to read complaints and reviews, or file yours.Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır “istikrarsız bağlantı” uyarıl...arı alıyorum ve oyunlarda ping değerlerim 100–120 MS seviyelerinde seyrediyor. Sabit IP kullanmama rağmen bağlantı bir türlü stabil değil, çevrim içi oyun oynamak neredeyse imkansı
Superonline üzerinden fiber 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 18 Temmuz’dan beri evimde internet tamamen yok, bağlant...ı hiç gelmiyor ve bu süre içinde hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte tam 6 kere arıza kaydı bıraktım ve her seferinde acil notu ilettim, ancak arıza hâlâ giderilmedi ve herhang
Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğimin ilk kurulumunda bağlantım tam 13 günde yapılabildi. Bu süreçte zate...n ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şimdi de bağlantıda kablo kaynaklı bir sorun oluştu ve bu kez de teknik servis süreci nedeniyle mağdur ediliyorum. Arıza için servis kaydı oluşturd
"Bir üstte yazdığım mesajı sistem otomatik düzelte düzelte Türkçe'den başka tüm dillere benzetmiş. İşin özü şu, Turkcell online 30 gün boyunca internetimi kurmadı ve sorun çözmeye hiç yanaşmadı. Turkcell Superonline başvurumu iptal edip TurkNet'e başvurdum ve 12 saat içerisinde internete bağlandım, teşekkürler TurkNet."
08.07.2026 tarihinde Superonline 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında ilk bir hafta boyunca ne ...arandım ne de kurulum için gelen oldu, herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Bunun üzerine her akşam ısrarla müşteri hizmetlerini aramaya başladım ve binada sinyal kesintisi ol
Kadıköy Caferağa Mahallesi’indeki iş yerimde Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 52–53 ...saattir iş yerimde internet tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İş yerinde tüm işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Def
Superonline Fiber 1000 Mbps abonesiyim. Ea fc 26 sunucuları 18.07.2026 tarihi itibarıyla devreye alınmasına rağmen İzmir...’de benimle aynı mahallede yaşayan ve farklı bir internet sağlayıcısı kullanan arkadaşım oyuna yaklaşık 15 MS ping ile bağlanabilirken, ben uzun süredir olduğu gibi ortalama 70 MS
Turkcell Superonline abonenizim. 1000 Mbps fiber internet ve TV+ içeren paketimin kampanya yenilemesi için bugün arandım... ve bana aylık 1000 TL fiyat teklifi sunuldu. Aynı ilçe ve aynı mahallede oturduğum, aynı tarihte aboneliği biten arkadaşıma ise aynı paket için 850 TL teklif edilmesine rağmen ban
Superonline ev interneti aboneliğimde yıllardır 10 Mbps hızında olan kampanyamın süresi dolduğu için, daha iyi hizmet al...abilmek amacıyla 1000 Mbps hızındaki kampanyaya geçiş yaptım. Ancak 27 Haziran’dan bu yana değişmesi gereken kutu hâlâ değiştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet ve TV+ hizmetini yaklaşık 10 gün önce dubleks daireme kurulum için gelen e...kip tarafından bağlattım. Kurulumu yapan ekip, bu şekilde sağlıklı çalışmayacağını söyleyip herhangi bir çözüm üretmeden evden ayrıldı. Kurulumdan bu yana internet hızında sürekli
"Dün itibari ile hızlı bir değişim yapıldı, Wi-Fi 6 yeni nesil modem takıldı, tüm ekibe teşekkür ediyorum, sorunum çözülmüştür."
Uzun süredir Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve ku...llandığım modem 2020 üretimi, oldukça eski bir model. Yaklaşık 3 hafta önce
Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet paketini Diyarbakır Kayapınar’da kullanıyorum. Ancak uzun süredir... hızım hiçbir şekilde 320 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Kablolu bağlantı ile, bilgisayarı doğrudan modeme bağlayarak yaptığım tüm speedtest ölçümlerinde de sonuç değişmiyor ve vaat ed
"Merhaba, Her ne kadar kurulum sürecim yaklaşık 10 günlük bir gecikmeyle tamamlanmış olsa da, süreç boyunca ilgilenen müşteri temsilcilerinizin yaklaşımı ve destekleri için teşekkür ederim. Benzer gecikmelerin diğer müşterilerin de yaşamaması adına, sizin gibi ilgili ve çözüm odaklı temsilcilere her zaman ihtiyaç olduğunu düşünüyorum. Kurulumu gerçekleştiren teknik ekibe ve destek veren tüm çalışanlarınıza teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"3 kere aradıktan sonra çözümlediler şükür. Teşekkürler"
03.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti paketimizi 1000 Mbps... hız ve TV+ içerecek şekilde yeniledik. Ancak o günden beri internet hızımı
Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi ...sorunlar yaşıyorum. 1000 Mbps hızında olması gereken paketimden çoğu zaman 80–130 Mbps arası hızlar alıyorum ve buna ek olarak bağlantı gün içinde düzensiz şekilde sık sık kopuyor.
"Kurulum 2 gün önce yapıldı. Özellikle müşteri hizmetleri ekibi 3-4 kere kurulum, randevu için aranıp aranmadığımı takip amacıyla aradı. Gelen ekipler hızlı ve efendi bir şekilde kurulumu yaptı. Dilerim norm kadroları artsın"
11 Temmuz tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Fiberde 1000 Mbps Mega F...ırsat Kampanyası kapsamında fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru s
8 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve kurulumun 2 ile 4 gün içerisin...de tamamlanacağı söylendi. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı tarihler verilmesine rağmen
15 Temmuz 2026 tarihinde Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ekiplerin en geç 2... ila 4 gün içinde gelerek kurulum yapacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme amaçlı bir SMS aldım. İl dışından İstanbul Es
Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında fiber internet paketi satın aldım v...e ödemelerimi tam ve eksiksiz şekilde yapmama rağmen, tarafıma tahsis edile
11 Temmuz tarihinde Superonline ev interneti için 1000 Mbps hızında başvuruda bulundum. Kurulumun kısa sürede yapılacağı... bilgisi verildiği için telefon hattımdaki tarifede herhangi bir değişiklik yapmadım ve Pendik’teki adresimde ev internetinin bağlanmasını bekledim. Ancak 20 Temmuz'a kadar ne kur
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde tam 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde ışıklar yan...ıyor olmasına rağmen los ışığı sürekli kırmızı, internet ışığı ise yanmıyor ve bu yüzden evimde tamamen internetsiz bırakıldım. Buna bağlı olarak Superonline üzerinden kullandığım
"Umarız kısa sürede düzelir rahat rahat fc oynarız, kolay gelsin"
Superonline Fiber 1000 Mbps abonesiyim. Ea fc 26 sunucuları 18.07.2026 tari...hi itibarıyla devreye alınmasına rağmen İzmir’de benimle aynı mahallede yaş
"Teşekkür ederim ilginize. Sistemsel bir açık olmasın diye özellikle bu bilgilendirmeyi yapmak istemiştim. Sorun çözülmüştür. Tekrar teşekkürler"
17 Temmuz tarihinde Turkcell Superonline bayisi adına aranarak yanlış ve yanıltıcı bilgiler sonucunda internet paketim d...eğiştirildi. Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 17 Temmuz tarihinde Superonline bayii adına arandım ve tamamen yanlış bilgiler verilerek yanıltıldım. İlk arayan kiş
Turkcell ev interneti müşterisiyim ve şu anda 200 Mbps fiber paket kullanıyorum. Mevcut abone olarak bana bu paketi aylı...k 1000 TL’ye sunuyorsunuz. Ancak aynı adrese yeni müşteri olarak başvuru yapıldığında 5 kat daha hızlı, 1000 Mbps hızında fiber internetin “Fiberde 1000 Mbps Mega Fırsat Kampanyası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
