefonla aradılar. Görüşmede yeni taahhüt için ilk 6 ay 450 TL, sonraki 6 ay için ise 650 TL ödemem gerektiğini söylediler. O sırada meşgul olduğumu belirterek telefonu kapattım. Yakla...
Uzun süredir Superonline ev interneti abonesiyim ve mevcut tarifem yaklaşık 400 TL civarındaydı. Düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen, taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 1–2 hafta önce tarafıma son ay faturamın 600–700 TL bandına çıkacağı yönünde bilgilendirme yapıldı. Genel paketlerin bu seviyel...
Uzun süredir Superonline 100 Mbps fiber internet ve TV Plus müşterisiyim. Son günlerde yenileme için sıkça aranmaya başladım ve yaklaşık 4-5 gün önce yapılan görüşmede, mevcut paketim için önerilen yeni fiyatın 750 TL olacağı söylendi. Şu anda ise aynı paket için ilk 6 ay 470 TL, sonraki 6 ay 570 TL...
Yorumlar