to read complaints and reviews, or file yours.Superonline ev interneti 100 Mbps aboneliğimde 15.10.2026 sabahından beri internet bağlantım tamamen yok. 15.10.2026 sab...ah saat 07.20 civarında bağlantının gittiğini fark ettim ve bu metni yazdığım 17.10.2026 sabahı itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak iki gün boyun
"Teşekkürler"
Uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbps sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10–15 gün önce taahhüt yenilem...e sürecimle ilgili arandım ve tarafıma ortalama 650 TL civarında bir paket teklifi sunuldu. O an için düşüneceğimi söyleyip onay vermedim, ancak bu teklife göre kararımı verip yeni
11.10.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer İstinye adresimde Superonline ev interneti için başvuruda bulundum ve 100 Mbps hız...ında internet taahhüt edildi. Başvuru sonrası Türk Telekom ekipleri geldi ancak bağlantı kurulumu tamamlanmadı ve o günden bugüne Superonline tarafından hiçbir geri dönüş alamadım.
Turkcell ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız paketine sahip olmama rağmen, bağlantım ilk günden beri bu hıza hiçbir z...aman yaklaşmıyor. Sürekli olarak hız testleri yaptığımda ortalama 20 Mbps civarında indirme hızı görüyorum ve bu durum taahhüt edilen hızın çok altında bir hizmet almama neden oluy
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi aldığım günden beri düzenli olarak kopma, hız düşüşü ve kesintiler yaşıyor...um. Son bir haftadır ise interneti neredeyse hiç kullanamıyorum; bazen hız çok düşüyor, bazen sık sık kopuyor, bazen de tamamen kesiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, u
Uzun yıllardır Superonline 100 Mbps ev interneti abonesiyim ve her yıl aboneliğimi yenileyerek sorunsuz bir şekilde kull...anıyordum. Aboneliğim İbrahim Ş**** adına kayıtlı. Şu ana kadar hiçbir problem yaşamazken, dünden beri hattımda bir kısıtlama olduğunu fark ettim ve internet hızım öyle düştü ki ne
Turkcell Superonline’dan 100 Mbps ev interneti için yaklaşık bir haftadır bağlantı bekliyorum ancak henüz hiçbir işlem y...apılmadı ve tarafıma da herhangi bir dönüş sağlanmadı. Başvurumu çağrı merkezi üzerinden yaptım. Görüşmede bağlantı için kayıt oluşturulduğu söylendi ancak sonrasında ne arayan ol
"Şikayet oluşturduktan kısa süre sonra genel merkezden arandım. Birkaç görüşme sonrasında problem çözüldü. Özellikle Seçkin Bey’in yaklaşımı çok hoştu. Kendisine ve Turkcell Superonline ailesine teşekkür ederim."
Turkcell Superonline 100 Mbps kadar limitsiz yalın VDSL ev interneti aboneliğimde 1 Ekim’den beri evimde hiç internet ba...ğlantısı yok, buna rağmen kullanmadığım internetin faturasını ödemem bekleniyor. Bu süreçte hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizme
4 Ekim Pazar günü Superonline üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine ve bugün Cuma ol...masına rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir randevu bilgisi paylaşıldı. Başvuru sürecine dair SMS’ler gelmesine rağmen sonrasında hiçbir ilerleme yaşanmadı. Kurulu
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız taahhüdüm olmasına rağmen uzun süredir 10 Mbps civarında hız... alıyorum. 30 Eylül’den bu yana internet hızım düzelmediği gibi, defalarca teknik servis talebinde bulunmama rağmen adresime hiçbir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte 5–6 kez müşter
Turkcell Esenyurt bayisinden Superonline 100 Mbps ve TV+ ev interneti başvurusu yaptım. 2 Ekim Cuma gününden beri kurulu...m için ne randevu oluşturuluyor ne de tarafıma bir geri dönüş yapılıyor. Bayiyi aradığımda telefonlar açılmıyor, herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Turkcell müşteri hizmetl
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber ev internet abonesiyim. 06.10.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 3 haftadır ba...ğlantımda sürekli hız düşüşü ve kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman interneti verimli kullanamıyorum. Buna rağmen sistemde arıza kayıtlarım çözülmeden kapatılıyor ve sorun sanki yokmuş
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber limitsiz ev interneti kullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir sürekli bağla...ntı ve hız problemleri yaşıyorum. Özellikle bu ay ekstra hız hediyesi tanımlanmış olmasına rağmen internete stabil şekilde bağlanamıyorum. İnternetten televizyon izliyorum ve yayın
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Binamızda 22 Eylül tarihinde yangın çıktı ve bu yangın sırasında hem e...lektrik tesisatı hem de fiber kablolar yandı. O günden beri 100 Mbps hızındaki internetimi hiç kullanamıyorum. Elektrik ile ilgili çalışmalar başlatıldığı ve ilerleme kaydedildiği
Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps VDSL ev interneti hizmetim 1 Ekim saat 02:00 civarından beri, yani 4 gündür tamam...en kesik. Eskişehir Tepebaşı Hoşnudiye Mahallesi’nde sağ ve sol yanımdaki binalarda ve altımdaki dükkanlarda internet çalışmasına rağmen sadece benim hattımda bağlantı yok. Supero
Superonline’dan Şubat ayından beri 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Bir süre önce internetimde arıza yaşadığ...ım için telefonla müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. Görüşme sırasında tarafıma teknik servis için herhangi bir ücret bilgisi verilmedi, teknisyenin ücretli ya da üc
Superonline fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğim için İzmir Karşıyaka’dak...i adresimde 1 Ekim Perşembe gününden beri tamamen internet kesintisi yaşama
Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve Muğla Fethiye’de hem ev sabit interneti hem de mobil internet hizmeti kullanıyorum. ...Sözleşmede 100 Mbps fiber internet görünüyor ama gerçekte en iyi ihtimalle 3 Mbps, çoğu zaman da 300 Kbps civarında, günümüzde kabul edilemeyecek kadar komik hızlarla internete bağ
Superonline Fiber Hızları Kampanyası 100 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımd...a sorun yaşıyorum. 26.09.2026 tarihinde arıza kaydı açmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Buna rağmen her seferinde ekiplerin beni aradığı ama ulaşamadığı söyleniyor, ancak hattıma
Yaklaşık iki yıldır Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca faturam otomatik ödemede ol...masa bile her zaman maaşımın yattığı gün olan ayın 22’sinde ödeme yapıyor ve hiçbir sorun yaşamıyordum. Son 2–3 aya kadar faturalarımda açma-kapama ücreti gibi bir yansıtma olmadı.
Superonline’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 29.09.2026 tarihinde...n bu yana hiç bağlanmıyor. Bu sorunla ilgili olarak Superonline müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
