to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline’a ait 72309773 numaralı ev interneti aboneliğimle ilgili olarak bir mağduriyet yaşamaktayım. Başvur...umu yaptığım sırada tarafıma Turkcell Superonline’dan resmi SMS gönderilmiş ve bu SMS’te internet ve TV+ aboneliğimin “2 Ay Ücretsiz TV+ Efsane Günler Kampanyası” kapsamında olduğu
Uzun süredir Superonline abonesiyim ve taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni taahhüt tekliflerini inceledim. Mevcut ab...onelere sunulan kampanyada 100 Mbps internet için 12 ay taahhütlü olarak ilk 6 ay 700 TL, ikinci 6 ay 900 TL olmak üzere ortalama 800 TL’lik bir fiyat veriliyor. Buna karşılık yeni
Turkcell Superonline uygulaması üzerinden TV+ kampanyasından faydalanmak isterken yanlış tarifeye geçirilmem nedeniyle m...ağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden 2 ay ücretsiz, 14 ay taahhütlü TV+ Pro Kutu isimli tarifeye geçiş yapmak istedim, ancak sistem beni Pro Kutu yerine aynı ücretli olan dijita
18 Eylül’de ev internetimi Turkcell’e taşıdım. Turkcell’in Kayseri Üntaş bayisinde çalışan kişiler evime gelerek aylık 8...00 TL olan interneti 2 ay ücretsiz kullanabileceğimi, bu süre içinde çıkacak faturaların bayi tarafından ödeneceğini, benim herhangi bir ödeme yapmama gerek olmadığını söylediler.
10 yılı aşkın süredir Superonline ve TV+ abonesiyim. 13.10.2026 tarihinde T...V+ fesih talebim üzerine genel merkezden arandım ve sunulan teklifle 1000 M
Turkcell Superonline aboneliğimi yenileyerek 1000 Mbps limitsiz, 2 ay ücretsiz fiber 1000 Mbps hız fırsatı paketini satı...n aldım. Ancak yaklaşık 5 gündür bu paketi kullanmama rağmen çoğu zaman hızım 100 Mbps’in altında kalıyor, en fazla 350 Mbps civarında hızlara ulaşabiliyorum. Bu nedenle 0532*****
Turkcell Superonline’ın 100 Mbps internet paketi için tanışma kampanyasından yararlanarak geçiş yaptım. Görüşme sırasınd...a kampanya kapsamında ilk 2 ay boyunca internet hizmeti için herhangi bir ücret ödemeyeceğim özellikle belirtildi. Buna güvenerek abonelik işlemlerimi tamamladım. Ancak geçen ayda
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ve her ay 1.650 TL fatura ödüyorum. Yaklaşık... 3 aydır, Temmuz 2026’dan bu yana internet bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu sorun neredeyse her gün, bazen günde 20 defaya kadar tekrarlanıyor. Her bir kesinti yaklaşık
25.09 tarihinde Turkcell Superonline’ın 2 Ay Ücretsiz TV+ Fırsat Kampanyası kapsamında 1000 Mbps ev interneti için Bursa... Nilüfer adresime kurulum talebinde bulundum. Başvuru esnasında internet bağlantısına acil olarak ihtiyaç duyduğumu özellikle belirtmeme rağmen, 15 gün boyunca kurulumla ilgili hiç
"Hemen arayıp durumu izah ettiler. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Superonline’dan 1000 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti kullanıyorum. Mevcut kampanyam olan “Yılın Fırsat...ı 1000 Mbps Fiber Kampanyası” 07.11.2026 tarihinde sona erecek. Kampanyamı yenilemek istediğimde, aynı 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti için tarafıma 950 TL/ay ücret sunuluyor v
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım Dijitale Devam 1000 Mbps sınırsız internet ve TV+ üyeliğimde son 3 aydır her ...gece düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle 01:00 ile 03:00 saatleri arasında bağlantı kopuyor, bu saatlerde TV+ kullanamaz hale geliyorum. Evde gece saatlerinde iç
Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps fiber internet için ilk 2 ay ücretsiz, sonrasında aylık 950 TL olan kampanyasını 5 Eki...m saat 22:00 civarında Instagram üzerinden gördüm. Reklamdaki linke tıklayarak başvuru yapmak istediğimde sistem, adresim için “kampanya adresinize uygun değil” hatası veriyor. Ayn
29.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline ile 5710**56 numaralı ev interneti aboneliğini başlattım. Yüksek fatura ödemey...i de göze alarak 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Ancak modemin hemen yanında yaptığım hız testlerinde dahi taahhüt edilen 1000 Mbps hızına hiçbir zaman ulaşamadım. T
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimiz için yaklaşık bir ay önce yeni taahhüt yaptırdık. Bu sırada dedemin engel...li durumu nedeniyle indirim uygulanacağını söylediler. Ancak 2 Ekim’de gelen faturada herhangi bir engelli indirimi yansıtılmamış ve tam tutarda fatura kesilmiş olduğunu gördük. İ
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Turkcell Superonline ile 13028913 numaralı aboneliğimi, 1 ay ücretsiz ve de...vamında 11 ay 950 TL olacak kampanya kapsamında, 1000 Mbps hızında “Türkcel
Uzun süredir Superonline internet aboneliğim kapsamında 6 ay ücretsiz TV+ keyfi kampanyasını kullanıyorum ancak yaklaşık... son 2–3 aydır neredeyse her hafta bakım çalışması benzeri gerekçelerle sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Gün içinde saatleri değişmekle birlikte kesintiler çoğunlukla yarım sa
Turkcell ev interneti aboneliğim ve birlikte tanımlanması gereken TV+ hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...27.09.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bağlantı sorunu için 200844512 numaralı arıza kaydı oluş
İstanbul Avcılar bölgesinde Turkcell fiber abonesiyim. Ağustos ayında yaklaşık bir hafta kadar sinyal kesintisi yaşamışt...ım, şimdi ise kentsel dönüşüm kapsamındaki bina yıkımları sebebiyle kablolarda sinyal kesintisi olduğu bilgisi verildi ve bu durumun 1–2 hafta daha süreceği söylendi. Müşteri olara
Superonline aboneliği için Sümernet bayisinden Y**** isimli satış temsilcisi ile görüştüm. Bana ilk 2 ay ücretsiz, sonra...ki 4 ay 1.050 TL ve takip eden 6 ay 1.150 TL olacak şekilde bir kampanya sunuldu ve ben de bu şartlara güvenerek abonelik işlemlerimi kabul ettim. Görüşmemiz yaklaşık 15 Eylül civa
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Turkcell Superonline müşterisiyim, yaklaşık 5 yıldır aynı adreste (Ankara E...timesgut) kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce paketimi yeniledim ve wi-fi 6 ku
"10 günde kuruluma gelmeyen kurulum ekibi, şikayetvar.com a yazdığım günün akşamı, beni arayarak şikayetimize istinaden gelip kurulumu yaptı. Demek oluyor ki şikayetvar.com bu kadar etkili. Sitenizi ve çalışanlarınızı tebrik ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
