Superonline 1000 mbps internet

Ocak ayının başında Turkcell Superonline müşteri temsilcisi tarafından arandım. Mevcut 50 Mbps olan internet hızımın 1000 Mbps’ye yükseltileceği, internetimin çok daha hızlı olacağı ve 50 Mbps için ödediğim ücretin değişmeyeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Yaklaşık 1 aydır s...

Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 hafta önce başlattım ve bu süre boyunca hızım sorunsuz şekilde 1000 Mbps olarak çalışıyordu. 20 Ocak 2026 saat 00:10 itibarıyla hızım aniden 2 Mbps seviyesine düştü. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bazı işlemler yaparak...

Turkcell Superonline abonesiyim. Ev internetim 100 Mbps hızındayken, hızın yeterli olmaması nedeniyle uygulama üzerinden paketimi 1000 Mbps’ye yükselttim. Bu işlemi yaptıktan hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri internete erişim sağlayamıyorum. Bağlantı sorunu 48 saati geç...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ve bu paket için oldukça yüksek bir ücret ödüyorum. Buna rağmen internet hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hız testlerinde internet normal ve paket hızına uygun görünse de, gerçek kullanımda bağlantı sürekli donuyor, öze...

Superonline ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps’lik paketim olmasına rağmen Tuzlada ki adresimde sürekli olarak düşük hızlar alıyorum, son ölçümüm 68 Mbps. Paketimin taahhüt ettiği hızla şu an alabildiğim hız arasında çok büyük bir fark var ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. M...

Superonline’dan 1000 Mbps ev internet paketi kullanmama rağmen uzun süredir evimde aldığım hız 60 Mbps civarında kalıyor. Bu sorun, 100 Mbps paketten 1000 Mbps pakete geçiş yaptığım andan itibaren başladı ve gün boyu hız bu seviyede devam ediyor. Konu ile ilgili Superonline müşteri hizmetlerini ara...

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetim 15 Ocak 2026 Perşembe gününden beri tamamen kesik durumda. O günden bu yana evimde internete hiç bağlanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmemizde bölgede genel bir ar...

60046465 numaralı kurumsal abonesiyim. Mahallemize yeni altyapı geldiği için Turkcell Superonline ile çalışacağımız için sevinirken, yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığına uğradım. Superonline üzerinden 1000 Mbps internet paketi aldım, Aralık ayında internetim açıldı, yaklaşık 15 gündür ...

Superonline üzerinden Kocaeli İzmit adresimde “fiber 1000 Mbps ev interneti” hizmeti kullanıyorum. Ancak yaklaşık iki haftadır hızım ciddi şekilde düşük; bugün detaylı test yaptığımda hem bilgisayarda hem de mobilde yaptığım hız testlerinde 25–50 Mbps arası hız aldığımı gördüm. 1000 Mbps paket kulla...

14.01.2026 tarihinden beri Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps internet hizmetimi altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle kullanamıyorum. Canlı desteğe bağlandığımda ortalama 5 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi ancak bugün 18.01.2026 olmasına rağmen arıza hâlâ devam ediyor. 18.01.2026 sabahı 10...

Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz ev interneti ve TV Plus paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır hem internet bağlantımda hem de TV paketinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. TV Plus üzerinden film izlerken sürekli donmalar oluyor, sık sık görüntü gidip sadece ses kalıyor ve ekran tamamen kara...

Turkcell ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, uzun süredir en fazla 80 Mbps hız alabiliyorum ve bağlantıda sık sık kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Abonelik numaram 146798669’du...

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Tuzla’da 1000 Mbps ev fiber internet paketi kullanıyorum, aylık 800 TL ödüyorum. Buna rağmen yaptığım tüm speed testlerde en fazla 90 Mbps hız alabiliyorum. Yaklaşık 2–3 gündür hız bu seviyede ve kesinlikle düzelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımd...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev fiber internet aboneliğine yeni geçtim ancak interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen Instagram ve YouTube’da kısa videoları bile doğru düzgün izleyemiyorum, sürekli donma ve takılmalar yaşıyorum. Önceki internetim 35 Mbps olmasın...

Turkcell Superonline’ın “Online özel ilk ay ücretsiz 1000 Mbps fiber limitsiz” paketini kullanıyorum. 98 metrekarelik bir evde oturmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır evin içinde sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Özellikle salon, balkon ve salonun içindeki odada internet neredeyse hiç çekmiyor, a...

Turkcell Superonline’ın “Fiber’de 1000 Mbps Uçuran Kampanya – 1000 Mbps (50 Mbps upload) limitsiz” internet aboneliğini İzmir Karşıyaka’da kullanmaktayım. Uzun süredir devam eden ve kalıcı şekilde çözülemeyen ciddi bir hizmet problemi yaşıyorum. Aboneliğimin ilk aylarında, Nisan ayına kadar hizmet ...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 16.01.2026 tarihinden beri sürekli olarak hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı kalitem çok kötü, sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. İki gündür bu bağlantı problemi aralıks...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber altyapıya sahip olmama rağmen, 4 gündür evimde internet tamamen kesik durumda. 189866179 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen, 24 saat geçmesine karşın hiçbir yetkili tarafından aranmadım ve tarafıma herhangi bir somut bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ça...

Superonline üzerinden kullandığım Fiber 1000 Mbps internet hizmetim 16 Ocak 2026 tarihinden beri tamamen kesik. İki gündür internetsizim ve bugün gelen yetkili, arızanın altyapı ekibinin işi olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Cuma, cumartesi ve pazar günleri de internet kullanamayacağı...

Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps ev internet aboneliğimle yaklaşık 1 aydan uzun süredir ciddi donma ve kopma sorunu yaşıyorum. 53601430 numaralı aboneyim ve akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Evde Wi-Fi üzerinden internete bağlanmamıza rağmen WhatsApp internete bağlı...