to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Bağlattığımız günden beri evimizde inter...netle ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Küçücük evde modem çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyoruz. İzmir Karşıyaka Örnekköy’de bulunan adre
Uzun süredir Superonline 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5–2 aydır bütün internet kullanımımd...a ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bağlantı hızım ne indirme yaparken ne de normal internet kullanımında vaat edilen 1000 Mbps seviyelerine yaklaşmıyor. Sorun için defalarca,
Yaklaşık altı yıldır Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Son iki aydır özellikle günün belirli saa...tlerinde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonumdan internete bağlandığımda en basit bir web sitesinin bile açılması çok uzun sürüyor, bu yüzden çoğu zaman kendi ev internetim y
İzmir Torbalı’da Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır hızım 100 ...Mbps seviyesini bile zor görüyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir zaman söylenen süreler içinde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım sorunlar her seferinde geçic
Superonline’dan kullanmakta olduğum sınırsız 1000 Mbps fiber ev internetimle aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet...e çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, sık sık kopmalar oluyor ve bağlandığı zamanlarda da hız çok düşük kalıyor. Bu nedenle evde ne televizyon izleyebiliyorum ne de telefonlarımı düzgün
11550885 abone numarasıyla İzmir’de Superonline altyapısı üzerinden İznet bayiliğinden aldığım fiber 1000 Mbps ev intern...eti için 14 Nisan 2026 tarihinden bu yana kesintisiz bir şekilde internet problemi yaşıyorum. Günlerdir interneti doğru düzgün kullanamıyorum ve bu sorun bir an bile kalıcı olarak
Sivas merkezde uzun süredir Turkcell Superonline fiber abonesiyim. Hizmeti ...kullanmaya başladığım ilk günden beri aşırı derecede ping ve jitter sorunu
Superonline aboneliğimde kullandığım internet paketimi 100 Mbps hızdan 1000... Mbps Limitsiz pakete yükselttim. Ancak tarifem yükseltilmesine rağmen hızı
Turkcell Superonline’ın Esenyurt Planet Bayi üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 13.04.2026 tarihinden b...u yana tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’ndeki adresimde bu süre boyunca ne bağlantı geldi ne de kalıcı bir çözüm
Turkcell Superonline üzerinden aldığım Fiber 1000 Mbps internet ve TV+ hizmetinden yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıy...orum. Modeme kablo ile bağlı olmama rağmen internet hızım 1000 Mbps olması gerekirken çoğu zaman 500 Mbps seviyesinde kalıyor. Ödediğim ücretin karşılığında taahhüt edilen hıza ula
"Teşekkürler sorunum internet bağlandı"
Superonline üzerinden yeni başlattığım ev interneti Fiber 1000 Mbps Mega Fı...rsat Kampanyası kapsamında internetim, başvuruma rağmen bir türlü bağlanmad
Superonline’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet ve TV+ hizmetim 9 Nisan sabahı saat 10.00 civarında tamamen kesildi. Ça...ğrı merkezini aradığımda, yaklaşık 4–5 saat içinde sorunun giderileceğine dair yalnızca sesli kayıt ile bilgilendirme yapıldı. Ancak bu bilgilendirme her 4–5 saatte bir tekrarlandı
16.04.2026 tarihinde Turkcell Superonline’ın “1000 Mbps Mega Fırsat” kampanyası ile fiber internet hizmetine geçtim. Öze...llikle kurulum ekibine, pazarlama ekibine ve müşteri hizmetlerine benim için en önemli konunun internetin sorunsuz çalışması olduğunu, herhangi bir problem yaşamak istemediğimi öze
Superonline üzerinden 1000 Mbps internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde internet hiç yok, bağlant...ı tamamen kesilmiş durumda ve bu süre içinde hem interneti hem de TV+ hizmetini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi. Çağrı merkezi soru
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğim kapsamında Ocak ayından bu ...yana bitmeyen arızalar yaşıyorum. Ocak ve Mart aylarında günlerce süren, "g
Turkcell Superonline üzerinden İzmir Karşıyaka’daki adresimde 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 16.04.2026 sabah saat... 08.30’dan beri evde hiç internet bağlantım yok, internet tamamen kesik durumda ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun modem arızası olduğu, int
Binada fiber kutusu kurulu ama inatla sinyal verilmiyor! Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Alacalı Caddesi Demirtaş A...partmanı No:39 Daire:3 adresindeki binamıza 23 Mart’ta Turkcell tarafından fiber kutusu takıldı. Kurulumdan sonra gelen mühendis sinyal olduğunu, herhangi bir sorun görünmediğini i
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır ise sürekli devam eden bağlantı ...kopmaları, ping/MS dalgalanmaları ve genel olarak çok yetersiz bir hizmetle karşı karşıyayım. İnterneti günün neredeyse her anında sorunlu kullanıyorum, doğru düzgün stabil bir hiz
Turkcell Superonline abonesiyim (Müşteri No: 11366941) ve 1000 Mbps (1 Gbps...) fiber internet hizmeti almaktayım. Kablolu bağlantı üzerinden hız değerle
Turkcell tarafından mevcut internet paketim 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltildi. Ancak bu hızın sağlanabilmesi için ger...ekli olan ont cihazı tarafıma verilmediği için 1000 Mbps hizmetten fiilen yararlanamıyorum. Aynı gün içinde saat 14.31 ve 14.41’de müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmeler
03.01.2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak 02.02.2026 tarihinden ...itibaren evimde internet bağlantısında sürekli kopma, ciddi hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 900 TL fatura ödedim fakat vaat edilen fib
Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Esenyurt’ta 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinde s...aat 12:00 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür bağlantı sorunumu hâlâ çözemiyorlar. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Birkaç
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra, modem, TV cihazı ve tüm ekipmanları... kutuları ile birlikte eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak buna rağmen, evimin dışında, aşağıdaki ortak alanda bulunan fiber panoya teknik ekip tarafından takılmış olan splitter/d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
