Superonline 2 ay ücretsiz

İstanbul Maltepe Dervişbey Sitesi’ndeki yeni evime taşınma sürecimde, Superonline’ın Küçükyalı bayisinden n** Hanım isimli temsilciniz benimle iletişime geçerek evime geldi ve internet kampanyalarınız hakkında bilgilendirme yaptı. Kendisine hâlihazırda devam eden bir internet taahhüdüm olduğunu, bu ...

Turkcell’den yaklaşık 2 ay önce Superbox hizmeti aldım ve tarafıma ZTE MF286R model, eski tip 4.5G modem verildi. Ancak kuzenim de benden sonra Superbox aldı ve ona 5g destekli, yeni kule modem verildi. Aynı hizmeti almamıza ve aynı ücretleri ödememize rağmen farklı cihazlar verilmesi ve farklı hizm...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber iş interneti aboneliğimde nakil işlemi yapmak istediğimde, daha önce verilen bilgilendirmeye aykırı olarak tarafıma ek ücret çıkarılmaktadır. Yaklaşık dört ay önce taahhüt yenilemesi yaptırırken taşınacağımı özellikle belirttim ve o görüşmede bana, bir kereye mah...

Ankara Çankaya Ümit Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1–2 ay önce Superonline tarafından fiber internet kurulumu yapıldı. Modem için çekilen fiber kabloyu olması gereken yere kadar uzatmak yerine oldukça kısa bırakmışlar ve şu an modem, 3 yaşındaki çocuğumun odasında kapının önünde yerde duruyor. ...

Turkcell Superonline, oturduğum sitede “2 ay ödemesiz” kampanya şeklinde tanıttığı bir 1000 Mbps internet aboneliğini haberim ve onayım olmadan başlatmış gibi görünüyor. İlk başta tanıtım yapılırken bu hizmetin 2 ay ücretsiz olacağı söylendi, ancak sonrasında bu abonelik üzerinden yaklaşık 1400 TL t...

Turkcell Superonline üzerinden aldığımız fiber internet ve TV+ hizmetinde yaklaşık 7 aydır kablosuz internete bağlanma sorunu yaşıyoruz. Modemimiz Wi-Fi üzerinden bağlantı vermediği için sadece kablolu internet kullanabiliyoruz, buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyoruz. Sorun ilk olarak 2...

5719**53 abone numaralı Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 10 yıldır Superonline müşterisiyim. Yaklaşık 5 yıl önce taşınma işlemimden sonra internet hizmetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunları yaşamaya başladım ve bu sorunlar aradan geçen zamana rağmen kalıcı o...

Uzun süredir Superonline Turkcell TV+ abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum; özellikle son 2–3 ayda bağlantı neredeyse kullanılmaz hâle geldi. Gün içinde inanılmaz hız dalgalanmaları oluyor; çoğu zaman 3 Mbps civarında bile hız alamıyor ve internetten doğru düzg...

Turkcell Superonline’ın Fiber + TV+ kampanyası aboneliğimi 08.01.2025 – 08.01.2026 dönemini kapsayacak şekilde yaptım. Bu dönemde 2 ay ücretsiz, 10 ay 530 TL ödeyerek, aylık ortalama 442 TL’ye hizmet aldım. Aboneliğimi bitiş tarihine yakın aynı hizmeti devam ettirmek için yenilemek istediğimde ise, ...

Superonline’ın 2 ay ücretsiz kablo internet kampanyasına başvurdum. Yaklaşık 5 günlük bekleme süresinin ardından bugün saat 15.00 civarında Ankara Mamak Üreğil Mahallesi Nilüfer Sitesi’indeki adresime kurulum için ekip geldi. Ancak gelen görevliler herhangi bir hız/erişim testi yapmadan ve cihazları...

Turkcell Superonline üzerinden Kasım 2025 döneminde 1000 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü bir kampanya için işlem yaptım. Bana TV paketsiz kampanyanın aylık 650 TL, TV paketli kampanyanın ise aylık 850 TL olduğu bilgisi verildi. İşlem sırasında 850 TL’lik TV paketli kampanyaya geçirildim ancak 14.11.20...

Uzun süredir Turkcell ev interneti aboneliğimi kullanıyorum ve her ay faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Kablosuz internet üzerinden özellikle online oyun oynarken bağlantım sürekli kopuyor ve bu nedenle oyunlarda sürekli ceza alıyorum. Yaklaşık son 6 ayd...

Superonline üzerinden aldığımız Metronet radyolink internet hizmetiyle birlikte bize Watchcard isimli bir ürün “ücretsiz” denilerek verildi. Daha sonra bu ürünün aslında ücretli olduğunu fark edip haklarında gerekli işlemleri başlattık. Yaklaşık 2 haftadır da Watchcard’ı kapattırmaya ve iade ettirme...

Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 3–4 yıldır hizmet kullanıyorum. Buna rağmen neredeyse 2 senedir, özellikle bu sene çok daha sık şekilde sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Fiber internet kullanmama rağmen bağlantı istikrarlı değil ve interneti verimli şekilde kulla...

5538**64 numaralı Superonline abonesiyim. Yaklaşık 2 yıldır ev internetimde sürekli bağlantı problemi ve kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte internete doğru düzgün erişemememe rağmen her ay fatura ödemeye devam ettim. Sözleşmem 03.11.2025 tarihinde biteceği için bağlantı problemlerinden dolayı kapatma...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık 1 yıldır doğru düzgün verim alamıyoruz. Sürekli kopmalar, çekmeme ve hız sorunları yaşıyoruz. Bu süreçte 3–4 defa modem değişikliği talebinde bulunduk, her seferinde tarafımıza sadece ücretli modem değişimi yapılabileceği söylendi. Geçe...

2025 Kasım başında Turkcell Superonline müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber internet aboneliği için 2 ay ücretsiz ve sonrasında aylık 500 TL ödeyeceğim söylenerek abonelik yaptırıldım. Ancak şu anda bana taahhüt edilenin aksine aylık 700 TL fatura çıkarılıyor. Aboneliğim 13197974 numaralı ...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps internet paketini uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat değerlerim sistemde 20,9 Mbps indirme ve 4,31 Mbps yükleme hızı olarak görünüyor ve internet sürekli kopuyor. Bağlı göründüğü halde “internet yok” uyarısı alıyorum, sık sık “sinyal zayı...

Superonline’a saha satış personeli üzerinden abonelik başlattım ve bu süreçte ciddi bir sorun yaşadım. Sahadaki satış elemanı, ısrarlı arama ve birkaç görüşmeden sonra bana kampanyadaki 2 aya ek olarak 1 ay daha ücretsiz kullanım vereceğini, ayrıca 1 yıllık TV+ üyeliği tanımlanacağını açıkça taahhü...

Yaklaşık 2 senedir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İlk 1 sene hiçbir problem yaşamazken, 9 ay önce taşınma işlemi sonrası ekipler gelip modemi değiştirdi. Modem değiştikten sonra Wi-Fi’da sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Her aradığımda sistemde hiçbir problem görünmediği ...

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve bilinçli bir kullanıcıyım; bağlantı ve hız konularında neyin ne olduğunu gayet iyi biliyorum. Buna rağmen neredeyse hiçbir dönemde yüzüm gülmedi, sürekli hız problemi yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps fiber internet kullanıyor olm...

Turkcell Superonline’ın İzmir Bornova’daki internet aboneliğimde, taahhüdümü geçtiğimiz ay yenileyip 50 Mbps hızdan 500 Mbps hıza yükseltmeme rağmen uzun süredir düzgün hizmet alamıyorum. Yıllardır hızım çoğu zaman 20 Mbps’i bile bulmuyor, üstelik sık sık kopmalar yaşıyorum ve hem düşük hız hem de ...