to read complaints and reviews, or file yours.15.07.2026 tarihinde Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Bugün 18.07.2026 saat 12:00 civarında aray...arak pazartesiden itibaren bir hafta evde olmayacağımı, sadece ailemin evde olacağını belirttim ve hattın yasal sahibi ben olmasam da ailemin yanında telefonla onay vererek kurulum
Superonline ev internet aboneliğimde bir süredir günün her saatinde devam eden ping problemi yaşıyorum. 1000 Mbps hızınd...a internet aboneliğim bulunmasına rağmen özellikle online oyunlarda ping değerlerim 40–50 MS seviyesinde seyrediyor ve bu durum oyun performansımı olumsuz etkiliyor. Aynı binada ya
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve Ankara’da yaşıyorum. PC üzerinden fc26 oynuyorum. Oyunun İst...anbul’da açılan sunucusuna bağlanırken, diğer internet servis sağlayıcıları yaklaşık 5 MS ping alırken benim bağlantımda 60 MS civarında ping değerleri görüyorum. Aynı şartlarda, a
Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım ve 16 Temmuz 2026 tarihinde kurulum yapıldı. ZTE marka ...modem takıldı ancak kurulumun yapıldığı ilk günden beri modem üzerinden hiç Wi-Fi bağlantısı alamıyorum, evde tek bir cihaz bile ağa bağlanamıyor. Kurulumu yapılan cihaz arızalıdır
10 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. Binamızda Turkcell Su...peronline kutusu ve altyapı bulunmasına rağmen, yaklaşık iki hafta boyunca bağlantının yapılmasını bekledim ve bu süre boyunca tarafıma net bir kurulum tarihi iletilmedi. 18 Temmu
Turkcell Superonline ile Haziran ayında 200 Mbps ev interneti, TV+ ve hbo Max içeren bir kampanya için aylık 1000 TL üze...rinden anlaşma yaptım. Ancak yaklaşık 3 hafta sonra kurulum için gelen görevli, bu paketin içinde TV+ kullanamayacağımı söyledi ve bu bilgiyi kurulum sırasında öğrenmiş oldum. Dur
16.07.2026 tarihinde Kartal / İstanbul adresimde 1000 Mbps Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumd...an yaklaşık üç hafta sonra kurulum için ekipler eve geldi. Kuruluma gelen personel, daha başta mevcut internetimden memnun olup olmadığımı sorgulayan bir tavırla, işi yapmak isteme
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde 04.07.2026 tarihinde fiber kablom kopt...u ve o günden beri interneti hiç kullanamıyorum. Kablo daire dışındaki panoya bağlı olduğu için kendi imkanlarımla yenileyemiyorum ve tamamen hizmet dışı kaldım. Tam 13 gündür tek
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Modemi her yeniden başlattığımda ilk anda hızım normal seviy...elere çıkıyor, ancak yaklaşık yarım saat sonra istikrarlı bir şekilde 3–4 Mbps indirme hızına düşüyor ve bu durum evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor. Yükleme hızım normal
Uzun süredir Superonline 24 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve sık sık yaşanan kesintiler yüzünden işimi bile aksat...ır hale geldim. Bu memnuniyetsizlik nedeniyle paket değişimi talep ettim ve 1000 Mbps’lik pakete geçiş yaptım. Bu işlem sırasında modemimin değişeceği söylendi ancak paket satın al
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında sözleşmem gereği 1000 Mbps hıza geçişim yapıldı, ancak modem yen...ilenmediği için 14 Temmuz’da ücretini ödeyerek modem değişimi talep ettim. 15 Temmuz sabahı modem değişimi yapıldı ve 15–20 dakika içinde internetimin açılacağı söylendi. Şu anda
Turkcell Superonline sınırsız 1000 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Bahçeşehir 2. Kısım bölgesinde 5 gündür genel... kesinti olduğu söyleniyor ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Uzaktan çalıştığım için bu kesinti nedeniyle iş kaybı yaşıyorum ve ciddi mağduriyet içindeyim.
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde yaşadığım kampanya yenileme sorunu hakkında yazıyorum. Taahhüdü...m normalde 02.08.2026 tarihinde bitiyordu. Bunun öncesinde Superonline online kanallar üzerinden bana 1 ay ücretsiz, takip eden 11 ay için ise 750 TL bedelli yeni bir kampanya sund
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım vaat edilenin ...çok altında. Pakete göre 1000 Mbps almam gerekirken, fiili hızım çoğu zaman 35 Mbps civarında, zaman zaman ise yaptığım hız testlerinde 8 Mbps seviyelerine kadar düştüğünü görüyoru
Uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyordum. Sözleşmem bitince yine Turkcell Superonline üzeri...nden bu kez 1000 Mbps pakete geçiş yaptım. Ancak mevcut modemimin 1000 Mbps hızı desteklemediği söylendi ve modemimin Turkcell tarafından ücretsiz olarak değiştirileceği belirtilin
"Az Önce Sorunumu ekipten Gelen Arkadaş Hemen Çözdü Çok Teşekkür Ediyorum"
Turkcell Superonline 1000 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyoru...m. İnternette sürekli kopmalar oluyor, sayfalar çok yavaş açılıyor ve özellikle son dönemde neredeyse hiç internete giremez hale geldik. En yüksek ve en pahalı paketi kullanmamıza
Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’indeki adresimde 1... Temmuz 2026 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştur
Turkcell Superonline sınırsız 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliğimi birkaç gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 10...00 Mbps’lik paket ücreti ödüyorum ve normalde 800 Mbps üzerinde hız alabiliyorken şu anda kablolu bağlantıda 80–90 Mbps, kablosuz bağlantıda ise 50–60 Mbps civarında hız görüyorum.
Yaklaşık 10 seneyi aşkın süredir Superonline ev interneti 500 Mbps fiber abonesiyim. İkametgah değişikliği nedeniyle 25 ...Haziran’da nakil talebinde bulundum. Sistem beni Bursa Nilüfer’de bulunan Deha Net bayisine yönlendirdi. Gelen ekipler, sistemde lokasyonun hatalı göründüğünü söyleyip, adresim doğ
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti almama rağmen yaklaşık 6 aydır en fazla 40 Mbps hız ...görebiliyorum. Bu nedenle taahhüt ettiğim hızın çok altında bir hizmet almak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik servis yönlendir
"İlginizden dolayı çok teşekkür ediyoruz"
Turkcell ev interneti aboneliğimizde 19 Haziran 2026 tarihinden bu yana hiç...bir şekilde internete bağlanamıyoruz. Buna ek olarak, yeni bir pakete geçiş
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti için başvuru yaptım, kurulumun 2–4 gün içinde yapılacağı söylendi.... Ancak verilen sürede kurulum tamamlanmadı. Geçen pazartesi günü kurulum ekibi eve geldi, evdeki kabloların eski olduğunu, bu nedenle başka bir ekibin gelmesi gerektiğini belirttil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
