Superonline 1000 mbps internet

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır internet hızım o kadar yavaş ki, çoğu zaman video bile açılamıyor. Özellikle akşam 8’den sonra hız ciddi şekilde düşüyor; film izlerken, YouTube’da video açarken ve sosyal medyada gezerken sürekli takılmalar, donmalar y...

Turkcell Superonline üzerinden Trabzon Ortahisar adresimde 1000 Mbps fiber internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 15–20 gündür 100 Mbps hızları bile zor görüyorum. Neredeyse her hız testinde pakette taahhüt edilen hızın çok altında sonuç alıyorum ve interneti gerçek paket hızında kullanamıyorum....

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır en fazla 100 Mbps hız alabiliyorum. Sürekli olarak hızım taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor ve bağlantı performansım ciddi şekilde düşüyor. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleriy...

Turkcell Superonline ile 1000 Mbps hız paketine taahhütlü olarak aboneliğimi yeni yeniledim. Ancak aldığım internet hızı, paketle tamamen uyumsuzdur. Speedtest sonuçlarına göre yalnızca 286 Mbps hız alabiliyorum ve bu durumun ekran görüntüsü de elimdedir. Ev içinde altyapı, modem ya da kullandığım ...

Yıllardır Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 1000 Mbps, Wi-Fi 6 destekli internet paketim için aylık 720 TL ödüyordum. Sözleşmemin bitmesine henüz 6 ay varken, 29.11.2025 tarihinde 1000 Mbps hızında, Wi-Fi 7 modemli yeni bir sözleşme yaparak aylık 1200 TL’lik pakete geçtim. Bu süreçte benden k...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir konuda bilgi eksikliği ve mağduriyet oluştuğunu düşünüyorum. Online başvuru üzerinden kampanya sayfasını kullanarak mevcut 100 Mbps hızındaki internetimi 1000 Mbps hıza yükseltmek için işlem yaptım. Ancak bu işlem sistemde yeni abonelik gibi göründ...

Turkcell’den 7’sinde 1000 Mbps fiber internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ont kurulumu yapıldı ancak internet bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Kurulum ekibi, en geç 48 saat içinde bağlantının açılacağı bilgisini verdi fakat üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Bu süre i...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti aldım ancak Ankara Sincan’daki adresimde hattı bağlatalı 14 gün olmasına rağmen interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Kurulum sırasında da benzer bir sorun yaşanmıştı, o günden beri bağlantı hızım 20–30 Mbps seviyelerinde görünüyor ve sağl...

Superonline’ın İstanbul Ümraniye adresimde bağlatmak istediğim Fiber 1000 Mbps internet paketi için yaşadığım randevu ve kurulum sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Başvurumdan sonra ertesi gün kurulum için arandım ve randevu verildi. İş yerimden izin alarak belirtilen gün saat 10.00’da evde...

Superonline üzerinden Aydın Efeler ilçesindeki adresimde 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum, ancak aylardır hızım sürekli olarak 39 Mbps civarında görünüyor ve bağlantım hiç düzelmiyor. Günün her saatinde internetim yavaş, vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Bu durumla ilgili d...

29.11.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk gününden bu yana bağlantıda sürekli kopukluklar yaşıyorum. Bu nedenle toplam üç kez arıza kaydı açtırdım. İlk kaydım 188112869, ikinci kaydım 188155573, üçüncü kaydım ise 188260313 nu...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 9.12.2025 tarihinde bir anda bağlantı tamamen gitti. Modemde internet ışığı olmadığı halde “bağlı, internet yok” uyarısı alıyorum, LOS ışığı da kırmızı yanıyor; yani fiber hatta fiziksel bir kopma var gibi görünüyor. Aynı sitede herkesin interneti sor...

Superonline fiber ev interneti müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm 24 aylık ve bitmesine 8 ay olmasına rağmen, yeni sunulan 1000 Mbps hızındaki 700 TL’lik kampanyaya geçiş yapamıyorum. Şu anda 100 Mbps hız için aylık 600 TL ödüyorum ve aktif, düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu durum beni hayal kır...

10.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak 1000 Mbps’lik internet hizmetleri hakkında bilgi almak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında, açık adresim üzerinden yapılan kontrollerde altyapımın 1000 Mbps’lik hizmeti desteklediği ve taahhütsüz olarak, tüm giderler dahil ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde, 500 Mbps paketimden 1000 Mbps limitsiz pakete yaklaşık bir hafta önce geçiş yaptım. Ancak bu geçişten beri, 1000 Mbps hız almam gerekirken iki farklı dizüstü bilgisayar ile kablolu olarak yaptığım hız testlerinde en fazla 700 Mbps civarında hız göreb...

04 Aralık’tan beri Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi k*** o*** Sitesi’nde Superonline fiber 1000 Mbps internet hizmetimiz tamamen kesik. Sitemiz iki bloktan oluşuyor ve tüm dairelerde internet yok, yani sorun sadece benim hattıma özel değil; bölgesel bir problem olmasına rağmen hâlâ çözülmedi...

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi İzmir Karabağlar’da kullanıyorum. Özellikle geceleri, hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet bağlantım ara ara kesiliyor ve ne zaman geleceği belli olmuyor. Evde interneti esas olarak geceleri kullandığım için bu kesintiler beni ciddi şekilde mağdur...

Superonline fiber internet müşterisiyim ve 1000 Mbps hızında fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ıpv6 hizmetinin aktif edilmesi için talepte bulunmama rağmen, müşteri temsilcileri talebimi sürekli olarak reddediyor ve ıpv6 aktivasyonumu gerçekleştirmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hiz...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında fiber ev interneti hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 3 aydır aldığım hız, vaat edilen ile uyuşmuyor. Speedtest yaptığımda hız en fazla 800 Mbps civarında görünüyor. Buna rağmen uygulama mağazasında 582 MB boyutundaki bir uygulamanın indirme süresi 3...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi Ağustos ayında, 1000 Mbps hızında paketle birlikte başlattım. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana internet hızım hiçbir zaman 90 Mbps’yi geçmedi. Yani taahhüt edilen 1000 Mbps hızdan çok daha düşük bir hızla hizmet alıyorum. Bunun yanında son 2...

Superonline VDSL ev interneti abonesiyim. 9 Aralık 2025 tarihinde adresime gelen ekip, mevcut modemimi değiştirerek yerine başka bir modem taktı ancak takılan bu modem arızalı çıktı. Yeni modemle birlikte Wi-Fi hiç çalışmıyor ve gün içerisinde 14 kez bağlantı kopması yaşandı. İnternet hızımın düşük...