Superonline 1000 mbps internet

5719**53 abone numaralı Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 10 yıldır Superonline müşterisiyim. Yaklaşık 5 yıl önce taşınma işlemimden sonra internet hizmetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunları yaşamaya başladım ve bu sorunlar aradan geçen zamana rağmen kalıcı o...

Turkcell Superonline üzerinden Online’a Özel hbo Max’li TV+ Kampanyası 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak aldığım hız hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Evden çalışıyorum ve internet hızım çoğunlukla 60–70 Mbps civarında, en iyi durumda bile yaklaşık 300 Mbps’i geçmiyor. Günün her sa...

Müşteri No: 12361026 Turkcell Superonline fiber internet hizmetinden aylardır verim alamıyorum. Daha önce kullandığım 100 Mbps paket döneminde hiçbir sorun yaşamazken, Eylül ayı itibarıyla paket yenileme dönemine yaklaşık iki hafta kala internetimde ciddi donma ve yüklenmeme problemleri başladı. So...

Gaziantep Şahinbey bölgesinde Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır hattımda sadece hız kısıtlaması (92 MB/s barajı) değil, aynı zamanda kabul edilemez seviyede ping yani gecikme sorunu yaşamaktayım. Özellikle hat yük altındayken ortaya çıkan bufferbloat (...

Superonline ile Kasım ayı başında 1000 Mbps Limitsiz internet paketimi yeniledim. Ancak bağlantı ilk günden beri hiçbir zaman vaat edilen seviyeye çıkmadı. Çoğu zaman hız testlerinde 100 Mbps’yi zor görüyorum, çok nadir olarak 400 Mbps civarını görüyorum, onun dışında hızlar sürekli düşük kalıyor. H...

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 3 aydır yaşadığım hız düşüklüğü şikayetine yönelik olarak Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime teknik servis yönlendirildi. Gelen teknik ekip, kullandığım eski modemin bu paket için yetersiz olduğunu, aldığım hizmetin sağlıklı çalı...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanmaya başladığım için, eski Wi-Fi 5 modemle bu hızı alamadığımı belirterek modem değişikliği talep ettim ve ZyXEL EX3501-T0 model Wi-Fi 6 modem ile değişim yapıldı. Ancak yeni modem takıldığı günden bu yana internet h...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğine sahibim. Yaklaşık 1 aydır evimde aldığım hız çoğu zaman 200 Mbps sınırını bile geçmiyor ve bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Daha önce aynı sorun için müşteri hizmetleri üzerinden birçok kez kayıt açtım, sistemlerinde de bu...

Turkcell Superonline internet kullanıyoruz, daha doğrusu kullanmaya çalışıyoruz. Yaklaşık 1 ay kadar önce arandım ve 200 Mbps olan paketimi 1000 Mbps pakete geçirmeyi teklif ettiler, ben de kabul ettim. Satış aşamasında süslü cümlelerle ürün pazarlaması yapıldı ancak dezavantajlı hiçbir durumdan bah...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Manisa Yunusemre’de yaklaşık bir buçuk aydır internetimi doğru düzgün kullanamıyorum, bağlantı çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi. En son...

Superonline üzerinden 1000 Mbps sınırsız fiber internet kullanıyorum ancak aylardır yüksek ping sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyun oynarken ping değerim çoğu zaman 600’lere çıkıyor ve bu nedenle oyun oynamak neredeyse imkansız hale geliyor. Nadiren normale dönse de genel olarak bağlantı kalites...

Yaklaşık 3 hafta önce Superonline fiber ev internetimde 1000 Mbps hıza geçiş yaptım. Bu geçişten itibaren internet bağlantımda sürekli olarak donma, yavaşlama ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Günün her saatinde, zaman fark etmeksizin bu sorun devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kulla...

Turkcell Superonline üzerinden “1000 Mbps (1 Gbps) fiber internet” hizmeti almaktayım ve buna göre yüksek bir ücret ödüyorum. Ancak yaklaşık 3 aydır yaptığım tüm hız testlerinde gerçek hızım ortalama 200 Mbps civarında çıkmaktadır. Bu değer, satın aldığım paketin vaat ettiği hızın çok altındadır ve ...

Yaklaşık 3 ay önce Ankara Sincan’daki evime Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında, 50 Mbps upload’lı fiber internet bağlattım. Oturduğum sitede Superonline kutusu bulunduğu ve yüksek hız vaadi olduğu için bu firmayı tercih ettim ancak bağlantıdan beri ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kullandığ...

Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım; aboneliğimin üzerinden henüz bir hafta bile geçmeden iptal etmek istediğimde, ilk 14 gün ücretsiz iptal hakkım olmasına rağmen benden 3.500 TL cayma bedeli talep edildi. Abonelik, sahada çalışan Superonline satış personeli tarafından iş y...

31.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden “İşte Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanyası” için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Başvuru sırasında İstanbul Üsküdar’daki ikamet ettiğim apartmanda fiber altyapı bulunduğu, bu nedenle kurulumun hızlı şekilde tamamlanacağı özell...

Superonline’dan yaklaşık 5 ay önce 1000 Mbps ev interneti paketi aldım ve buna göre ücret ödüyorum; ancak başından beri en fazla 100 Mbps civarında hız alabiliyorum. İnternet sık sık kopuyor, basit bir video açmak için bile dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum çalışma ve günlük kullanı...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, yaklaşık 2 aydır internet hızım yok denecek kadar düşük seviyelerde. İstanbul Çekmeköy’deki adresimde hızım çoğu zaman 7 Mbps’ye kadar düşüyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defa...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bağlantı kurulduğu günden beri, yaklaşık 2.5 aydır özellikle PlayStation ve online oyunlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. PlayStation Network’e çoğu zaman hiç bağlanamıyor, bağlanabildiğim zamanlarda ise maçlarda sürekli ping ve gecikme sorunu...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet kullanıyorum ve Wi-Fi 6 modemim olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır günün her saatinde sık sık kopma ve donma problemi yaşıyorum. Ping değerleri yüzünden online oyun oynamak imkansız hale geldi, uygulamalara bile bazen zor giriyorum. Bu sorunla ilgili defalarca...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber limitsiz aboneliğim için 09.01.2026 tarihinden beri Avcılar Gümüşpala Mahallesi Ülkü Sokak No:6 Daire:1, İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bölgede genel bir arıza olduğu belirtilmesine rağmen, arıza başlangıcından itibaren internetin verileceği tari...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps ADSL internet hizmetimde yaklaşık 1 yıldır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 10 kez bağlantı kesiliyor ve her seferinde modemi/prizi çekip tekrar takmak zorunda kalıyorum. İnterneti stabil bir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu ...